Recrutement d’un consultant (e) individuel (le) national (e) pour élaborer un guide de sensibilisation et de mise en pratique de la responsabilité sociale des entreprises (RSE) dans les PME

Recrutement d’un consultant (e) individuel (le) national (e) pour élaborer un guide de sensibilisation et de mise en pratique de la responsabilité sociale des entreprises (RSE) dans les PME

Lieu : Ouagadougou, BURKINA FASO
Date limite de candidature : 08-Oct-19 (Minuit New York, États-Unis)
Temps Restant : 1j 20h 9m
Catégorie supplémentaire : Développement durable et réduction de la pauvreté
Type de contrat : Individual Contract
Niveau du poste : National Consultant
Langues requises : Anglais Français
Date de commencement :(date à laquelle le candidat sélectionné doit commencer) 15-Oct-2019

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Historique

Le PNUD et de l’Ambassade du Grand-Duché du Luxembourg au Burkina Faso, en concertation étroite avec le Ministère de la Jeunesse et de la Promotion de l’Entrepreneuriat des Jeunes (MJPEJ), ont élaboré le projet Femmes-Jeunes Entreprenants et Citoyenneté (ProFeJeC). Ce projet a pour but d’améliorer la contribution des jeunes et des femmes au développement économique et social durable du Burkina Faso à travers le renforcement de leur autonomisation économique et leur contribution à la résolution des problèmes sociétaux auxquels le pays fait face, grâce à une culture de paix et de valeurs civiques.

Sous la tutelle technique du MJPEJ, le projet vise trois (03) objectifs à savoir :

Accompagner la création et la viabilisation d’entreprises par les jeunes et les femmes des localités d’intervention, grâce à l’appui d’incubateurs d’entreprises en matière de gestion et la facilitation d’accès aux sources de financement ;
Mettre à la disposition des jeunes et des femmes des ressources physiques et virtuelles pour le renforcement de leurs capacités en vue de faciliter leur employabilité et insertion dans le tissu économique national ;
Promouvoir auprès de la jeunesse les valeurs de citoyenneté, de civisme, de paix, de volontariat et de bénévolat à travers le socle du patrimoine culturel du pays, dont la parenté à plaisanterie.
Les structures d’accompagnement à l’entrepreneuriat innovants (SAEI) doivent jouer un rôle capital dans la mise en œuvre du projet, aussi l’actualisation et le renforcement de leur compétences techniques constituent un résultat intermédiaire assigné au projet tel que précisé dans le premier produit intitulé comme suit : « Les incubateurs délivrent des modules de formation et de sensibilisation à la Responsabilité Sociale des Entreprises (RSE) et sur les questions de civisme, de citoyenneté et de paix au profit des 100 jeunes et femmes incubés » (3.2.5 Produit 2.1, ProDoc).

A travers la formation et la sensibilisation à la RSE, le ProFeJeC et ses partenaires souhaitent replacer la prise en compte des préoccupations sociales et environnementales dans les activités économiques comme étant à la fois un enjeux et un défi majeur au sein de l’écosystème entrepreneurial. Dans une perspective de contribution concrète à la réalisation des objectifs de développement durable, il s’agira de mobiliser les différents acteurs de l’écosystème pour faire émerger une nouveau type d’entrepreneur, c’est-à-dire, celui qui au quotidien concilie la quête du profit à l’intérêt général, à la promotion et la pratique de valeurs humaines, sociales et culturelles et environnementales qui font de lui une personne influente de la communauté.

Fort heureusement, au Burkina Faso, plusieurs initiatives tendent à faire la promotion de la RSE, notamment le forum RSE mis en place sous l’impulsion des entreprises minières et d’autres praticiens. D’autres acteurs de la société civile et du secteur privé s’y intéressent de plus en plus et prennent des actions pour vulgariser sa pratique.

La démarche RSE dans une entreprise joue le rôle d’un levier de performance et outil de développement de la valeur des entreprises à court, moyen et long terme. Elle permet à l’entreprise d’avoir une politique cohérente au regard des principaux enjeux économiques, sociaux/sociétaux et environnementaux. C’est pourquoi, le ProFeJeC et ses partenaires estiment crucial l’information, la sensibilisation et la formation des jeunes entrepreneurs, des PME à la prise en compte des préoccupations sociales et environnementales dans les activités économiques. Loin d’être exclusivement l’affaire des grandes entreprises, la pratique de la RSE implique tous les acteurs de l’écosystème, dont les micros, petites et moyennes entreprises, les Start Up, les structures d’accompagnement à l’entrepreneuriat innovant (SAEI). Ces acteurs constituent le levier idéal pour entamer le développement d’une culture entrepreneuriale doublée d’un engagement citoyen responsable chez les jeunes/femmes entreprenants au Burkina Faso.

