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ANNE ELISABETH KOUBERE/ZOUGMORE

Burkina Faso, Ouagadougou

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RESUME


IDENTITE

ANNE ELISABETH KOUBERE/ZOUGMORE



Ouagadougou



Marié(e)



Burkina Faso



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CURCUS PROFESSIONNEL

Poste actuel
Domaine d'activité : Eau et assainissement
Poste : Standardiste
Entreprise : ONEA
Durée : depuis Octobre 2008 ( 16 ans 8 mois )
Description du poste : • Saisir et enregistrer les résultats d’analyse d’eau dans la base de données, • Transmettre les résultats aux clients et archiver les résultats de suivi journalier de la qualité de l’eau • Réceptionner les plaintes clients relatives à la qualité de l’eau, • Traiter les échantillons d’eau, enregistrer et acheminer au laboratoire, • Accueillir, renseigner et orienter les clients, • Gérer le standard téléphonique : émission, réception, filtrage et transmission des appels, • Enregistrer les appels émis et reçus dans le registre des appels, • Préparer les réunions, assemblées générales et conférences de presse • Rédiger et saisir les rapports et comptes rendus, • Gérer les réservations à l’aéroport et à l’hôtel pour les missions,


Postes precedents
Secteur / domaine / spécialité : Développement / Agriculture et Élevage / Développement rural
Poste : Secrétaire
Entreprise : Projet de Développement Rural Décentralisé et participatif
Durée : Juillet 2002 à Juillet 2007 ( 5 ans 1 mois )
Description du poste : • Préparer les rendez-vous du Chef de Service Administratif et Financier selon un calendrier bien défini • Gérer le secrétariat du Service financier, • Traiter le courrier, classer et archiver, • Enregistrer et classer les pièces comptables, • Rédiger les lettres de virement périodique aux services partenaires, • Saisir les pièces justificatives des dépenses pour transmission à la BAD, • Saisir les contrats de travail et suivi des procédures à l’inspection du travail, • Saisir les bulletins de paie et états de paiement, • Saisir les décisions et les notes de service relatives aux congés annuels, • Organiser les réunions, le comité de pilotage, • Initier la lettre d’invitation des participants et rappeler par téléphone 02 jours avant la réunion, • Assurer la pause-café et le déjeuner, • Organisation des missions avec les bailleurs de fonds, • Coordonner les activités des chauffeurs les jours ouvrables et fériés, • Assurer la réservation à l’aéroport et à l’hôtel.

Secteur / domaine / spécialité : Administration publique / Prérogative publique / Prérogative publique
Poste : Secrétaire
Entreprise : Médiateur du Faso
Durée : Octobre 2000 à Juillet 2002 ( 1 an 10 mois )
Description du poste : • Animer des campagnes de sensibilisation pour faire connaitre les services du Médiateur du Faso, • Actualiser et imprimer les dépliants de sensibilisation, • Traiter, classer et archiver le courrier, • Bien accueillir et conseiller les administrés afin de donner une satisfaction morale avant le traitement de leur dossier, • Réceptionner et traiter les plaintes des administrés (enquête auprès de l’administration et réponse à l’administré), • Rédiger chaque trimestre le rapport des plaintes reçues au niveau de la délégation, • Gérer les appels téléphoniques et les rendez-vous, • Etablir les ordres de mission, • Organiser les réunions et les missions, • Gérer les achats des produits de nettoyage, des fournitures de bureau, des produits de cafeteria.

Secteur / domaine / spécialité : Recherche / Recherche / Recherche éducative
Poste : Standardiste
Entreprise : Projet Optimisation de l'Elevage - INERA
Durée : Janvier 1997 à Octobre 2000 ( 3 ans 10 mois )
Description du poste : • Accueillir, renseigner et orienter les clients, • Gérer le standard téléphonique : émission, réception, filtrage et transmission des appels, • Enregistrer les appels émis et reçus dans le registre des appels, • Préparer les réunions, assemblées générales et conférences de presse • Rédiger et saisir les rapports et comptes rendus, • Gérer les réservations à l’aéroport et à l’hôtel pour les missions, • Initier la lettre d’invitation des participants et rappeler par téléphone 02 jours avant la réunion, • Assurer la pause-café et le déjeuner.

FORMATION ACADEMIQUE



Licence

Sup'Management

BAC + 3

Marketing /communication

Sup'Management

2013


BTS

Bureautique

BAC + 2

Secrétariat

Université Nazi Boni

2010


PUBLICATIONS ET TRAVAUX DE RECHERCHE



Linkedin

Le mariage forcé est à bannir à tout prix

Mariage forcé

2018-12-12


Linkedin

Y A T-IL UN REGLEMENT RELATIF A LA MENDICITE ?

La mendicité

2019-02-07

LES LANGUES

1
Français, Dioula, Mooré
Très bien Très bien



CONNAISSANCES INFORMATIQUES

1

Microsoft word

Très bien

Création de dossier, création de document, saisie, mise en forme, enregistrement, pagination, sommaire, création de table de matière, dessin, conception de tableau, de formulaires, archivage des dossiers...

2

Microsoft excel

Bien

Création de feuille de calcul, création de base de données, saisie des données, calcul des données, présentation des données sous forme de graphiques

3

Microsoft power point

Bien

Création de publication, animation visuelle et sonore des données, présentation à partir d'un projecteur.


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