Recrutement de 01 EDITORIAL SIGNPOST MANAGER (H/F)

Poste à pourvoir EDITORIAL SIGNPOST MANAGER (H/F)
Nombre de poste 01
Lieu d'affectation Région du Sahel/ Est
Structure recruteur INTERNATIONAL RESCUE COMMITTEE (IRC)
Structure Bénéficiaire INTERNATIONAL RESCUE COMMITTEE (IRC)
Secteur activité Activités de santé et d’action sociale
Diplôme ou niveau BAC+4
Option du diplôme en Journalisme, communication ou en lettres bilingues
Expériences 05 ans
Capacités liées à l'emploi
Offre d’Emploi

Titre : EDITORIAL SIGNPOST MANAGER (H/F)
Durée de Contrat : Dix (10) mois – avec possibilité de Renouvèlement
Lieu de travail : Région du Sahel / Est
Nombre de poste : Un (1)
Date de début : Juillet 2023

CONTEXTE/HISTORIQUE
Cree en 1933 et est présent dans 40 pays en Europe, en Afrique, en Asie, ainsi qu’au l’Etats Unies, IRC intervient auprès des réfugiés dans le cadre d’un programme d’appui à la réinstallation, à une aide globale d'urgence, à la réhabilitation et au plaidoyer pour les réfugiés et les ménages vulnérables. Au Burkina Faso l'IRC a commencé ses opérations en 2019 à travers des projets de santé/nutrition, sureté, éducation, relèvement économique et éducation pour répondre à la crise humanitaire causée par l'afflux des populations déplacées internes et les réfugiés, du fait de la situation sécuritaire. L’IRC dispose d’un bureau principal à Ouagadougou, d’une base à Ouahigouya (Région du Nord), à Dori (dans le Sahel) et a Fada (dans la région de l’Est).
Depuis 2015, le Burkina Faso est confronté à une crise complexe en raison de l’intensification du conflit avec les groupes armés non-étatiques (GANEs). 4,9 millions de personnes avaient besoin d'une assistance humanitaire en 2022, et 2,1 millions étaient à risque en matière de protection selon le Plan de Réponse Humanitaire (août 2022). La crise de déplacement interne est l’une des plus sévères du continent, avec un nombre de personnes déplacées internes (PDIs) en constante augmentation depuis 2019. L’accès humanitaire se heurte à la volatilité du contexte sécuritaire, laissant au moins 1,000,000 de personnes affectées enclavées sans assistance sur le territoire.
Signpost est une modalité d’intervention complémentaire a d’autres secteurs existants, il vient soutenir les activités de monitoring de protection mais surtout renforcer le système de référencement. Apporter de l’information fiable notamment sur la disponibilité des services mais aussi des questions juridiques, maximisera l’impact de l’intervention de protection dans les zones d’intervention. Le projet aura pour objectif de fournir des services d’information aux personnes déplacées internes ainsi qu’aux communautés hôtes pour renforcer leur niveau d’accès aux services de base. Signpost ciblera la problématique des villes sous blocus (environ une vingtaine), notamment dans les régions de l’est et du nord, dont les populations sont privées d’un accès aux services de base et voient leur liberté de mouvement et un accès humanitaire réduits. L’IRC Burkina Faso (BF) souhaite lever certaines barrières d’accès via la modalité d’intervention Signpost qui pourrait permettre aux jeunes et aux femmes notamment, d’obtenir des informations en dépit du contexte conflictuel. Ainsi, souhaite-t-il recruter un/une Editorial Signpost Manager pour gérer et conduire le projet.

I. RESUME DE LA POSITION
Le/La Editorial Signpost Manager crée et supervise les procédures et les normes éditoriales sur les plateformes numériques de Signpost Burkina faso (site web, pages Facebook, etc.). Il est chargé de créer et de diriger la mise en œuvre d'une stratégie de contenu axée sur l'utilisateur et fondée sur les principes de protection et les meilleures pratiques actuelles en matière de contenu numérique et de médias sociaux. Il/elle dirige une équipe composée d'un Editorial officer, d’un Officier chargée de la cartographie des services et de deux Assistants de liaison numérique avec la communauté et travailles-en étroite collaboration avec le personnel d'IRC du Burkina et de l'équipe mondiale de Signpost. Il/elle travaille régulièrement avec le personnel de protection régional, local et basé au siège à tous les niveaux.

