Recrutement de 01 INFORMATION SYSTEMS ASSISTANT

Localité : Somalie / Mogadiscio
Domaine : Informatique
Niveau : Non precise
Entreprise recruteur : Organisation des Nations Unies (ONU)

Recrutement de 01 INFORMATION SYSTEMS ASSISTANT
Niveau d'études: Non précisé
Expérience: 5 ans
Expire le: 12-01-2023

ONU Carrière
MOGADISHU, SOMALIE
vacance de poste

Intitulé publication: INFORMATION SYSTEMS ASSISTANT, G5 (Temporary Job Opening)
Intitulé code d’emploi: Assistant aux systèmes informatiques
Département / Bureau: Bureau d'appui des Nations Unies en Somalie
Lieu d'affectation: MOGADISHU
Période de candidature: - 12 janvier 2023
No de l’appel á candidature: 23-Information Management Systems-UNSOS-198956-J-Mogadishu (M)
Staffing Exercise N/A
Valeurs fondamentales de l'ONU: intégrité, professionnalisme, respect de la diversité

Cadre organisationnel
This position is located in Field Technology Section (FTS) in Mogadishu, Somalia, under the supervision of FTS Service Management Unit.

Responsabilités
Within delegated authority, the Information Systems Assistant will be responsible for the following duties:¿¿

• Provides support for computer information systems, applications support, server operations and administration, implementation of network projects, databases and applications in assigned areas and troubleshoots for various applications i.e., service support, as elaborated in the pages below.
¿• Provides timely and efficient IT support to all Mission components and sites.¿
• Receives and logs problem calls or service requests in the automated tracking system.
¿• Attempts to resolve problem calls or service requests on initial contact.
¿• Diagnoses and resolves relatively simple hardware, software, or connectivity problems.
¿• Performs tasks related to scheduled service requests, including equipment replacement and transfer, equipment installation/uninstallation, software installation, LAN connection, returns to stock, etc., ¿
• Escalates problems to the appropriate parties in accordance with established procedures.
¿• Provides basic training to end-users on the use of standard systems.
¿• Distributes and deploys new computers and IT equipment in the Mission.
¿• Cooperates with Assets Management Unit to update the issuance and return to stock items.¿
• Takes charge of the Help Desk management in the absence of supervisor.¿
• Keeps abreast of developments in technology both in the UN and in the industry in general.¿
• Performs other related duties as required.

Compétences
Professionalism: Shows pride in work and in achievements. Demonstrates professional competence and mastery of subject matter. Is conscientious and efficient in meeting commitments, observing deadlines and achieving results. Is motivated by professional rather than personal concerns. Shows persistence when faced with difficult problems or challenges; remains calm in stressful situations.Commitment to implementing the goal of gender equality by ensuring the equal participation and full involvement of women and men in all aspects of work.

¿¿Teamwork: Works collaboratively with colleagues to achieve organizational goals. Solicits input by genuinely valuing others’ ideas and expertise; is willing to learn from others. Places team agenda before personal agenda. Supports and acts in accordance with final group decision, even when such decisions may not entirely reflect own position. Shares credit for team accomplishments and accepts joint responsibility for team shortcomings.¿¿

Client orientation: Considers all those to whom services are provided to be “clients” and seeks to see things from clients’ point of view. Establishes and maintains productive partnerships with clients by gaining their trust and respect. Identifies clients’ needs and matches them to appropriate solutions. Monitors ongoing developments inside and outside the clients’ environment to keep informed and anticipate problems. Keeps clients informed of progress or setbacks in projects. Meets timeline for delivery of products or services to client.

Formation
High school diploma or equivalent is required.

Expérience professionnelle
A minimum of five years of progressively responsible experience in information systems analysis, database installation and management and website development, systems administration and maintenance, software applications, hardware installation and related work is required.

Connaissances linguistiques
For the post advertised, fluency in English and Somalia is required.

NOTE: "Fluency equals a rating of "fluent" in all four areas (read, write, speak, understand) and " Knowledge of" equals a rating of " confident" in two of the four areas.

Méthode d'évaluation
Evaluation of qualified candidates may include an assessment exercise which may be followed by competency-based interview.

Notice spéciale
This position is temporarily available until 30 June 2023, with possible extension. If the selected candidate is a staff member from the United Nations Secretariat, the selection will be administered as a temporary assignment.

Subject to the funding source of the position, the eligibility for this temporary job opening may be limited to candidates based at the duty station.

This temporary job opening may be limited to "internal candidates," who have been recruited through a competitive examination administered according to staff rule 4.16 or staff selection process including the review of a central review body established according to staff rule 4.15.

Staff members are subject to the authority of the Secretary-General and to assignment by him or her. In this context, all staff are expected to move periodically to new functions in their careers in accordance with established rules and procedures.

The United Nations Secretariat is committed to achieving 50/50 gender balance in its staff. Female candidates are strongly encouraged to apply for this position.

When completing the Candidate Profile form, ensure ALL fields, ALL professional experience and contact information are completed and up-to-date. This information is the basis for the hiring manager to assess your eligibility and suitability for the position and to contact you.

Staff members of the United Nations common system organizations who will reach the mandatory age of separation or retirement within the duration of the current temporary need period are not eligible to apply. Submitting an application or selection for the current temporary job opening does not delay or increase the mandatory age of separation.

