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Localité : Maroc / RABAT
Domaine : Informatique
Niveau :

Description de l'offre :

Responsable Services Premium
Ref : CMAR350 | 19 juin 2019

Date limite de candidature : 30 juin 2019

Sidi maarouf - Maroc
Leaflet

Votre rôle
Assurer la mise à jour des architectures des clients Opérateurs/Grands comptes
Assurer les Backup des configurations des équipements Client
Suivre les contrats de Support avec les Prestataires pour les OSM et SSM s'il y a lieu
Assurer l’interface avec l’équipe Gestion Projet pour le déploiement des nouveaux Projets /Services
Assurer les Prérequis des HO des solutions Clients Premium (Documentation/ Supervision/ Spare..)
Identifier les points de douleurs et les opportunités commerciales
Suivre les plans d’action d’amélioration des architectures clients
Pilotage des incidents et demandes Client
Reporting des réclamations et demandes Clients
Déclenchement de réunion de crise en cas d’un incident Majeur

Votre profil
Formation Basique / Académique:

BAC+5 en ingénieurie réseau ou +4 si l'expérience ou la compétence du candidat le justifie.
Connaissances spécifiques :

Connaissance en IP, en particulier les solutions Entreprise.
ITIL, Six Sigma
Certificat: CCNA est un atout

Expérience souhaitée :
2 ans en Ingénierie ou maintenance IP. (client entreprise ou réseau Mobile).

Entité
Direction Centrale Technique: Direction Technique Fixe

Contrat
CDI





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LA LISTE DES OFFRES D'EMPLOI

2OFFRES DU JOUR 39TOUTES LES OFFRES




Recrutement de 01 Un (01) – Superviseur Électricité et Instrumentation (H/F)

ENTREPRISE : WAHGNION GOLD OPERATIONS SA | Date limite: 20-01-2025 | Localité: Burkina Faso / Ouagadougou | Niveau: Non precise | Domaine: Electricité


14-01-2025 à 07:51:33 par Abdoulaye OUEDRAOGO



Recrutement de 01 One (01) Power Station Mechanical Coordinator

ENTREPRISE : WAHGNION GOLD OPERATIONS SA | Date limite: 20-01-2025 | Localité: Burkina Faso / Ouagadougou | Niveau: Non precise | Domaine: Mécanique


10-01-2025 à 15:25:06 par Abdoulaye OUEDRAOGO



Recrutement de 01 Un (01) – Électricien de la Centrale Électrique (H/F)

ENTREPRISE : WAHGNION GOLD OPERATIONS SA | Date limite: 20-01-2025 | Localité: Burkina Faso / Ouagadougou | Niveau: Non precise | Domaine: Gestion d'entreprise


10-01-2025 à 15:09:12 par Abdoulaye OUEDRAOGO



Recrutement de 01 Développeur Expert RUST F/H

ENTREPRISE : ORANGE | Date limite: 08-03-2025 | Localité: France / Paris | Niveau: Non precise | Domaine: Informatique


08-01-2025 à 23:27:46 par Abdoulaye OUEDRAOGO



Recrutement de 01 Responsable RH F/H

ENTREPRISE : ORANGE | Date limite: 08-03-2025 | Localité: France / Paris | Niveau: Non precise | Domaine: Ressource humaine


08-01-2025 à 23:26:08 par Abdoulaye OUEDRAOGO



Recrutement de 01 Chargé(e) du pilotage d'activités clients F/H

ENTREPRISE : ORANGE | Date limite: 05-02-2025 | Localité: France / Paris | Niveau: Non precise | Domaine: Marketing / commercial


08-01-2025 à 23:22:51 par Abdoulaye OUEDRAOGO



Recrutement de 01 Juriste expérimenté.e M&A H/F/X

ENTREPRISE : TotalEnergies | Date limite: 09-02-2025 | Localité: France / Paris | Niveau: Non precise | Domaine: Droit


08-01-2025 à 23:12:08 par Abdoulaye OUEDRAOGO



Recrutement de 01 Chef de projets CRM F/H

ENTREPRISE : ORANGE | Date limite: 24-03-2025 | Localité: France / Paris | Niveau: Non precise | Domaine: Télécommunication


26-12-2024 à 17:11:48 par Abdoulaye OUEDRAOGO



Recrutement de 01 Chargé Event et Visibilités Mécénat F/H

ENTREPRISE : ORANGE | Date limite: 25-01-2025 | Localité: Madagascar / ANTANANARIVO | Niveau: Non precise | Domaine: Communication


26-12-2024 à 17:09:17 par Abdoulaye OUEDRAOGO



Recrutement de 01 Médecin du Travail F/H

ENTREPRISE : ORANGE | Date limite: 25-01-2025 | Localité: France / Paris | Niveau: Non precise | Domaine: Santé


26-12-2024 à 17:07:41 par Abdoulaye OUEDRAOGO



Recrutement de 01 Chargé(e) de Suivi, Évaluation, Redevabilité et Apprentissage (SERA)

ENTREPRISE : RET GERMANY | Date limite: 15-01-2025 | Localité: Mali / Bamako | Niveau: Non precise | Domaine: Suivi et évaluation


26-12-2024 à 17:04:32 par Abdoulaye OUEDRAOGO



Recrutement de 01 responsable communication interne

ENTREPRISE : ORANGE | Date limite: 15-02-2025 | Localité: France / Arcueil | Niveau: Non precise | Domaine: Communication


26-12-2024 à 16:52:14 par Abdoulaye OUEDRAOGO



Recrutement de 01 Consultant conduite du changement F/H

ENTREPRISE : ORANGE | Date limite: 30-06-2025 | Localité: France / CHATILLON | Niveau: Non precise | Domaine: Gestion d'entreprise


09-12-2024 à 06:23:31 par Abdoulaye OUEDRAOGO



Recrutement de 01 Technicien DataCenter - CDI - Strasbourg ou Lille F/H

ENTREPRISE : ORANGE | Date limite: 26-02-2025 | Localité: France / Paris | Niveau: BAC + 2 | Domaine: Informatique


29-11-2024 à 03:18:07 par Abdoulaye OUEDRAOGO



Recrutement de 01 Data Scientist spécialisé(e) en Cybersécurité F/H

ENTREPRISE : ORANGE | Date limite: 26-02-2025 | Localité: France / Paris | Niveau: Non precise | Domaine: Télécommunication


29-11-2024 à 03:16:37 par Abdoulaye OUEDRAOGO





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