Niveau d'études: Bac + 4
Expérience: 2 ans
Expire le: 27-09-2023
orange
Abidjan, Côte d'Ivoire
Un (1) Chargé de Datamining (h/f)
Ref :CCIV1866 | 20 sept. 2023
Date limite de candidature : 27 sept. 2023
ABIDJAN - Côte d'Ivoire
Votre rôle
Rattaché(e) au Responsable Datamining Cluster, vous avez pour mission de:
Analyser régulièrement les bases de données marketing fixe, mobile et Internet, afin d’extraire les informations nécessaires à l’analyse du comportement du client
A ce titre, vous êtes chargé de:
Identifier les leviers d’accroissement de la valeur dans les différents marchés FMI à partir d’analyses descriptives, de modèles explicatifs et prédictifs de comportements clients (appétence, churn, rechargement, …) ;
Réaliser les segmentations des bases client fixe mobile Internet ;
Assurer le scoring et l’industrialisation des segmentations ;
Décèler les changements de comportement par le scoring comportemental ;
Identifier et quantifier les comportements nouveaux, à risques ou atypiques ;
Réaliser les analyses tarifaires avant et après lancement (modèles prédictifs, simulation tarifaires, calcul des élasticités, etc.) ;
Contribuer systématiquement à l’évaluation des offres marketing FMI (promos et offres permanentes) ;
Entretenir et analyser les panels de clients ;
Elaborer et tenir à jour l’ensemble des documentations nécessaires à la fonction ;
Elaborer et tenir le reporting (tableau de bord et suivi des KPI’s) et produit un rapport sur l’état des projets à sa charges ;
Assurer l’information ascendante, descendante et latérale ;
Garantir un niveau de communication élevé entre les différents acteurs de la chaine de ses projets ;
Votre profil
BAC+4/5 en Statistiques ; Mathématique Financière ; Économétrie ; Actuariat ou équivalent et justifiant de deux à trois (2-3) années d’expérience dans le domaine d’activité, en CRM analytique dans les télécoms, dans les assurances ou en banque.
Les candidatures féminines sont vivement encouragées.
Compétences
Compétences métiers
Connaissance du Secteur & de l'Industrie des Télécoms
Conception et développement de tableaux de bord de performance
Rédaction technique et reporting
Gestion des Statistiques
Gestion du Big Data
Modélisation & Transmission des Données (Pipelining)
Réflexion analytique
Gestion des Bases de Connaissances
Compétences comportementales
Capacité à travailler en Equipe et à Collaborer en Transverse
Capacité à trouver des Solutions: être orienté résultats
Sens de la communication et du partage d'informations
Sens de la relation client (Interne / Externe)
Capacité d'apprentissage et de développement
Contrat
CDI
Partager cette offre d'emploi avec ses connaissances sur
