Chargé clientèle
Moov-Africa Depuis Octobre 2017 · 8 ans 9 mois
Assurer une transmission des réclamations nécessitant un traitement spécifique, ainsi que la liaison avec d’autres entités de l’entreprise Assistance des téléconseillers,Management des téléconseillers,
Traitement en ligne des cas particuliers
Remplissage des fiches de pointages Fidélisation de la clientèle
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