Recrutement de 01MEAL Manager

Localité : République Centrafricaine / Bangui
Domaine : Transport et Logistique
Niveau : Non precise
Entreprise recruteur : Concern Worldwide

Recrutement de 01MEAL Manager
Niveau d'études: Non précisé
Expérience: 3 ans
Expire le: 27-11-2023

Concern Worldwide
Bangui, République Centrafricaine
MEAL Manager (2011)

French version below

[EN] About the role: This is a 12-month role with unaccompanied terms based in Bangui with a salary of Grade 3 €39,911 - €44,346 per annum plus benefits.

You will report to the Programmes Director, within the Programme Quality and Coordination Team in Bangui. You will have a technical line management with the M&E Officers, Complaints Response Mechanism Assistants and work closely with the Grants and Partnership Officer, Roving Area Coordinator and Gender, Protection and Safeguarding advisor function, and Programme Managers and Area Coordinators.

Your purpose: You will ensure high-quality programme monitoring, evaluation, accountability and learning across the CAR country programme by developing and building on existing M&E systems (DDG) to track and report on programme progress and by providing training and capacity building to M&E and programme staff at all levels. You will also provide high-quality technical support during project design and implementation. You will be the focal person for all Complaints Response Mechanism (CRM) activities, processes and tools, and contribute to learning reviews and improvement monitoring.

You will be responsible for:

Monitoring & Evaluation:

Support the Programmes Director and the programme team in developing robust logframes with SMART indicators, in line with Concern’s Programme Quality Guide.
Design, implement and oversee an M&E system that provides appropriate measures of programme progress against agreed objectives.
Oversee the design and lead on the implementation of baseline, midline, and endline surveys for Concern’s programmes (development and emergency) in CAR.
Support the implementation of technical surveys by working with the relevant programme teams to ensure that data collection techniques are robust, that staff and agents involved have a good understanding of their roles, and that the data analysis is timely and meaningful.
Support and provide guidance on the use of DDG (Digital Data Gathering) devices for all data collection activities.
Take the lead on internal evaluations and be the focal point for external evaluations. Together with Desk Officer in Dublin, organise selection process of consultants for evaluations and prepare ToRs.
Strengthen the quality of emergency assessment tools to ensure rapid deployment is supported with a focus on data collection quality.

Accountability:

Design and oversee implementation of a robust CRM system.
Ensure complaints are reviewed and dealt with on a rolling basis.
Share each quarter an overview of case load of complaints received and filed by Concern Worldwide.
Support adherence to the Concern Programme Cycle Management Systems (PCMS) approach in all programme development processes as relevant to each sector.
Liaise with HQ M&E department and HQ focal point monthly to share challenges in implementing Concern PQ Guide and PCMS and advocate for context-based solutions when necessary.
Regularly travel to the field and monitor programme activities to ensure they are carried out in line with the organisation’s internal systems and procedures and that adherence to the Core Humanitarian Standard’s (CHS) commitments on accountability are met.
Liaise and organise community accountability meetings each 6 months per project.

Learning:

Build on existing knowledge management system to capture lessons learned and disseminate these within Concern CAR and more widely as appropriate and especially at project design stage
Prepare for and oversee any research activity conducted by the country programme, both directly and through consultants and ensure research outcomes are documented.
Ensure dissemination of learning from technical advisor/consultant visits. Together with the Project Managers, follow up on agreed action plans during monthly calls with technical advisors.
Contribute to programme reviews at project and zone levels, ensuring that learning is captured and monitored.
Support programme teams in preparing and conducting needs assessments and contextual analysis as required.
Contribute annually to the annual country programme progress report and feedback on project participants outreach figures and bottom up accountability

Human Resource Management:

Ensure job purposes and objectives of M&E staff are clearly defined and understood.
Assist with the recruitment, induction and performance development reviews of M&E staff.
Train and support the M&E and programme staff in strengthening M&E activities as required.

