Recrutement de 01 Technicien Réseau F/H

Recrutement de 01 Technicien Réseau F/H
Technicien Réseau F/H
Ref :2024-34224 | 13 mars 2024

Date limite de candidature : 11 juin 2024
Votre rôle
Au sein du NSOC (Network & Security Operating Center), l’alternant technicien(ne) réseau devra assurer le soutien technique aux clients sur les demandes standards et les incidents de niveau 1 dans son domaine spécifique de compétence.

- Monitoring de l'activité du réseau,

- Administrer et exploiter les infrastructures IT/Réseaux des clients.

- Qualifier et traiter les sollicitations des clients (appels, mails, portail…)

- Qualifier les alertes de supervision et traiter celles de niveau 1

- Orienter les escalades vers le niveau 2 ou les services compétents

- Peut être amené à réaliser des opérations d’exploitation récurrentes

- Peut être amené à réaliser des interventions de proximité spécifiques

- Peut-être amené à rédiger des procédures d’exploitation

- Assurer un reporting de l’activité déployée chez le client

- Rendre compte de son activité

Votre profil
Vous préparez un diplôme de niveau BAC + 2 et vous recherchez une alternance à partir de Octobre 2024.

Vous avez des connaissances dans les technologies Lan/Wan/Wifi/Routeurs et Switchs et leur configuration des équipements. Vous maitrisez le protocole IP et les notions de routages et des architectures réseaux associées.

Vous avez une forte appétence pour les systèmes d’exploitation et des outils de messagerie.

Le plus de l'offre
Chez Orange, seules vos compétences comptent :
Quel que soit votre âge, genre, origine, religion, orientation sexuelle, neuroatypie, handicap ou apparence, nous encourageons la diversité au sein de nos équipes car c’est une force pour le collectif et un vecteur d’innovation.
Nous sommes une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.

Entité
L’ambition d’Orange Business est de devenir l’intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.

Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le même esprit d’équipe, pour construire les solutions digitales d’aujourd’hui et de demain et créer un impact positif pour nos clients, pour leurs salariés et pour la planète.

Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l’IA, la cybersécurité, l’IoT, ou encore le digital workspace et le big data.

Venez vivre cette aventure avec nous !

Contrat
Apprentissage

Mission en alternance rémunérée