Description du poste :
Rattachement hiérarchique au Directeur des opérations UEI, le Coordinateur Régional Concassage aura pour objectif:
l'animation, la formation et la gestion de l'activité concassage au sein du Réseau JA Delmas.
En tant que Chef de produit de l'activité (matériel et pièces détachées) en charge du suivi des ventes et de la rentabilité de l'activité, les principales missions seront:
• Animation commerciale du réseau :
o Mise en place des tarifs, process logistiques et formation au sein d'UEI pour permettre au réseau de développer l'activité
o Support vente sur les deal spécifiques et suivi commercial quotidien
o Gestion de l'activité pièces détachées
o Assurer le suivi des commandes (information du client, gestion des réclamations, améliorations souhaitées...).
o Apprécier auprès du réseau les besoins futurs ou non satisfaits. Evaluer son niveau de
satisfaction sur les prestations précédentes éventuelles. Proposer des actions correctives en cas d'insatisfaction.
• Suivi de l'activité :
o Interlocuteur privilégié avec le constructeur
o Garant des objectifs de parts de marché, de chiffre d'affaires et de la rentabilité de l'activité
o Coordonne les plans marketing
o Impliquer le SAV dans la réalisation des objectifs fixés de manière à garantir la satisfaction
pleine et entière des clients (respect des délais, du cahier des charges, préparation des devis
et factures, adaptation aux changements, qualité des échanges…).
Niveau de qualification :
- Formation de niveau Ingénieur ou Bac +3/5 en profil commerce, marketing, vente dans des métiers techniques
Compétences (Savoirs) :
- Connaissances des métiers de la carrière d'agrégats
- Expérience de 3 à 5 ans minimum dans un métier à orientation commerciale dans le secteur des carrières.
- Maîtrise de l'anglais technique
- Connaissance du continent Africain
- Une expérience dans les métiers de la distribution d'équipements de travaux publics est un plus
Compétences (Savoir faire) :
- Sens commercial et proche du terrain
- Assurer une veille efficace pour anticiper et identifier les besoins des clients et les marchés potentiels
- Savoir définir une stratégie commerciale
- Avoir des qualités relationnelles, une ouverture et un esprit d'équipe pour assurer une cohésion permanente entre
des intérêts parfois contradictoires
- Négocier et faire adhérer des interlocuteurs variés
- Maitriser les techniques marketing
Compétences (Savoir être) :
- Grosse capacité d'autonomie
- Organisé(e)et rigoureux(se).
- Faire preuve de rapidité et de réactivité
- Excellent communicant, à l'écoute et disponible
Lieu : Abidjan
Niveau d'études min. requis : Bac+5
Langue / Niveau :
Anglais : Courant
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