Poste à pourvoir CHARGE DE SUIVI ET EVALUATION ET REDEVABILITE (AME) Nombre de poste 01 Lieu d'affectation Ouahigouya Structure recruteur ACTED Structure Bénéficiaire ACTED Secteur activité Activités de santé et d’action sociale Diplôme ou niveau Diplôme universitaire Option du diplôme préférence en économie, en gestion, en sciences sociales ou dans un domaine connexe ; Expériences 02 ans Capacités liées à l'emploi TERMES DE REFERENCE CHARGE DE SUIVI ET EVALUATION ET REDEVABILITE (AME) MISSION Le chargé AME (Assessment Monitoring and Evaluation, suivi et évaluation) contribuera à la mise en œuvre des activités suivi et évaluation d'ACTED Burkina Faso, avec un accent particulier sur le suivi des progrès du projet vers les cibles prévues, en soutenant les actions correctives si nécessaire, et en aidant à collecter et documenter les leçons apprises. Il/elle sera responsable de la mise en œuvre des activités suivi et évaluation, de l'assistance au personnel du projet dans la préparation des rapports périodiques sur l'avancement du projet, et sera responsable de la collecte et de l'analyse des différentes données relatives aux activités du projet. Le/La chargé M&E travaille en étroite collaboration avec les équipes de projet et rendra compte directement au gestionnaire de projet. RELATIONS HIERARCHIQUES Sous l’autorité de : - Responsable AME Pays Responsable technique de: - Assistant AME : - Énumérateurs AME, recrutés sporadiquement pour des enquêtes RELATIONS FONCTIONNELLES Les relations Internes : - Directeur pays - Coordonnateurs de zone - Équipes support capitale et zones - Unité développement de projets - Autres membres de l’unité AME - Équipes projet Les relations Externes : - Autorités locales - Comités communautaires - Bénéficiaires et non-bénéficiaires des interventions d’ACTED - Fournisseurs - Prestataires de services - sous-traitants OBJECTIFS - Mettre les mécanisme et systèmes AME fiables et de mécanismes qui sont en conformité avec les procédures générales AME de suivi et évaluation, et livrer les recherches/résultats pertinents de manière à éclairer la prise de décision en temps opportun et l'adoption de mesures correctives judicieuses; - Mettre en place et assurer le bon fonctionnement du mécanisme de gestion des plaintes (MGP) des bénéficiaires, renforcer la confiance et l’adhésion des bénéficiaires, identifier les domaines de notre travail qui doivent être améliorés et veiller à ce qu’ACTED apprenne de la rétroaction fournie par ce processus; - S’assurer que les activités de collecte de données AME sur les différentes zones d’intervention d’ACTED sont effectivement réalisées de manière qualitative et en temps opportun. FONCTIONS 1. Systèmes de diagnostic, suivi et évaluation ; 1.1. Technicité et développement de systèmes ; a) Contribuer au développement et à la mise à jour de la stratégie AME du pays, consolider le plan de travail AME et la trame AME de tous les projets en cours ; b) S’assurer que les résultats AME sont adéquats et les recommandations sont consignées dans des futures mémos, propositions ou plans de mises en œuvre ; c) Mettre en œuvre les politiques et procédures AME telles que décrites dans le guide des standards AME d’ACTED et s’assurer que les outils sont applicables et suivis ; a) Contribuer à une distribution efficace des M&E collectés et des systèmes de rapports à toutes les équipes et partenaires à travers les formations, les visites de sites, les manuels et tout autre support technique si besoin ; 1.2. Mise en œuvre et gestion de l’AME a) Développer les termes de référence et plans de mission AME et effectuer le diagnostic, suivi et évaluation (du plan de base, des rapports intermédiaires et finaux) comme assigné dans les termes de référence et le plan de mission. b) Développer et superviser la mise en œuvre de la collecte de données appropriées et d’instruments d’analyses, de méthodologies (ex. questionnaires, sondages, rapports de groupes de discussion, interview d’informateur clef) et de toutes données, informations, plans d’utilisation ; c) Veiller particulièrement à la collecte de données et s’assurer que les équipes de collecte de données sont organisées, disposent des ressources nécessaires et émettent des rapports en accord avec le plan de mission terrain et selon les standards qualités des données ; d) Analyser les données AME et produire des rapports, fiches de d’analyses statistiques et présentations (graphiques, tableaux, histogrammes, diagrammes en boîte) si nécessaire et opportunément ; e) Mesurer et rendre compte, qualitativement et quantitativement, des inputs, processus, outputs, outcomes, impacts, objectifs et des indicateurs de performance pour tous les projets ; f) Fournir des données à l’équipe de développement de projet pour la préparation des comptes rendus aux donneurs et bailleurs, selon leurs exigences ; g) Contribuer aux propositions des donateurs, aux efforts de collectes de fond (particulièrement à la conception du cadre logique et à la formulation d’indicateurs SMART) et à la production de rapports ; 1. Mise en place et mise en œuvre du MGP (Mécanisme de Gestion des Plaintes); d) Établir, mettre en œuvre et surveiller le mécanisme de gestion des plaintes des bénéficiaires (MGP) pour la mission du pays, en conformité avec les procédures standards du MGP ; e) Renforcer les capacités et la compréhension du personnel d’ACTED, des partenaires et des contractuels sur l’importance de rendre des comptes aux bénéficiaires et sur le MGP ; f) Appuyer les équipes programme base d’ACTED dans la sensibilisation des bénéficiaires sur le MGP, ainsi que les autorités locales et les parties prenantes ; g) Développer des matériaux/outils de MGP dans un langage qui peut être largement compris (y compris par les personnes ayant un faible niveau d'alphabétisation) ; h) Recevoir les plaintes via les moyens en place sur la mission ; i) Maintenir des dossiers confidentiels et détaillés de toutes les plaintes dans la base de données MGP et d'autres copies papiers/classeurs électroniques dans le système, le cas échéant ; j) Traiter et répondre aux plaintes de manière objective, avec précision et conformément aux directives d’ACTED ; traiter les plaintes urgentes et/ou sensibles avec l'attention immédiate qu’elles nécessitent, et s'assurer de leur résolution rapide. 2. Autres a) Fournir des mises à jour régulières et en temps opportun sur les progrès et les défis pour les superviseurs et les autres membres de l'équipe ; b) Participer à des conférences et des ateliers liés à l’AME quand cela est possible, et rester informé des meilleures pratiques et de nouvelles connaissances créés dans le domaine de l'AME ; c) Exécuter toutes les autres activités connexes assignées par le supérieur direct. VALEURS - S'engager à respecter les politiques d'ACTED, notamment Politique de protection de l'enfance, Politique de sûreté et de sécurité et Politique de lutte contre la fraude et la corruption, Politique de de protection des données, politiques anti-terrorisme, Politique de prévention et lutte contre les conflits d’intérêts, politique de protection de l’environnement, politique de grief ; - S'engager à informer les superviseurs et à traiter tous les cas, allégations ou possibilités de transgression, même potentielle, des politiques d'ACTED. BUREAU ET ZONE D’INTERVENTION Déplacements fréquents (jusqu’à 60% du temps) sur les différentes bases et zones d’intervention d’ACTED INDICATEURS CLÉS DE PERFORMANCE - Nombre de missions de sensibilisations sur le mécanisme de gestion des plaintes effectuées ; - Nombre de missions de collecte de données AME appuyées ; - Nombre de rapports AME produits. COMPETENCES REQUISES • Diplôme universitaire, de préférence en économie, en gestion, en sciences sociales ou dans un domaine connexe ; • Expérience souhaitée de 2 ans d'expérience dans la conception et la mise en œuvre de suivi et évaluation de projets mis en œuvre par des ONG nationales/internationales/des organismes des Nations Unies/le gouvernement • Expérience avec Excel, boîte à outils ODK/KoBo, et dans la gestion de bases de données ; • Expérience dans la conception d'outils pour la collecte de données, l'analyse et la production de rapports ; • Parler et écrire couramment le français ; • Connaissance en langues locales serait un atout ; • Disposition à se déplacer fréquemment dans les différentes zones d’intervention d’ACTED; • Capacité à travailler de façon autonome et à travailler en équipe; • Capacité à travailler efficacement dans environnement au rythme rapide et auprès de populations vulnérables; • Gestion des ressources pour optimiser les résultats; • Planification et production de résultats; • Flexibilité et créativité. Connaissance en informatique Excel, ODK/KoBo Condition d'âge NP Composition du dossier Lieu du recrutement Ouahigouya Date limite de depôt des dossiers 19/07/2022 Procedure de recrutement Procédure de recrutement : - Présélection sur dossier ; - Test écrit ; - Entretien ; Durée du contrat CDD 03 mois renouvelable