II. RESPONSABILITES ET TACHES SPECIFIQUES
Le/la Editorial Signpost Manager de l’IRC est le point focal et responsable du projet au niveau de la Région de l’Est où le projet sera mis en œuvre. Il/Elle a pour fonction principale la gestion de l’équipe chargée de la mise en œuvre des activités du projet ainsi que du suivi de l’atteinte des indicateurs du projet. Il/Elle est aussi chargée de la conduite du projet, du renforcement des capacités et l’accompagnement des partenaires locaux lors de la mise en œuvre des activités. Sa fonction inclut également les contacts réguliers avec les autorités locales, les responsables des médias et la participation aux réunions de coordination humanitaire au niveau de la région.

II.1. RESPONSBILITES CLES :
- Veiller à ce que les contenus d’information Signpost partagé avec les bénéficiaires soit précis, complet, facile à comprendre et attrayant.
- Maintenir les procédures opérationnelles normalisées éditoriales et relatives aux médias sociaux afin de garantir que le projet partage en permanence des informations exactes, opportunes et pertinentes sur ses canaux.
- Editer le contenu écrit et multimédia de la plateforme Signpost, y compris des articles répondants aux besoins d’informations primaires des migrants, des Q/A pour les modérateurs des lignes téléphoniques et des guichets d’informations, les cartes des services - et publier le contenu.
- Développer des produits Signpost en dur y compris des cartes de visites, des flyers et des cartes des services pour la région de l’Est.
- Gérer la publication des messages Signpost destinés à la communauté des migrants au Burkina faso et à Fada, à travers une page Facebook et si possible des groupes Whatsapp.
- Organiser, mettre à jour et gérer le guide de style de Signpost.
- S'assurer que la base de données de photos de Signpost est à jour.
- S'assurer que le calendrier éditorial de Signpost est à jour.
- Maintenir et développer une connaissance approfondie des meilleures pratiques actuelles en matière de contenu numérique et de médias sociaux et partager ses connaissances avec l'équipe éditoriale.
- Travailler avec l'équipe TIC pour résoudre les problèmes techniques sur les différentes plates-formes.
- Contribuer à la rédaction des rapports sur le contenu de Signpost selon les instructions.
- Représenter Signpost lors de conférences, d'ateliers et d'autres événements.
II.2. COLLABORATION
- Collaborer avec les Coordinateurs Techniques PAF, PE et PROL lors de la mise en œuvre de la cartographie des services, les traducteurs et les modérateurs des lignes téléphoniques pour gérer le contenu de toute la plateforme et les produits Signpost au Burkina.
- Assurer la coordination avec le point focal TIC pour garantir le bon fonctionnement du site web Signpost et des autres outils.
- Travailler avec l'équipe éditoriale globale pour s'assurer que le contenu est conforme à la stratégie de contenu et approprié pour la publication.
- Utiliser des outils en ligne et d'autres modes de communication pour partager systématiquement les informations avec les autres membres de l'équipe.

II.3. RESSOURCES HUMAINES, APPRENTISSAGE ET DEVELOPPEMENT
- Identifier les besoins en renforcement des capacités et apporter un support actif à l’équipe technique en ce qui concerne l’organisation et la conduite du travail, en cohérence avec les priorités et les plannings définis en équipe ;
- Veiller à ce que tout le personnel ait accès à une information et formation en matière de sauvegarde et connaisse ses responsabilités telles que décrites dans les politiques et procédures de protection ;
- Assurer les processus et suivi RH de l’équipe a travers l’élaboration des objectifs clés de performances aux membres de l’équipe, le suivi de performances et la conduite des évaluations mi-parcours du staff signpost pour l’atteinte des objectifs clés ;
- Entretenir des relations de travail étroites avec d'autres membres du personnel technique, tels que les conseillers en matière de santé et de protection, afin d'assurer une supervision et une contribution techniques appropriées.
- Organiser des réunions de qualité avec chaque collaborateur direct sur une base régulière et prévisible, au moins toutes les deux semaines.
- Promouvoir et surveiller les soins, le bien-être et l'autonomie du personnel ;
- Approuver et gérer toutes les demandes d'heures, de présences et de congés afin d'assurer une couverture adéquate du département.
- Dans le cadre du plan de succession et des objectifs de nationalisation, identifier, former et développer les aptitudes et les capacités d'un membre du personnel national afin qu'il puisse assumer avec succès son rôle et ses responsabilités d'ici à la fin de son affectation.

II.4. OPERATIONS
- Travailler avec les départements de supports afin d’assurer que le projet soit implémenté selon les procédures d’IRC et en respect des normes sécuritaires en place ;
- S’assurer que les demandes soient faites en temps réel, en tenant compte du temps nécessaire pour l’approbation finale.

