Par délégation du Responsable des systèmes d’information, l’Administrateur.trice Réseaux & Système veille :
au bon fonctionnement, à la disponibilité et à la sécurité du réseau informatique d’ALIMA
à améliorer, à sécuriser et à structurer le parc informatique déploiement et administration de serveurs
à la mise en place et maintenance de solution de sauvegardes
à la mise en place et maintenance des outils de monitoring, configuration des stratégies de sécurité réseau (hardware et software)
au fonctionnement et à la continuité du service informatique pour ALIMA
au support à distance des terrains via des outils helpdesk et si besoin sur site
Il rend compte au responsable des systèmes d’informations et collabore avec l’ensemble du personnel du bureau opérationnel de Dakar et des différentes coordinations.
LIEU DU POSTE : Poste basé à Dakar au Sénégal.
LIENS FONCTIONNELS ET HIERARCHIQUES
Est le supérieur hiérarchique / fonctionnel : N’assume pas de responsabilité hiérarchique
Rapporte hiérarchiquement / fonctionnellement : Au Responsable des systèmes d’information
PROTECTION DES BÉNÉFICIAIRES ET DES MEMBRES DE LA COMMUNAUTÉ
Niveau 1 : le titulaire du poste n'aura pas de contact avec des enfants ou/et des adultes vulnérables ni accès à des données à caractère personnel les concernant dans le cadre de son travail. Par conséquent, la vérification du casier judiciaire ou la présentation d'un certificat de bonne vie et mœurs ne sera pas obligatoire pour ce poste, à moins que le contenu du poste ne change, auquel cas le niveau de protection des populations vulnérables devra être revu.
MISSION PRINCIPALE
ACTIVITÉS PRINCIPALES
Administration Google Workspace :
Gestion et administration de la plateforme Google Workspace
Déploiement d’applications, création des groupes.
Mise en place de stratégies de sécurité.
Assister les utilisateurs :
Mise en œuvre des consignes informatiques pour les utilisateurs
Support logiciel auprès des utilisateurs
Poser des questions aux utilisateurs pour clarifier les problèmes rencontrés dans le but de formuler le diagnostic
Initier les collaborateurs du siège à l’utilisation des outils informatiques à leur disponibilité, session d’intégration comprise
Intervention et support aux coordinations et projets
Préparer les matériels informatiques et outils de travail pour les utilisateurs en collaboration avec les services généraux
Configuration des postes :
Effectuer la configuration des nouveaux postes du site (Desktop et Laptop) selon le pack logiciel standard ALIMA.
S’occuper de la maintenance du parc informatique ainsi que des périphériques (imprimantes…)
Effectuer l’intégration et la connectivité des nouveaux postes au réseau et la mise à disposition des périphériques mis à disposition (imprimantes, scanneurs).
Effectuer la configuration des comptes mails des utilisateurs.
Effectuer l’entretien régulier du matériel informatique
Suivi du parc informatique et téléphonique :
Tenir à jour l’inventaire du parc informatique des sièges et des missions
Tenir à jour les outils de suivi de mouvement du matériel
Gérer l’infrastructure réseau et système :
Gérer le réseau informatique et ses composants (routeurs, switchs, firewall)
Gérer le parc informatique (Ordinateurs, imprimantes, visioconférence)
Assurer l’installation, la maintenance, les sauvegardes et les mises à jour des serveurs
RÈGLES À RESPECTER :
La confidentialité est une règle absolue pour ce poste, il est strictement interdit de divulguer des informations et tout manquement à cette règle sera considéré comme une faute grave et sanctionnée conformément aux dispositions du Règlement Intérieur ;
Il se doit de faire remonter à son supérieur hiérarchique toute difficulté importante que pourrait rencontrer un employé ;
Il doit traiter tous les employés de façon égale, sans favoritisme ou passe-droit accordé pour quelque raison que ce soit.
Expériences et compétences
EXPERIENCES ET COMPETENCES :
Formations :
Diplôme : Bac +3 à Bac +5 spécialisé en informatique, réseaux et systèmes.
Expériences requises :
2 ans minimum d'expérience en entreprise est requis à un poste similaire
1 année d’expérience en ONG souhaitable
Qualités requises :
Etre pédagogue
Adaptabilité vis-à-vis du public, des situations et des terrains
Passion et curiosité pour les nouvelles technologies
Résistance à la pression et au stress
Capacité d’analyse et sens critique
Capacité rédactionnelle (rédaction des documentations techniques et des procédures d’exploitation)
Sens de l’organisation et rigueur
Capacité d’écoute importante
Capacité à travailler en équipe.
Compétences techniques requises :
Maîtrise Active Directory de Microsoft, des outils de sauvegarde, de virtualisation
Maîtrise des environnements serveur Windows et Linux
Maîtrise des technologies WIFI et Radio
Expertise en stockage baie SAN / Cloud / NAS
Expertise en infrastructures virtuelles et du cloud computing
Administration de bases de données SQL
Déploiement et paramétrage de serveurs DELL / IBM / HP
Configuration de firewall
Déploiement de solution antivirus pour un réseau
Déploiement de solution de Visioconférence
Maîtrise des produits Ubiquiti
Conditions
Lieu du poste: Dakar, Sénégal (avec des visites ponctuelles sur les terrains)
Durée et type de contrat: CDI de droit sénégalais, période d’essai de 1 mois renouvelable une fois - maximum 2 mois de période d’essai.
Prise de poste : Dès que possible
Salaire : Niveau 5 de la grille interne ALIMA
Prise en charge de la scolarité des enfants du collaborateur.trice selon les plafonds définis
6,5 Semaines de congés payés
Assurance Santé pour le collaborateur et ses ayants droits
Assurance Prévoyance pour le collaborateur
Comment postuler
Pour postuler, veuillez envoyer votre CV et Lettre de Motivation en ligne
Les candidatures sont traitées suivant l’ordre d’arrivée.
ALIMA se réserve le droit de fermer l’offre avant le terme initialement indiqué si une candidature est retenue.
Seules les candidatures complètes (CV en format PDF + Lettre de Motivation) seront étudiées.
Les candidatures féminines sont fortement encouragées.
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