Sy Abdoul Aziz TRAOREOuagadougou |
Célibataire sans enfantBurkina Faso |
| Domaine d'activité : | Télécommunication |
| Poste : | Technicien réseau Telecom/IP |
| Entreprise : | SES TechCom Afrique SA |
| Durée : | depuis Decembre 2018 ( 6 ans 8 mois ) |
| Description du poste : | Prendre une part active et assurer le suivi de l’installation, de la configuration, de la validation et de la maintenance des réseaux Télécom Radio / IP - Assurer le suivi du déploiement des réseaux Télécom Radio / IP - Rédiger différents rapports suite aux interventions sur site (procès-verbaux de recette, rapport de maintenance préventive, etc.) - Assurer des visites sur les sites de déploiement des pylônes de télécommunication - Assurer un support dans le cadre de la définition des cahiers des charges pour la mise à niveau des sites - Assurer le suivi des études de sols et des travaux de génie civil - Rédiger des rapports dans le cadre du déploiement et de la configuration des réseaux Telecom Radio / IP - Participer à la création et à la mise en place des procédures de maintenance du réseau Télécom Radio / IP - Appliquer les procédures de maintenance des réseaux Telecom Radio / IP en respectant les recommandations ITIL - Apporter un support technique aux clients - Assurer la gestion du stock de pièces de rechange et assurer le suivi des réparations - Apporter un support aux membres de l’équipe projet BKF/021 - Assurer le support technique sur site pour les équipes en charge du support niveau III pour les clients - Exécuter toute tâche en relation avec le projet BKF/021 tel que requis par le chef d’équipe local, le chef de projet, le responsable technique ou le responsable du service clientèle. |
| Secteur / domaine / spécialité : | Télécommunication / Réseau informatiques et Télécommunication / Réseau informatiques et Telecoms |
| Poste : | Technicien Support et Production |
| Entreprise : | Alink telecom |
| Durée : | Mai 2018 à Decembre 2018 ( 8 mois ) |
| Description du poste : | Assurer le bon fonctionnement du réseau 24h/24 et 7jours/7 - Garantir le maintien en condition optimum les plateformes et les équipements du centre technique - Assurer le support au client aux heures et jours féries - Assurer une qualité de service constantes aux clients - Améliorer la productivité du réseau en contrôlant la disponibilité des supports et des équipements - Assurer (via help desk mis en place) la disponibilité des services et le fonctionnement des équipements chez les clients - Assurer au besoin la télémaintenance distante des clients - Assurer l’étude techniques des projets clients et proposer des solutions optimums - Produire les rapports périodiques de supervisions du réseaux clients - Participé à l’élaboration des offres techniques - Assurer l’installation et l’intégration chez les clients |
