Kouabié LOUE

Profil professionnel

Kouabié LOUE

Stagiaire chez UAB Assurances

Ouagadougou, Burkina Faso Etudiant Assurance Banque
0 amis 79 vues 7 ans 3 mois d'expérience 1 formations

Resume

Incorporation de nouveaux clients avec le logiciel ALTYS dans la base de données de la société ;
Séances de prospection de nouveaux partenaires,
Utilisation du logiciel ALTYS pour l'enregistrement des dossiers de remboursement des clients en Assurance Santé : Préfinancement et Tiers payants,
Utilisation des logiciels Word, Excel, Outlook pour la collecte, le traitement des données des assurés ;
Saisie des contrats d'assurance automobile avec le logiciel Diba Assurance

Parcours professionnel

Poste actuel

Stagiaire

UAB Assurances Depuis Juin 2019 · 7 ans 3 mois

Incorporation de nouveaux clients avec le logiciel ALTYS dans la base de données de la société ;
Séances de prospection de nouveaux partenaires,
Utilisation du logiciel ALTYS pour l'enregistrement des dossiers de remboursement des clients en Assurance Santé : Préfinancement et Tiers payants,
Utilisation des logiciels Word, Excel, Outlook pour la collecte, le traitement des données des assurés ;
Saisie des contrats d'assurance automobile avec le logiciel Diba Assurance

Formation

2019

Licence professionnelle

BAC + 3 IBAM Assurance Banque

Université de ouagadougou

Competences et langues

Octobre 2019 - Decembre 2019

Droit et Protection de l’Environnement

Ouagadougou

Le 8 décembre 2019 : Obtention d’une Attestation de formation en ligne ouverte et massive (CLOM) intitulée: Droit et Protection de l’Environnement, délivrée par l’Institut De La Francophonie Pour Le Développement Durable IFFD (Organe subsidiaire de l’Organisation Internationale de la Francophonie) en collaboration avec l’Université de Senghor.
Octobre 2019 - Octobre 2019

Participation au Handi Hackathon 2019

Ouagadougou

Du 04 au 06 octobre 2019 : Participation au Handi Hackathon 2019 qui s’est déroulé à Ouagadougou sous le thème de ″Données ouvertes au service de la promotion des droits des personnes handicapées au Burkina Faso″ dans le cadre de la mise en oeuvre du Projet d’appui aux Gouvernements Ouverts Francophones (PAGOF).
Novembre 2019 - Janvier 2020

Conseiller Clientèle

Ouagadougou

Assistance téléphonique des abonnés sur les offres de promotion et de vente de la méga SIM 4G+ de Orange. Nous offrons également une assistance technique liée aux dificultés de réglages du mobile GSM des abonnés à savoir l’activation de la puce, la consommation des données internet, la souscription de forfaits internet. Egalement nous offrons des renseignements aux agents Orange Money et des abonnés Orange concernant les conditions à remplir pour bénéficier respectivement de compte agents et de compte users.Ces comptes sont des portefeuilles électroniques permettant aux abonnés d’éffectuer des transactions à savoir des dépôts, des retraits aussi bien sur le territoire national qu’international, le paiement de biens, services et des factures. En plus nous apportons notre assistance aux usagers de comptes Orange Money concernant leur utilisation.Nous procédons au blocage d’une transaction en cas d’erreur de transaction, exemple le cas d’une erreur sur le numéro receveur. Enfin toutes ses taches sont éffectuées simultanément en fonction de la difficulté du client et à l’aide de huit logiciels informatiques
Langue

Dioula

Parle : Bien

Ecrit : Null
Langue

Mooré

Parle : Moyen

Ecrit : Null
Langue

Gurunsi

Parle : Bien

Ecrit : Null
Langue

Anglais

Parle : Moyen

Ecrit : Bien
Langue

Français

Parle : Bien

Ecrit : Bien