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Localité : Maroc / RABAT
Domaine : Informatique
Niveau :

Description de l'offre :

Responsable Services Premium
Ref : CMAR350 | 19 juin 2019

Date limite de candidature : 30 juin 2019

Sidi maarouf - Maroc
Leaflet

Votre rôle
Assurer la mise à jour des architectures des clients Opérateurs/Grands comptes
Assurer les Backup des configurations des équipements Client
Suivre les contrats de Support avec les Prestataires pour les OSM et SSM s'il y a lieu
Assurer l’interface avec l’équipe Gestion Projet pour le déploiement des nouveaux Projets /Services
Assurer les Prérequis des HO des solutions Clients Premium (Documentation/ Supervision/ Spare..)
Identifier les points de douleurs et les opportunités commerciales
Suivre les plans d’action d’amélioration des architectures clients
Pilotage des incidents et demandes Client
Reporting des réclamations et demandes Clients
Déclenchement de réunion de crise en cas d’un incident Majeur

Votre profil
Formation Basique / Académique:

BAC+5 en ingénieurie réseau ou +4 si l'expérience ou la compétence du candidat le justifie.
Connaissances spécifiques :

Connaissance en IP, en particulier les solutions Entreprise.
ITIL, Six Sigma
Certificat: CCNA est un atout

Expérience souhaitée :
2 ans en Ingénierie ou maintenance IP. (client entreprise ou réseau Mobile).

Entité
Direction Centrale Technique: Direction Technique Fixe

Contrat
CDI





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LA LISTE DES OFFRES D'EMPLOI

0OFFRES DU JOUR 150TOUTES LES OFFRES



Recrutement de 01 Responsable marketing transverse Fibre Orange F/H

ENTREPRISE : ORANGE | Date limite: 30-09-2025 | Localité: France / Arcueil | Niveau: Non precise | Domaine: Télécommunication


14-07-2025 à 08:27:20 par Abdoulaye OUEDRAOGO



Recrutement de 01 Consultant GRC F/H

ENTREPRISE : ORANGE | Date limite: 09-10-2025 | Localité: France / Paris | Niveau: Non precise | Domaine: Télécommunication


14-07-2025 à 08:25:34 par Abdoulaye OUEDRAOGO



Recrutement de 01 Développeur Fullstack F/H

ENTREPRISE : ORANGE | Date limite: 09-10-2025 | Localité: France / Cesson - Sévigné | Niveau: Non precise | Domaine: Informatique


14-07-2025 à 08:23:57 par Abdoulaye OUEDRAOGO



Recrutement de 01 Ingénieur Commercial F/H

ENTREPRISE : ORANGE | Date limite: 09-10-2025 | Localité: France / Cesson - Sévigné | Niveau: Non precise | Domaine: Marketing / commercial


14-07-2025 à 08:22:05 par Abdoulaye OUEDRAOGO



Recrutement de 01 Technicien d'Intervention Boucle Locale F/H

ENTREPRISE : ORANGE | Date limite: 10-08-2025 | Localité: France / Paris | Niveau: Non precise | Domaine: Télécommunication


14-07-2025 à 08:19:02 par Abdoulaye OUEDRAOGO



Recrutement de 01 Chargé de Projet Affaires Publiques F/H

ENTREPRISE : TotalEnergies | Date limite: 20-08-2025 | Localité: France / Paris | Niveau: Non precise | Domaine: Droit


14-07-2025 à 08:12:12 par Abdoulaye OUEDRAOGO



Recrutement de 01 Chargé de Rémunération Débutant - H/F

ENTREPRISE : TotalEnergies | Date limite: 14-08-2025 | Localité: France / Paris | Niveau: Non precise | Domaine: Ressource humaine


14-07-2025 à 08:08:36 par Abdoulaye OUEDRAOGO



Recrutement de 01 Contrôleur de Gestion H/F

ENTREPRISE : TotalEnergies | Date limite: 14-08-2025 | Localité: France / Pau | Niveau: Non precise | Domaine: Finance / comptabilité


14-07-2025 à 08:04:40 par Abdoulaye OUEDRAOGO



Recrutement de 01 Ingénieur Débutant H/F pôle Antipollution

ENTREPRISE : TotalEnergies | Date limite: 14-08-2025 | Localité: France / Pau | Niveau: BAC + 5 | Domaine: Environnement


14-07-2025 à 07:54:32 par Abdoulaye OUEDRAOGO



Recrutement de 01 Contrôleur Interne débutant H/F

ENTREPRISE : TotalEnergies | Date limite: 01-08-2025 | Localité: France / Paris | Niveau: BAC + 5 | Domaine: Finance / comptabilité


14-07-2025 à 07:53:07 par Abdoulaye OUEDRAOGO



Recrutement de 01 Chargé de Communication débutant H/F

ENTREPRISE : TotalEnergies | Date limite: 01-08-2025 | Localité: France / Paris | Niveau: Non precise | Domaine: Communication


14-07-2025 à 07:51:47 par Abdoulaye OUEDRAOGO



Recrutement de 01 Directeur du primaire H/F

ENTREPRISE : Une Entreprise de la place | Date limite: 21-07-2025 | Localité: Burkina Faso / Ouagadougou | Niveau: Non precise | Domaine: Enseignement


14-07-2025 à 07:50:18 par Abdoulaye OUEDRAOGO



RECRUTEMENT D'INGÉNIEUR EN GÉNIE CIVIL

ENTREPRISE : UNOPS | Date limite: 24-07-2025 | Localité: Burkina Faso / Ouagadougou | Niveau: Non precise | Domaine: Génie civil


14-07-2025 à 07:47:19 par Abdoulaye OUEDRAOGO



Recrutement de 01 COMMERCIAL(E) H/F

ENTREPRISE : IT PROJET | Date limite: 31-07-2025 | Localité: Burkina Faso / Ouagadougou | Niveau: Non precise | Domaine: Marketing / commercial


14-07-2025 à 07:22:45 par Abdoulaye OUEDRAOGO



RECRUTEMENT DE 01 SENIOR MANGER, VBG, DRRR, SAFEGARDING

ENTREPRISE : INITIATIVE PANANETUGRI POUR LE BIEN-ETRE DE LA FEMME (IPBF) | Date limite: 20-07-2025 | Localité: Burkina Faso / Ouagadougou | Niveau: Non precise | Domaine: Gestion d'entreprise


14-07-2025 à 07:20:39 par Abdoulaye OUEDRAOGO





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