Recrutement de 01 STAGIAIRE RECEPTIONNISTE-ADMINISTRATION

Poste à pourvoir STAGIAIRE RECEPTIONNISTE-ADMINISTRATION
Nombre de poste 01
Lieu d'affectation Ouagadougou
Structure recruteur MERCY CORPS
Structure Bénéficiaire MERCY CORPS
Secteur activité Résilience, Assistance humanitaire et cohésion sociale
Diplôme ou niveau Être étudiant (e) en 2ème année universitaire
Option du diplôme Administration: Secrétariat ou Assistance de Direction, ou avoir obtenu le diplôme au cours de l’année 2021-2022 ;
Expériences NP
Capacités liées à l'emploi AVIS DE RECRUTEMENT
Titre du Poste : Stagiaire Réceptionniste-Administration
Lieu du travail : Ouagadougou
Nombre de Place : 01

CONTEXTE GENERAL Mercy Corps est une ONG internationale humanitaire et de développement dont la mission est d’alléger la souffrance, la pauvreté et l’oppression en aidant les populations à construire des communautés sécurisées et productives dans le monde. Mercy Corps est opérationnelle au Niger depuis septembre 2005 et au Burkina depuis 2016. Elle travaille en partenariat avec les gouvernements et les communautés du Niger et du Burkina Faso pour contribuer au développement socio-économique durable de ces pays.

CONTEXTE SPECIFIQUE
Mercy Corps est présente au Sahel depuis 2005, avec des programmes en cours au Niger, Mali, Burkina Faso et au Nigeria. Dans ces pays, Mercy Corps intervient prioritairement dans les domaines de la résilience, sécurité alimentaire, moyens de subsistance, gouvernance, atténuation des conflits et réponse humanitaire. A travers ces programmes, Mercy Corps vise à stimuler les opportunités économiques, à catalyser les systèmes de gouvernance inclusifs et responsables, à stimuler les économies locales et à rompre le cycle de l'insécurité alimentaire et hydrique tout en répondant aux besoins immédiats, à moyen et long terme des populations. Le travail de Mercy Corps contribue à promouvoir la résilience aux chocs et aux stress et permet aux individus, aux ménages et aux communautés de réaliser un développement inclusif, équitable et durable. La vision du changement de Mercy Corps encourage le secteur privé, le gouvernement et la société civile à travailler ensemble pour créer un changement significatif et durable. Au Burkina Faso, Mercy Corps travaille en partenariat avec le Gouvernement, les partenaires nationaux et internationaux et les communautés du Burkina pour contribuer au développement socio-économique et durable du pays. Elle intervient dans le domaine de la promotion de la résilience des communautés dans la lutte contre la faim, de l’entreprenariat et l’employabilité des jeunes, la promotion de la cohésion sociale et la promotion de la collaboration, l’apprentissage et l’adaptation des approches entre les partenaires de mise en œuvre des programmes et projets financés par l’USAID. Mercy Corps intervient dans les localités de Ouagadougou, Kaya, Fada, Ouahigouya, Pô et Gaoua

RESUME DU POSTE :
Le/la Stagiaire Receptionnist-Administration bénéficie d’un renforcement de capacité dans les activités de traitement du courrier, des appels téléphoniques, des factures. Le /la stagiaire Receptionnist-Administration est placé (e) sous la tutelle de la Receptionnist-Assistant Administrative. Il /elle travaillera avec tout le personnel de Mercy Corps.

TACHES ET RESPONSABILITES :
Taches principales :
• Au niveau de la réception
- Aider/participer à faire le standard (Appeler à l’extérieur, recevoir les appels) ;
- Aider dans la réception et l’orientation des visiteurs ;
- Renforcer sa capacité à enregistrer des courriers entrants et sortants.

• Au niveau de l’administration
- Aider/Participer dans la préparation des demandes de paiements des fournisseurs (Onéa, Sonabel, Hébergement…) ;
- Aider dans la réservation des chambres pour les collègues qui viennent en mission au Burkina ;
- Aider à veiller à la propriété de la réception, de la cuisine, de l’intérieur du bureau et l’extérieur ;
- Renforcer ses compétences dans organisation des ateliers des différents programmes ;
- Renforcer sa capacité dans l’archivage des documents administratifs.

• Rapportage :
- Renforcer sa capacité dans la rédaction des comptes rendus de réunion ;
- Renforcer sa capacité à élaborer des rapports d’inventaire du matériel d’entretien du bureau et des consommables de cuisine.

• Objectifs d’apprentissage :
- Acquérir des connaissances dans la gestion administrative dans le domaine des ONG Internationales ;
- Apprendre l’organisation du travail dans le domaine administratif ;
- Apprendre à travailler avec les nouveaux outils administratifs;
- Se familiariser à un environnement multiculturel.