Afin de contribuer à une meilleure pratique, formation et sensibilisation à la RSE au sein des SAEI pour aider les jeunes entrepreneurs à acquérir les notions de base de RSE, à comprendre la démarche d’implémentation de la RSE et à connaître les différents effets positifs que cette démarche peut avoir sur leur entreprise, un guide de formation/sensibilisation sera élaboré.

A travers le présent appel à consultance, le PNUD souhaite recruter un consultant (e) individuel national (e) au profit du Projet Femmes-Jeunes Entreprenants et Citoyenneté (ProFeJeC) pour conduire la mission d’élaboration d’un guide de sensibilisation et de mise en pratique de la responsabilité sociale des entreprises dans les PME.

Devoirs et responsabilités

OBJECTIF GENERAL
L’objectif général d’élaborer d’un guide de sensibilisation et de mise en pratique de la RSE dans les PME qui sera utilisé par les équipes d’animation des SAEI pour informer, former et sensibiliser les entrepreneurs aux responsabilités sociales et environnementales des entreprises.

OBJECTIFS SPÉCIFIQUES
Plus spécifiquement, il s’agira de :

Définir le contenu d’information, sensibilisation, formation et de mise en pratique de la RSE structuré en modules assortis de séquences, d’objectifs pédagogiques et d’outils de formation, d’information, de mise en pratique. Le guide devra faire ressortir les informations suivantes : les principes et fondements de la RSE, la pratique de la RSE en Afrique, les bonnes pratiques, les défis/enjeux de la RSE, les avantages pour les praticiens et leurs communautés (non exhaustif) ;
Identifier des bonnes pratiques de la RSE dans les micros, petites et moyennes entreprises (MPME) ;
Développer des modules de formation et des outils de formation, d’information, de sensibilisation et de mise en pratique ;
Définir la méthodologie, l’organisation et l’évaluation des actions de formation, d’information-sensibilisation et de mise en pratique de la RSE ;
Proposer des techniques d’animation de la formation RSE, d’information sur les bonnes pratiques adaptées au public cible ;
Renforcer les capacités opérationnelles des équipes d’animation des SAEI pour une meilleure application du guide de sensibilisation et de mise en pratique de la RSE.

RESULTAT ET LIVRABLES ATTENDUS
Résultats attendus (extrants)
Un guide de sensibilisation et de mise en pratique de la RSE est disponible pour aider les équipes d’incubation/accélération dans l’information, la formation, la sensibilisation des jeunes/femmes entreprenants à la RSE ;
Des outils adéquats nécessaires à l’implémentation d’une démarche RSE à l’échelle des micros, petites et moyennes entreprises sont conçus et adaptés aux réalités de l’écosystème national ;
Une trentaine (30) de personnes issues des équipes d’incubation ont été formées à l’usage du guide de formateur en RSE.

Principaux livrables attendus
Livrable 1 : le guide de sensibilisation et de mise en pratique de la RSE
Livrable 2 : le rapport de formation des équipes d’animation des SAEI partenaires
Livrable 3 : liste des outils de formation, de sensibilisation, d’information, d’évaluation
Livrable 4 : liste des bonnes pratiques RSE au sein des MPME au Burkina Faso

METHODOLOGIE
Éléments généraux
Le/la consultant (e) devra fournir un projet de méthodologie de réalisation de la mission précisant le niveau de compréhension de la mission, y compris les outils qu’il/elle envisage d’exploiter pour atteindre les objectifs de la mission, ainsi qu'un plan de travail. La méthodologie doit démontrer comment les objectifs spécifiques seront atteints au cours de la mission.

Activités / méthodologie spécifique
Evaluation du niveau en RSE des différentes SAEI (diagnostic de l’existant en termes d’outils, de modules de formation, expériences, connaissances, pratiques) ;
Le consultant collaborera avec un groupe de travail constitué des SAEI partenaires;
Élaboration et validation du plan et de la méthodologie de travail ;
Réunions intermédiaires de validation des livrables ;
Production d’un rapport provisoire ;
Réunion de pré-validation du rapport provisoire par le groupe de travail ;
Organisation d’un atelier de validation du rapport final.