II.5. MONITORING ET RAPPORTAGE
- Développer et maintenir une supervision efficace, soutenue et contrôle de qualité et systèmes et procédures de rapportage ;
- Assurer la haute qualité de rapports internes IRC et des rapports bailleurs sur les activités, les indicateurs et les réussites ;
- Assurer la mise à jour de tous les rapports en lien avec les sollicitations du département Subventions.

II.5. POSITIONNEMENT HIERARCHIQUE
- Le/La Editorial Signpost Manager est placé(e) sous la supervision directe du DDP. Il/elle bénéficie aussi de l’appui technique de la Conseillère Technique PROL tout au long de la mise en œuvre des activités du projet ;
- Il/elle a sous sa supervision directe quatre staffs à savoir : un Editorial officer, un Officier chargé de la cartographie des services et deux Assistants de liaison numérique les Officiers PAF et médical, et une supervision technique de toute l’équipe du programme.
- Il/Elle a des interactions fréquentes avec les responsables d’autres secteurs et les partenaires locaux.

II.6. PROFIL REQUIS
a) Connaissances
- Diplôme universitaire (BAC+4/5) en Journalisme, communication ou en lettres bilingues (anglais), ou encore un domaine des sciences humaines.
- Expérience de 5 ans minimum en édition requise.
- Connaissance approfondie de la grammaire et de l'usage du français. Une deuxième langue telle que l'anglais ou le Moore est une valeur ajoutée.
- Expérience de l'utilisation d'un CMS.
- Connaissance des meilleures pratiques en matière de stratégie et de contenu des médias sociaux.
- Expérience souhaitée dans une salle de rédaction.
- Une expérience dans une organisation humanitaire est un plus.
- Connaissance des questions relatives à la migration souhaitée.
- Forte capacité d'organiser le travail, de respecter les délais, de garder son sang-froid, de prioriser le travail sous pression, de coordonner plusieurs tâches et de maintenir l'attention portée aux détails.
- Connaissances, compétences et expérience des méthodes participatives de développement et de mobilisation communautaires.

b) Facteurs de réussite
- Le/la Editorial Signpost Manager sera extrêmement proactif, organisé et soucieux des détails.
Il/elle attache une grande importance à la précision et à l'absence d'erreurs dans les reportages.
- Il/elle est autonome et accomplit ses tâches avec fiabilité.
- Il/elle est diplomate et capable de travailler avec un grand nombre de ses pairs.
- Il/elle connaît bien l'informatique et apprend rapidement de nouveaux outils.
- Il/elle est très attaché au travail d'équipe et à la responsabilité et recherche régulièrement des possibilités de collaboration.
- Il/elle s'épanouit dans des environnements changeants et en constante évolution. Il/elle a un compte Facebook.

III. GENERAL
- S’engager à respecter IRC Way (ou Code de Conduite / Politiques de Signalement Obligatoire) ;
- S’engager à s’assurer de la mise en œuvre optimale de ces Politiques dans son cadre de travail ;
- S’engager à respecter le Règlement Intérieur en vigueur à IRC.

IV. RESPECT DU CODE DE CONDUITE DE L’IRC (IRC WAY)
L’IRC et les employés de l’IRC doivent adhérer aux valeurs et principes contenus dans l’IRC WAY (normes de conduite professionnelle). Ce sont l’Intégrité, le Service, et la Responsabilité. En conformité avec ces valeurs, IRC opère et fait respecter les politiques sur la protection des bénéficiaires contre l’exploitation et les abus, la protection de l’enfant, le harcèlement sur les lieux de travail, l’intégrité financière, et les représailles.
Connaissance en informatique
Condition d'âge
Composition du dossier Présentation du dossier
• Lettre de motivation qui explique clairement pourquoi vous vous sentez capable d'assumer ce poste ;
• Résumé (CV) à jour ;
• Les noms, fonctions, numéro de téléphone et adresse e-mail d'au moins trois références professionnelles ;

N.B : Seules les candidatures retenues seront contactées pour la suite du processus, et les documents suivants seront demandés avant toute offre de poste : Copie des diplômes, attestations de services rendus, attestations/brevet de formation, pièce d’identité et tout autre document pouvant soutenir la candidature.
Date limite de depôt des dossiers 16/06/2023
Procedure de recrutement Seules les candidatures retenues seront contactées pour la suite du processus
Durée du contrat CDD 10 mois renouvelables
Autres conditions