Information support (Helpdesk)
ATM Informatique Depuis Février 2014 · 12 ans 8 mois
Informaticien Support d’ATM informatique en régis à la SOCIETE IVOIRIENNE DE BANQUE (SIB)
- Gestion du support aux utilisateurs
- Suivi et attribution des tickets
- Maintenance préventive et curative du parc informatique.
- Suivi du parc Informatique
- Assistance aux utilisateurs (intervention à distance et sur site)
- Installation des logiciels de transfert d’argent (MoneyGram, Wari, Westernunion)
- Charger de l’installation et configuration d’Image Cheque, Delta portal (Amplitude), messagerie Lotus Note 8.5 et 9, Manar, UAP, Sagetil.
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