Other:

Update existing annual MEAL-related reports calendar for all projects
Liaise with Programme Managers and the Finance Manager in preparing donor budgets to ensure that all MEAL initiatives are accurately costed and included in budgets.
Support the implementation and the update of Concern’s CAR country strategic plan.
Actively participate in collective exercises such as preparation of updates for Effective Emergency Response (PEER) planning, Security Management Planning (SMP) and other Concern initiatives.
Ensure the highest standards of accountability through ensuring good communication and information sharing within and outside the programme and enabling staff, beneficiary and other stakeholder participation at all stages of the project cycle.
Represent Concern Worldwide as the focal point person at the accountability (AAP) working group
Adhere fully to the commitments and rules of Concern’s Code of Conduct (CoC) and its affiliated safeguarding policies, including the respect of confidentiality and duty to report.
Report to the appropriate manager any violations of Concern’s CoC and Safeguarding Policies, as well as Anti-Fraud and Whistleblowing Policies; this is a mandatory duty of all staff.
Undertake other related duties as may reasonably be assigned by the Country Director or the line manager.

Your skills and experience will include:

Essential:

Relevant graduate degree (economics, statistics, development or equivalent).
Minimum of three years experience designing and implementing MEAL activities in the development/ humanitarian sector.
Hands-on attitude
Strong understanding of targeting criteria and ability to break down key data collection steps
Experience of setting up and implementing multi-sectorial M&E systems.
Demonstrated experience in all stages of the PCMS (Programme Cycle Management Systems): assessments, programme development including the logical framework approach, monitoring and evaluation.
Strong writing skills, including report writing.
Experience in staff capacity development.
Ability to work independently and under own initiative.
Experience of working in an insecure environment.
Fluent French.
Flexibility and the ability to work with a multicultural team.
Demonstrable interpersonal and communication skills.
Excellent organisation, planning and management skills.
Ability to work under pressure, often to strict deadlines.
Excellent computer skills (Microsoft Word, PowerPoint and Excel, plus SPSS and use of GIS).

Desirable:

Post graduate degree in relevant discipline
Overseas experience
Fluency in English
Practical experience of the implementation of mainstreaming activities, especially in the key dimensions of equality (gender, inclusion, age), conflict sensitivity and climate change.
Experience in preparing budgets and reports for international donors.
Cross-cultural awareness and sensitivity.
Female candidates are encouraged to apply.

[FR] A propos du poste : Il s'agit d'un poste de 12 mois à durée indéterminée basé à Bangui, avec un salaire de grade 3 de 39.911 € à 44.346 € par an, plus des avantages.

Vous rendrez compte à la directrice des programmes, au sein de l'équipe chargée de la qualité et de la coordination des programmes à Bangui. Vous aurez une responsabilité hiérarchique technique avec les responsables du suivi et de l'évaluation, les assistants chargés du mécanisme de réponse aux plaintes et travaillerez en étroite collaboration avec la chargée des subventions et des partenariats, le coordinateur de zone mobile et la conseillère en genre, protection et safeguarding, ainsi qu'avec les responsables de programme et les coordinateur·ices de zone.

Votre objectif : Vous assurerez un suivi, une évaluation, une responsabilisation et un apprentissage de haute qualité dans l'ensemble du programme national de la RCA en développant et en renforçant les systèmes de suivi et d'évaluation existants (Digital Data Gathering, DDG) pour suivre et rendre compte des progrès du programme et en fournissant une formation et un renforcement des capacités au personnel de suivi et d'évaluation et au personnel de programme à tous les niveaux. Vous fournirez également un soutien technique de haute qualité lors de la conception et de la mise en œuvre des projets. Vous serez la personne de référence pour toutes les activités, les processus et les outils du mécanisme de réponse aux plaintes et aux retours d’informations, et vous contribuerez aux examens d'apprentissage et au suivi des améliorations.

