01 INGENIEUR SUPPORT APPLICATIF

Poste à pourvoir INGENIEUR SUPPORT APPLICATIF
Nombre de poste 01
Lieu d'affectation Burkina Faso
Structure recruteur Entreprise sous régionale
Structure Bénéficiaire Entreprise sous régionale
Secteur activité Immobilier, location et services aux entreprises
Diplôme ou niveau BAC+3
Option du diplôme Informatique industrielle
Expériences 01 an
Capacités liées à l'emploi Lieu d'affectation Burkina Faso et tout lieu d’activité de l’entreprise
Structure recruteur Une entreprise sous-régionale dont le siège social est situé à Ouagadougou (Burkina Faso)
Structure Bénéficiaire Une entreprise sous-régionale dont le siège social est situé à Ouagadougou (Burkina Faso)
Diplôme ou niveau Bac+3/4/5
Expériences 1 ans minimum dans un service ou une direction de support informatique
Capacités liées à l'emploi
Recueillir, mettre à jour, centraliser et sécuriser toutes les informations relatives aux applications et aux logiciels déployés par l’entreprise afin d’assurer un service de support de qualité auprès des utilisateurs.
Assurer le pilotage global de la hotline et garantir la qualité du service apporté aux utilisateurs, dans le cadre d’une assistance N1.
Garantir la disponibilité des documentations techniques, des guides de bonnes pratiques : Question/réponses, solutions techniques vécues et veillez à leur approbation par l’équipe.
Très bonnes connaissances des outils informatiques Maitrise des logiciels de bureautique (traitement de texte, tableur, présentation…), la connaissance en bases de données et en langage SQL sera un atout.
Faire preuve de réactivité

Date limite de depôt des dossiers 25/04/2019
Procedure de recrutement Les candidats dont les dossiers seront présélectionnés seront reçus au siège de la société situé à Ouaga 2000 pour un entretien
Durée du contrat CDI

Source de l'offre ONEF