SUPERVISION
Le soumissionnaire travaillera en étroite relation avec le Coordonnateur du ProFeJeC à qui il/elle rendra régulièrement compte du niveau de réalisation de l'activité. Le suivi des travaux se fera par une équipe qui sera désignée à cet effet. Cette équipe aura la charge de vérifier si la méthodologie proposée par le consultant permet d'atteindre les objectifs escomptés d'une part et de vérifier si la méthodologie validée par le commanditaire est celle appliquée sur le terrain d'autre part.

RAPPORTS
A la fin de la mission, le/la consultant (e) devra soumettre un rapport provisoire à valider au cours d’une réunion avec le comité de validation et un rapport définitif ayant pris en compte toutes les observations précédemment faites au cours de cette réunion de validation.

Compétences
Valeurs intrinsèques
Démontrer son intégrité en se conformant aux valeurs et aux normes morales de l'ONU
Favoriser la vision, la mission, et les buts stratégiques du PNUD
Démontrer sa capacité d’exercer dans un environnement ne tenant pas compte de la différence culturelle, de genre, de religion, de race, de nationalité et de sensibilité
Démontrer la rigueur dans le travail, une grande disponibilité, une aptitude au travail en équipe et un esprit d’initiative développé.
Compétences fonctionnelles
Planification et organisation
Communication
Capacité d’adaptation
Esprit d’équipe
Bonne capacité de rédaction en français

Qualifications et expériences requises
Formation
Diplôme Bac+5 (école de commerce, école d’ingénieur, IEP, université) en développement durable/RSE ou diplôme équivalent

Expériences
Au minimum 7 ans d’expériences professionnelles dans le domaine Développement Durable, conduite du changement ou au sein d’une direction RSE
Solides connaissances pratiques en RSE : déclinaison du développement durable par secteur d’activité, connaissance des normes ISO 26000, ISO 14001 et autres référentiels relatifs à la RSE, connaissance des grands concepts et des nouveaux business model ;
Avoir de solides expériences en tant formateurs des acteurs de l’écosystèmes dans l’implémentation de la démarche RSE au Burkina Faso ;
Avoir de solides savoir-faire dans l’appui-conseil et l’encadrement des Micro et PME/PMI pour l’implémentation d’une démarche RSE au sein des PME ;
Avoir une bonne connaissance de l’écosystème de l’entrepreneuriat au Burkina Faso ;
Avoir une bonne connaissance de l’environnement des entreprises de la nouvelle économie principalement, celles évoluant dans le domaine de TIC et l’agriculture notamment ;
Posséder une expérience dans l’utilisation des méthodes rapides et participatives, de la conception des études quantitatives, de l’échantillonnage et d’analyse de données ;
Une expérience avec le PNUD ou toute autre Agence du Système des Nations-Unies serait un atout ;
Être capable de travailler sous pression et en équipe

Langue
Avoir une parfaite maîtrise de la langue française (surtout sur le plan rédactionnel) et une bonne connaissance de l’anglais ;
Le dossier de candidature comprendra une offre technique et une offre financière.

Une offre technique ressortant les éléments ci-après
La lettre de soumission de candidature ;
L’analyse et la compréhension des termes de référence ;
La méthodologie de travail ;
Un chronogramme d’exécution de la mission ;
Le curriculum vitae actualisé et signé ;
Attestations de travaux de similaires ;
03 références au moins faisant ressortir que le (la) consultant (e) a déjà rendu des services similaires.
La méthodologie proposée par le/la candidat (e) retenu (e) pourra être amendée par la suite à la lumière de la revue documentaire et les exigences de l’organisation en la matière pour être soumis à la validation du comité d’évaluation.

Une offre financière présentant les détails estimatifs
Il est demandé au/à la consultant (e) de préparer le tableau de coûts sous forme d'une enveloppe distincte de la réponse à l'invitation à soumission. Tous les coûts et tarifs doivent être exempts de toute taxe, le PNUD étant exonéré d'impôts.
Le formulaire doit être utilisé pour préparer le tableau des coûts qui se compose des honoraires, des indemnités de susbsitance (s'il y'a lieu) et divers.

Evaluation :
La proposition technique est évaluée sur la base de son degré de réponse à la mission (Termes de Référence).
A la deuxième étape, les offres financières de tous les prestataires ayant obtenu la note technique minimale de 70% lors de l'évaluation technique seront comparées. Le contrat sera adjugé au consultant proposant l'offre la mieux disante (l'offre ayant obtenue la meilleure note combinée issue de l'offre technique et de l'offre financière, avec une pondération de 70/30).