• Bonne connaissance dans la gestion des systèmes d’information et de communication ;
• Bonne connaissance sur les techniques de gestion des archives et de la documentation ;
• Bonne connaissance de la rédaction du projet Plan de communication ;
• Certification ITIL en cours.
• Gestion du parc informatique (ordinateurs, routeurs, Switch, imprimantes, scanneurs, etc.) ;
Assistance et formation des utilisateurs ;
• Administration de domaines Windows, déploiement, sauvegarde de données, résolution des incidents ;
• Déploiement, administration, stratégie de sécurité, maintenance des réseaux LAN/WAN Serveur/Client sous Windows XP/Vista/7/8;
• Mise en œuvre et gestion de messageries Microsoft Exchange 2003/2016 Server, Outlook 2000/2003/2007/2010/2016, de l’Active directory ;
• Bonne connaissance des protocoles de messagerie SMTP, POP3 et autres ;
• Bonne connaissance des protocoles DNS, DHCP, WSUS, TCP/IP, UDP;
• Installation de logiciels utilitaires d’Office 2003/2007/2010/2016, Adobe Reader, Adobe Acrobat, Photoshop, Winzip, Internet Explorer, Firefox Mozilla, Google Chrome etc… ;
• Mise en place de la sauvegarde et la sécurité de données d'entreprise (Utilitaires : Backup, Antivirus Kaspersky/Norton/Avira/Avast et autres).