Vous serez chargé(e) de :

Suivi et évaluation :

Soutenir la directrice des programmes et l'équipe programme dans l'élaboration de cadres logiques solides avec des indicateurs SMART, conformément au guide de qualité des programmes de Concern.
Concevoir, mettre en œuvre et superviser un système de suivi et d'évaluation qui fournit des mesures appropriées des progrès du programme par rapport aux objectifs convenus.
Superviser la conception et diriger la mise en œuvre d'enquêtes de référence, d'enquêtes intermédiaires et d'enquêtes finales pour les programmes de Concern (développement et urgence) en République Centrafricaine.
Soutenir la mise en œuvre des enquêtes techniques en collaborant avec les équipes de programme concernées afin de s'assurer que les techniques de collecte de données sont solides, que le personnel et les agents concernés comprennent bien leur rôle et que l'analyse des données est opportune et significative.
Soutenir et fournir des conseils sur l'utilisation des dispositifs DDG (Digital Data Gathering) pour toutes les activités de collecte de données.
Prendre la direction des évaluations internes et être le point focal pour les évaluations externes. En collaboration avec le Desk Officer à Dublin, organiser le processus de sélection des consultants pour les évaluations et préparer les TdR.
Renforcer la qualité des outils d'évaluation des situations d'urgence afin de garantir un déploiement rapide en mettant l'accent sur la qualité de la collecte des données.

Redevabilité :

Concevoir et superviser la mise en œuvre d'un mécanisme robuste de réponse aux plaintes et aux retours d’informations.
Veiller à ce que les plaintes soient examinées et traitées de manière continue.
Partager chaque trimestre une vue d'ensemble des plaintes reçues et déposées par Concern Worldwide.
Soutenir l'adhésion à l'approche des systèmes de gestion du cycle du programme Concern dans tous les processus de développement du programme, en fonction de chaque secteur.
Assurer la liaison avec le département de suivi et d'évaluation du siège et le point focal du siège tous les mois afin de partager les difficultés rencontrées dans la mise en œuvre du guide Qualité Programme de Concern et du système de gestion du cycle de projet, et préconiser des solutions adaptées au contexte si nécessaire.
Se rendre régulièrement sur le terrain et contrôler les activités du programme afin de s'assurer qu'elles sont menées conformément aux systèmes et procédures internes de l'organisation et que les engagements des normes humanitaires fondamentales en matière de responsabilité sont respectés.
Assurer la liaison et organiser des réunions de responsabilisation de la communauté tous les six mois par projet.

Apprentissage :

S'appuyer sur le système de gestion des connaissances existant pour recueillir les enseignements tirés et les diffuser au sein de Concern RCA et plus largement selon les besoins, en particulier au stade de la conception du projet.
Préparer et superviser toute activité de recherche menée par le programme national, directement ou par l'intermédiaire de consultants, et veiller à ce que les résultats de la recherche soient documentés.
Assurer la diffusion des enseignements tirés des visites des conseillers techniques/consultants. En collaboration avec les responsables de projet, assurer le suivi des plans d'action convenus lors des appels mensuels avec les conseillers techniques.
Contribuer à l'examen des programmes au niveau du projet et de la zone, en veillant à ce que l'apprentissage soit pris en compte et suivi.
Soutenir les équipes de programme dans la préparation et la réalisation d'évaluations des besoins et d'analyses contextuelles, le cas échéant.
Contribuer chaque année au rapport annuel sur l'état d'avancement du programme national et au retour d'information sur les participants au projet, les chiffres de sensibilisation et la responsabilité ascendante.

Gestion des ressources humaines :

Veiller à ce que les missions et les objectifs du personnel de suivi et d'évaluation soient clairement définis et compris.
Participer au recrutement, à l'intégration et à l'évaluation des performances du personnel de suivi et d'évaluation.
Former et soutenir le personnel chargé du suivi et de l'évaluation et du programme pour renforcer les activités de suivi et d'évaluation, le cas échéant.

