Recrutement de 01 Directeur des opérations

Localité : Bénin / Cotonou
Domaine : Gestion d'entreprise
Niveau : Non precise
Entreprise recruteur : entreprise qui opère dans l’hôtellerie et les loisirs

Recrutement de 01 Directeur des opérations
Niveau d'études: Non précisé
Expérience: 5 ans
Expire le: 15-10-2022

Une entreprise qui opère dans l’hôtellerie et les loisirs
Bénin
ASTRIA CONSEILS recrute pour une entreprise qui opère dans l’hôtellerie et les loisirs.

Poste Ouvert :
01 Directeur des opérations

PROFIL
Vous êtes âgés de 30 ans au moins et 45 ans au plus au 31/12/2022, dynamique, passionné par les métiers de l’hôtellerie ou de la restauration,
Vous êtes issus d'une solide formation diplomante, en gestion hôtellerie et restauration ou équivalent et fort d'une expérience d'au moins 5 ans comme manager d’une structure hôtelière ou de restauration.

PRICIPALES MISSIONS
• Définir avec la direction générale et les membres du comité de direction les orientations stratégiques de l’entreprise ;
• Diriger l’exploitation en supervisant les activités des différents services ;
• Elaborer et présenter les reportings périodiques à la direction générale
• Traduire les objectifs définis par la direction générale en plan d'action de développement individualisé ;
• Fixer les objectifs de performances de ses collaborateurs directs ;
• Mettre en place les budgets et les investissements selon les besoins du Patrimoine
• Définir la stratégie et les moyens de communication de l’entreprise
• Assurer le déploiement de la stratégie commerciale sur le terrain afin d'assurer la réalisation des objectifs de Chiffre d’Affaire et de parts de marché ;
• Superviser les processus de développement, de lancement et de communication des produits.
• Contribuer à la gestion du personnel et du climat social
• Valider les plans de recrutement du personnel ;
• Evaluer la performance de ses collaborateurs directs à travers les entretiens individuels de fins d’année ;
• Entretenir un climat de bonne ambiance de travail au sein des équipes
• Organiser des études ponctuelles pour évaluer l’impact d’un produit concurrent ou tester sa pertinence.
• Mettre en place des indicateurs maison (tableaux de bord) pour suivre de l’activité commerciale des filiales et en suit le reporting régulier ;
• Analyser et valider les tableaux de bord de suivis des performances élaborés par le contrôleur de gestion;
• Analyser le compte d’exploitation,
• Contrôler la rentabilité (cohérence de la masse salariale) et la maîtrise des charges variables-fixes et des coûts (fournisseurs, prestations, rapport qualité/prix) ;
• Mesurer la satisfaction permanente du client, tant en termes de qualité de service que de produit ;
• Gérer les plaintes et les traiter les suggestions de la clientèle
• Veiller au respect des dépenses budgétaires des filiales en les exhortant au respect des ratios en vigueur ;
• Gérer les relations de l’entreprise avec les principaux partenaires (fournisseurs, Banques, cabinets, consultants…)

Atouts
Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique, capable de faire des reporting périodiques, analyser les chiffres et de piloter le management du complexe,
Vous êtes capable de gérer une équipe de plusieurs collaborateurs et êtes immédiatement disponible.

NB : Toute candidature qui ne respectera pas ce format ne sera pas traité.
- Votre CV avec les références professionnelles
- Votre lettre de motivation adressée au Directeur Général
- Une photo d’identité

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