Retirees above the mandatory age of separation who wish to be considered for the current temporary job opening must indicate the reason for their last separation as "retirement." Such retirees shall not be employed by the Organization, unless (a) the operational requirements of the Organization cannot be met by staff members who are qualified and available to perform the required functions; and (b) the proposed employment would not adversely affect the career development or redeployment opportunities of other staff members and represents both a cost-effective and operationally sound solution to meet the needs of the service.

On-line applications will be acknowledged where an email address has been provided. All applicants are strongly encouraged to apply on-line as soon as possible after the job opening has been posted and well before the deadline stated in the job opening. If you do not receive an e-mail acknowledgement within 24 hours of submission, your application may not have been received. If the problem persists, please seek technical assistance through the Inspira "Contact Us" link.

Charte des Nations Unies
Aux termes du paragraphe 3 de l’Article 101 de la Charte des Nations Unies, la considération dominante dans le recrutement du personnel doit être la nécessité d’assurer à l’Organisation les services de personnes possédant les plus hautes qualités de travail, de compétence et d’intégrité. Ne seront pas retenues les candidatures des personnes qui ont commis des violations du droit international des droits de l’homme, des violations du droit international humanitaire, des actes d’exploitation, d’atteintes ou de harcèlement sexuels, ou au sujet desquelles il existe des raisons plausibles de croire qu’elles ont été impliquées dans la commission de tels actes. L’expression « exploitation sexuelle » désigne le fait d’abuser ou de tenter d’abuser d’un état de vulnérabilité, d’un rapport de force inégal ou de rapports de confiance à des fins sexuelles, y compris mais non exclusivement en vue d’en tirer un avantage pécuniaire, social ou politique. On entend par « atteinte sexuelle » toute atteinte physique de nature sexuelle commise par la force, sous la contrainte ou à la faveur d’un rapport inégal, ou la menace d’une telle atteinte. Le harcèlement sexuel s'entend de tout comportement déplacé à connotation sexuelle raisonnablement propre ou de nature à choquer ou humilier, lorsqu'il entrave la bonne marche du service, est présenté comme une condition d'emploi ou crée au lieu de travail un climat d'intimidation, d'hostilité ou de vexation, et lorsque ce comportement est assez grave pour justifier le licenciement de son auteur. La candidature de personnes qui ont commis des infractions autres que des infractions mineures au code de la route ne sera pas retenue.

Sera dûment prise en considération l'importance d'un recrutement effectué sur une base géographique aussi large que possible. Aucune restriction ne sera imposée par l'Organisation à l'accès des hommes et des femmes, dans des conditions égales, à toutes les fonctions, dans ses organes principaux et subsidiaires. Le Secrétariat de l'Organisation des Nations Unies est un espace non-fumeurs.

La considération dominante dans l’engagement, la mutation ou la promotion du personnel est la nécessité de s’assurer les services de personnes possédant les plus hautes qualités de travail, de compétence et d’intégrité. En acceptant une offre d’engagement, les membres du personnel sont soumis(es) à l’autorité du Secrétaire général, qui peut leur assigner l’une quelconque des tâches ou l’un quelconque des postes de l’Organisation des Nations Unies, conformément à l’alinéa c) de l’article 1.2 du Statut du personnel. Dans ce contexte, tous les membres du personnel recrutés sur le plan international sont tenus de changer de fonctions périodiquement à l’intérieur d’un même lieu d’affectation ou dans un autre lieu d’affectation, dans les conditions fixées par le Secrétaire général.

Les candidats sont invités à respecter scrupuleusement toutes les instructions disponibles sur la plateforme de recrutement en ligne Inspira. Pour des informations plus détaillées, ils ou elles peuvent consulter le manuel d'instructions pour le candidat, en cliquant sur le lien hypertexte « Manuels » sur le côté supérieur droit de la page d'accueil de leur compte Inspira.

Les candidatures feront l'objet d'une évaluation et d'un examen préalables sur la base des informations soumises conformément aux critères d'évaluation de l'avis de vacance de poste et aux dispositions législatives internes applicables de l'Organisation des Nations Unies, notamment la Charte des Nations Unies, les résolutions de l'Assemblée générale, le Statut et le Règlement du personnel, les textes administratives et les directives. Les candidats doivent fournir des informations exhaustives et précises conformément aux instructions fournies sur la plateforme Inspira. Une fois la candidature envoyée, aucune modification, suppression ou révision, ni aucun ajout ou changement ne pourra être fait. Il sera procédé à une vérification des références des candidats faisant l'objet d'une attention particulière pour s'assurer de l'exactitude des renseignements qu’ils ont fournis dans leur candidature.

Les avis de vacance de postes publiés sur le Portail des carrières sont retirés à 11:59 p.m. (heure de New York), le jour de la date limite de dépôt des candidatures.

Aucun frais de dossier
L’ONU NE PERÇOIT DE FRAIS À AUCUN STADE DU RECRUTEMENT (DÉPÔT OU TRAITEMENT DE LA CANDIDATURE, ENTRETIEN, FORMATION, ETC.), ET ELLE NE DEMANDE AUCUNE INFORMATION BANCAIRE.

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