Autre :

Mise à jour du calendrier des rapports annuels relatifs au suivi, évaluation, redevabilité et apprentissage pour tous les projets
Assurer la liaison avec les responsables de programme et la responsable financiére lors de la préparation des budgets des donateurs afin de garantir que toutes les initiatives MEAL sont correctement chiffrées et incluses dans les budgets.
Soutenir la mise en œuvre et la mise à jour du plan stratégique de Concern pour la RCA.
Participer activement à des exercices collectifs tels que la préparation de mises à jour pour la planification d'une réaction efficace en cas d'urgence, la planification de la gestion de la sécurité et d'autres initiatives de Concern.
Garantir les normes les plus élevées en matière de responsabilité en assurant une bonne communication et un bon partage de l'information à l'intérieur et à l'extérieur du programme et en permettant la participation du personnel, des bénéficiaires et des autres parties prenantes à tous les stades du cycle du projet.
Représenter Concern Worldwide en tant que personne de référence au sein du groupe de travail sur la redevabilité.
Adhérer pleinement aux engagements et aux règles du code de conduite de Concern et de ses politiques de sauvegarde affiliées, y compris le respect de la confidentialité et le devoir de signalement.
Signaler au responsable concerné toute violation des politiques de Concern en matière de protection de la vie privée et de sauvegarde, ainsi que des politiques de lutte contre la fraude et de dénonciation ; il s'agit là d'une obligation pour tous les membres du personnel.
Entreprendre d'autres tâches connexes qui peuvent être raisonnablement assignées par la directrice pays ou la responsable hiérarchique.

Vos compétences et votre expérience sont les suivantes

Essentiel :

Diplôme universitaire pertinent (économie, statistiques, développement ou équivalent).
Au moins trois ans d'expérience dans la conception et la mise en œuvre d'activités d'évaluation de l'impact sur le milieu humain dans le secteur du développement ou de l'aide humanitaire.
Attitude pragmatique
Forte compréhension des critères de ciblage et capacité à décomposer les étapes clés de la collecte de données
Expérience de la création et de la mise en œuvre de systèmes de suivi et d'évaluation multisectoriels.
Expérience avérée de toutes les étapes des systèmes de gestion d’un cycle de programme : évaluations, élaboration du programme, y compris l'approche du cadre logique, suivi et évaluation.
Solides compétences rédactionnelles, y compris en matière de rédaction de rapports.
Expérience dans le développement des capacités du personnel.
Capacité à travailler de manière indépendante et à prendre des initiatives.
Expérience du travail dans un environnement peu sûr.

Français courant.
Flexibilité et capacité à travailler avec une équipe multiculturelle.
Compétences démontrées en matière de relations interpersonnelles et de communication.
Excellentes compétences en matière d'organisation, de planification et de gestion.
Capacité à travailler sous pression, souvent dans des délais stricts.
Excellentes compétences informatiques (Microsoft Word, PowerPoint et Excel, ainsi que SPSS et SIG).

Souhaitable :

Diplôme d'études supérieures dans une discipline pertinente
Expérience à l'étranger
Maîtrise de l'anglais
Expérience pratique de la mise en œuvre d'activités d'intégration, en particulier dans les dimensions clés de l'égalité (genre, inclusion, âge), de la sensibilité aux conflits et du changement climatique.
Expérience de la préparation de budgets et de rapports pour des donateurs internationaux.
Sensibilité interculturelle.

Les candidatures féminines sont encouragées.

Documents
JD CAR MEAL Manager_Nov 2023.pdf (119.29 KB)
JD CAR MEAL Manager_Nov 2023_FR.pdf (119.10 KB)
2022 T&C's Band 3 Unaccompanied.pdf (31.20 KB)
Further Links
Concern in CAR

Salary:€39,911 - €44,346
Based in Country:Central African Republic
Job Title:MEAL Manager
Contract Type:Unaccompanied Fixed Term International Contract
Annual Allowance:e5,000
Benefits:See attached
Closing Date:27 November 2023

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