Rapporte directement au : Recptionnist-Assitant Administrative
Responsabilité de supervision directe : N/A
Travail directement avec : tout le personnel et les partenaires de Mercy Corps

Qualification et expérience
• Être étudiant (e) en 2ème année universitaire en administration option : secrétariat ou assistance de Direction, ou avoir obtenu le diplôme au cours de l’année 2021-2022 ;
• Excellent niveau de français écrit ;
• Bon niveau en anglais écrit et oral serait un atout ;
• Avoir connaissance en Microsoft office (Excel, Word) ;
• Capacité d’auto-organisation et de proactivité dans la gestion des taches ;
• Avoir une faculté d’organisation, capable de travailler de manière autonome et avoir un esprit d’équipe ;
• Être dynamique, motivé et immédiatement disponible.
FACTEURS DE SUCCES : • Capacité d’interrelation de manière effective avec l’équipe ;
• Une bonne compréhension de l’éthique de la bureautique et de l’administration ;
• Une bonne volonté et une bonne capacité de faire respecter l’application des règlements, politiques et procédures de Mercy Corps et des bailleurs ;
• Capacité à travailler de manière flexible concernant le nombre d’heures de travail, les jours de travail et le déplacement ;
• Avoir de grands principes moraux.

APPRENTISSAGE ORGANISATIONNEL :
Comme partie intégrante de notre engagement à l’apprentissage organisationnel et en supportant notre compréhension que les organisations d’apprentissage sont plus effectives, efficient et appropriées aux communautés qu’elles servent, nous espérons à ce que tous les membres de l’équipe engagent 5% de leur temps pour apprendre les activités qui à la fois, peuvent les servir et servir Mercy Corps.

DIVERSITE, EQUITE ET INCLUSION
La réalisation de notre mission commence par la façon dont nous construisons notre équipe et travaillons ensemble. Grâce à notre engagement à enrichir notre organisation avec des personnes d'origines, de croyances, de parcours et de modes de pensée différents, nous sommes mieux à même de tirer parti du pouvoir collectif de nos équipes et de résoudre les défis les plus complexes du monde. Nous nous efforçons d'instaurer une culture de confiance et de respect, où chacun apporte son point de vue et son identité authentique, atteint son potentiel en tant qu'individu et équipe et collabore pour faire le meilleur travail de sa vie. Nous reconnaissons que la diversité et l'inclusion sont un cheminement, et nous nous engageons à apprendre, à écouter et à évoluer pour devenir plus diversifiés, équitables et inclusifs qu'aujourd'hui.

EGALITE DES CHANCES POUR L’EMPLOI
Mercy Corps est un employeur garantissant l'égalité des chances qui ne tolère aucune discrimination. Nous recherchons activement des antécédents, des perspectives et des compétences diversifiées afin que nous puissions être collectivement plus forts et avoir un impact mondial durable. Nous nous engageons à offrir un environnement de respect et de sécurité psychologique où l'égalité des chances en matière d'emploi est accessible à tous. Nous ne pratiquons ni ne tolérons la discrimination fondée sur la race, la couleur, l'identité de genre, l'expression de genre, la religion, l'âge, l'orientation sexuelle, l'origine nationale ou ethnique, le handicap (y compris le statut VIH / SIDA), l'état matrimonial, le statut d'ancien combattant ou tout autre groupe protégé dans les lieux où nous travaillons.

SAUVEGARDE ET ETHIQUE
Mercy Corps s'engage à garantir que toutes les personnes avec lesquelles nous entrons en contact dans le cadre de notre travail, qu'il s'agisse des membres de l'équipe, des membres de la communauté, des participants au programme ou d'autres personnes, soient traitées avec respect et dignité. Nous sommes attachés aux principes fondamentaux relatifs à la prévention de l'exploitation et des abus sexuels énoncés par le Secrétaire général des Nations Unies et l'IASC. Nous ne tolérerons pas l'abus d'enfants, l'exploitation sexuelle, l'abus ou le harcèlement par ou des membres de notre équipe. Dans le cadre de notre engagement en faveur d'un environnement de travail sûr et inclusif, les membres de l'équipe doivent se conduire de manière professionnelle, respecter les lois et coutumes locales et adhérer aux politiques et valeurs du code de conduite de Mercy Corps à tout moment. Les membres de l'équipe doivent suivre les cours obligatoires en ligne sur le Code de conduite lors de leur embauche et sur une base annuelle.
Connaissance en informatique Excel, Word
Condition d'âge NP
Composition du dossier DEPOT DE CANDIDATURE :
Mercy Corps vous invite à participer au recrutement pour ce poste, et ce, en déposant vos dossiers de candidatures (CV, lettre de motivation, Copie du diplôme ou du certificat de scolarité de l’année). Veuillez mentionnez le titre du poste pour lequel vous postulez et adressez votre demande d’emploi au Directeur Pays, Mercy Corps Niger/Burkina.

Les dossiers doivent être envoyés uniquement en ligne à travers le système de recrutement en ligne de Mercy Corps Niger/Burkina via l’adresse suivante :

Les candidatures féminines sont vivement encouragées.
Cette invitation ne constitue nullement un engagement de la part de Mercy Corps pour un emploi.
Tout dossier déposé ne sera plus retourné au Candidat.
Seuls les candidats présélectionnés seront contactés
Mercy Corps se réserve le droit de rejeter une partie ou l’ensemble des offres reçues.

DATE LIMITE DE DEPOT : Jeudi 10 novembre 2022 à 17h30mn
Date limite de depôt des dossiers 10/11/2022
Procedure de recrutement
Durée du contrat NP