Recrutement de 01 Assistant Support Informatiqu

Localité : Mali / Ansongo, Région de Gao
Domaine : Informatique
Niveau : BAC + 3
Entreprise recruteur : Atlantic Microfinance for Africa BF

Atlantic Microfinance for Africa (AMIFA MALI) est une société appartenant au Groupe Banque Centrale populaire du Maroc (BCP), ses activités sont axées sur la micro finance à travers le financement des Micro entreprises souhaitant créer, moderniser ou développer leurs activités professionnelles. Il est présent dans plusieurs pays de la sous-région y compris le Mali.

Dans le cadre du renforcement de son Service Informatique, AMIFA-MALI lance un recrutement pour le poste d’Assistant Support Informatique.

Lieu de travail : Bamako

Type de contrat : CDI

Date limite de dépôt des dossiers : 30 Mai 2022

Rattachement hiérarchique : Chargé Support Informatique

Description Sommaire :

Sous le contrôle du Chargé Support Informatique, l’Assistant Support Informatique est chargé d’assurer la maintenance, l’entretien, l’installation des applications et équipements Informatiques.

Missions :

- Assurer l’installation, la maintenance, la configuration, les mises à jour nécessaires des systèmes, logiciels et équipements et faire le suivi des réparations avec les prestataires

- Exécuter les tâches de support de premier niveau par téléphone, par courriel ou par prise en main à distance pour aider les collaborateurs

- Participer à la supervision et à la gestion de l’infrastructure réseau

- Gestion des comptes d’utilisateurs

- Tenir à jour l’inventaire des équipements informatiques et logiciels

- Rédiger des rapports d’incidents et faire le suivi des incidents remontés

- Veiller au respect de la politique de sécurité Informatique.

Qualifications, compétences et expérience requises
DUT/Licence en Informatique

Bonne maitrise de la logique et des tests du système informatique

Expérience en environnement microfinance serait un atout

Sens de l'observation et de l'analyse

Disponible, à l'écoute et pédagogue

Esprit d’équipe

Au moins une année d’expérience en assistance/maintenance Informatique

Maitrise du français orale et écrit

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