Localité : Côte d'Ivoire / Abidjan Domaine : Finance / comptabilité Niveau : BAC + 4 Entreprise recruteur : Orange Bank Africa
Recrutement de 01 Chargé d'Affaires Entreprises (H/F)
CDI - Orange Bank Africa recrute Un (1) Chargé d'Affaires Entreprises (H/F)
Orange Bank Africa recrute Un (1) Chargé d'Affaires Entreprises (H/F)
Ref :CCIV11069 | 28 mai 2024
Date limite de candidature : 04 juin 2024
Abidjan
Votre rôle
Rattaché(e) au Chef de Département Canal Entreprises vous avez pour mission de :
Mobiliser les ressources et placer les Produits de la Banque auprès de la clientèle entreprises suivant les objectifs fixés ;
Gérer efficacement les engagements afin de réduire les mécomptes ;
Promouvoir les Produits & services de la banque afin d'accroître le PNB.
A ce titre, vous êtes chargé(e) de :
Contacts commerciaux avec la clientèle Entreprises
Suivre et veiller à la bonne tenue et au bon fonctionnement des comptes des clientèles Entreprises ;
Servir d'interface entre la banque et la clientèle Entreprises ;
Faire un suivi de la relation existante à travers les visites clientèles et les contacts téléphoniques ;
Prospecter de nouveaux clients ;
Conseiller les clients sur leurs besoins financiers et leurs opérations bancaires ;
Collecter les ressources ;
Recevoir les demandes de crédits des clients ;
Analyser et monter les dossiers de crédits ;
Faire le point des ordres de virement et suivre leur traitement ;
Informer les clients de la décision arrêtée par le comité de crédit ;
Vendre les produits et services de la banque ;
Veiller à la constitution effective des garanties arrêtées par le comité de crédit.
Organisation du travail du service
Faire le précontentieux (notes de relances et localisation du client) ;
Transférer les dossiers gelés au contentieux si les tentatives de recouvrement sont restées infructueuses ;
Suivre l'ouverture des comptes des nouvelles relations ; § Recevoir les ordres de réclamations des clientèles Entreprises ;
Traiter les demandes de réclamation ;
Suivre la transmission des demandes de réclamation relevant des autres services ;
Suivre le bon traitement des demandes et ordres de réclamations de la clientèle Entreprise ;
Editer les relevés à la demande expresse du client ;
Suivre tous les soirs l'arbitrage.
Sécurisation des Opérations
Suivre la scénarisation des spécimens de signature ;
Vérifier chaque matin les écritures veilles :
Recevoir, viser et authentifier les chèques, mises à disposition et ordres de virements…
Votre profil
Niveau : BAC +4 en banque, finance, Economie et /ou Gestion, justifiant une expérience minimum de 6 années en banque dont minimum 4 années à un poste similaire en banque.
Compétences
Compétences souhaitées
A. Compétences métiers
Bonne maitrise des techniques commerciales ;
Bonne maitrise de montage des dossiers de crédits ;
Bonne capacité rédactionnelle ;
Bonne capacité relationnelle ; Aisance relationnelle ;
Bonne connaissance en analyse financière ;
Connaissance de la Règlementation Bancaire.
B. Compétences comportementales
Être proactif (anticipation et force de proposition) et faire preuve de pugnacité ;
Être rigoureux ;
Esprit d’équipe ; dynamisme ; disponibilité ;
Être organisé et méthodique ;
Avoir une bonne capacité d’analyse et de synthèse ;
Discrétion ;
Faire preuve d’empathie ;
Être Positif ;
Capacité de persuasion ;
Bonne capacité d’écoute ;
Bonne élocution.
C. Connaissances particulières (générique)
