Recrutement de 01 Architecte Service NOW F/H

Recrutement de 01 Architecte Service NOW F/H
Architecte Service NOW F/H
Ref :2023-30778 | 16 févr. 2024

Date limite de candidature : 16 mai 2024
Votre rôle
La DSI d’Orange Business (CTIO, Chief Technology Informations Officer) recrute un Architecte Service NOW, acteur(rice) de la transformation, de la simplification au service de l’efficacité opérationnelle pour contribuer aux évolutions stratégiques d’Orange Business.

En nous rejoignant, vous contribuez au développement du business et à la satisfaction du client final, en délivrant une plateforme digitale de Service Management simple, sécurisée et performante.

Vous êtes acteur de la transformation Agile et de la Co-Innovation.

Vous évoluez en tant qu’architecte dans la communauté « Service NOW » qui rassemble plusieurs équipes d’Orange Business. Votre force de proposition et vos recommandations sur le design applicatif permettront une création de valeur immédiate pour positionner l’entreprise rapidement dans sa dynamique de transformation :

-En créant un poste de travail pour ses desks,

-En développant l’interactivité avec le client ou les équipes tiers.

Vous rejoignez une équipe Agile et internationale et intervenez à plusieurs niveaux du cycle d’étude - conception & développement, pour proposer des solutions innovantes.

En tant qu’architecte technique certifié sur la solution Service NOW, vous avez pour missions de :

-Analyser et traduire : besoins fonctionnels, non fonctionnels. Proposer des solutions.

-Designer : assimiler des consignes urbanistiques du SI Orange, expertise avancée de la gamme de produits Service NOW (OSS, BSS, SPM, TSOM…)

-Développer : Architecture logicielle, orienter l’équipe de développement dans la réalisation de composants logiciels, continuité & boucles d'interaction entre les métiers et la communauté d’architectes IT

-Apprendre/Partager : Veille sur évolution de la gamme de produits Service NOW, contribuer à la définition de la stratégie Orange sur les domaines d’application du produit, nouvelles pratiques. Evaluer, mettre en œuvre si besoin. Accompagner, tutorer

-Améliorer : Organiser le développement et définir des modèles de logiciel en s'assurant de la robustesse de la solution. Participer au développement, déploiement et à l'amélioration de méthodes et outils de développement logiciel.

-Créer : Concevoir produits, services, solutions innovantes. Contribuer à la recherche en logiciels dans le produit ou en périphérie de celui-ci (intégration dans le SI Orange, client ou tierce parties)

Votre profil
Techniquement, les essentiels à maitriser :

-Connaissances ou certification ITIL v2 ou v3

-Technologies Service NOW : modules service portal ITSM-CSM, workflow ITSM-CSM, discovery ITOM, asset management, SPM, etc.

-Technologies WEB: JS, Angular JS

-Technologies API (Soap, Rest), Ebonding

-Sensibilisation aux essentiels sur la sécurité logicielle

De plus, maitriser l'une des compétences ci-dessous est un plus :

-Infrastructure d’accès et d’hébergement

- Technologies Data: script, talend/etl, sql

-Technologies Modélisation objet: tmf, cmdb

Force de proposition et créatif, vous pouvez engager des solutions adaptées à partager avec le collectif du projet.

Vous êtes en capacité d’évoluer dans un contexte exigeant de projet client et d’acteurs métiers multiples,

Votre maitrise de l’Anglais (lu, écrit, parlé) vous permet un usage professionnel.

Le plus de l'offre
Chez Orange, seules vos compétences comptent :
Quel que soit votre âge, genre, origine, religion, orientation sexuelle, neuroatypie, handicap ou apparence, nous encourageons la diversité au sein de nos équipes car c’est une force pour le collectif et un vecteur d’innovation
Nous sommes une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.

Entité
L’ambition d’Orange Business est de devenir l’intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.

Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le même esprit d’équipe, pour construire les solutions digitales d’aujourd’hui et de demain et créer un impact positif pour nos clients, pour leurs salariés et pour la planète.

Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l’IA, la cybersécurité, l’IoT, ou encore le digital workspace et le big data.

Venez vivre cette aventure avec nous !

Contrat
CDI

Eligible au télétravail