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UN (1) SUPERVISEUR SERVICE CLIENT TECHNIQUE(H/F)

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Offre expirant le 03-05-2019

Localité : Burkina Faso / Ouagadougou
Domaine : Informatique
Niveau :

Description de l'offre :

POSTE : UN (1) SUPERVISEUR SERVICE CLIENT TECHNIQUE(H/F)

ICI Partenaire Entreprises recherche pour une entreprise d’un groupe internationale lançant ses activités de fourniture d’accès internet très haut débit par fibre optique (FTTH) au Burkina Faso un (1) superviseur service client technique (h/f)

REFERENCE DE L’OFFRE : ICI PE/2019

LOCALISATION : Ouagadougou

PROFIL :

Formation, expériences professionnelles et compétences requises :
– Formation universitaire supérieure (spécialisation Télécom)
– Expérience de plus de 5 ans dans le secteur des Télécoms et de plus de 3 ans à un niveau de responsabilité équivalent
– Maîtrise des contraintes techniques liées aux réseaux de télécommunications fixes et aux réseaux de fibre optique en particulier
– La maitrise du Français et de l’Anglais est indispensable.

Compétences techniques :
– Connaissance de l’environnement technique d’un opérateur Télécoms
– Maîtrise de la sécurité IP, des services Internet, Firewall, DMZ, VPN ;
– Connaissance en sécurité des systèmes ;
– Connaissance en architectures client/serveur, Internet/Intranet ;
– Connaissance en architecture des services systèmes et réseaux ;
– Connaissances des technologies VoIP SIP ;
– Connaissances des technologies fibre optique (physiques et techniques) ;
– Connaissance des équipements et technologie FTTx / GPON

Comportements attendus :
– Faire preuve d’esprit de service aux utilisateurs. Goût du service client ;
– Sens de l’analyse, pragmatisme, rigueur. – Autonomie et initiative ;
– Savoir anticiper ;
– Savoir gérer les priorités ;
– Sens de la communication (oral et écrit) et bon relationnel ;
– Pédagogue ;
– Capacité à travailler en équipe – Adaptation des horaires en fonction des contraintes de service.

COMPOSITION DU DOSSIER DE CANDIDATURE :

– Curriculum vitae daté et signé comprenant une liste d’au moins 3 références,
– Lettre de motivation adressée à Monsieur le Directeur Général de ICI Partenaire Entreprises,
– Photocopie de la pièce d’identité (ou passeport) valide ;
– Photocopie des diplômes et attestations.





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LA LISTE DES OFFRES D'EMPLOI

0OFFRES DU JOUR 121TOUTES LES OFFRES



Recrutement de 01 Directeur-trice Stratégie, Innovation et Partenariats F/H

ENTREPRISE : ORANGE | Date limite: 12-09-2025 | Localité: France / Paris | Niveau: Non precise | Domaine: Gestion d'entreprise


09-07-2025 à 10:26:23 par Abdoulaye OUEDRAOGO


Recrutement de 01 Administrateur (trice) national FSM

ENTREPRISE : ORANGE | Date limite: 14-08-2025 | Localité: France / Lyon | Niveau: Non precise | Domaine: Gestion d'entreprise


09-07-2025 à 10:25:05 par Abdoulaye OUEDRAOGO


Recrutement de 01 Expert Marketing Digital - Responsable SEA/SMO F/H

ENTREPRISE : ORANGE | Date limite: 11-08-2025 | Localité: France / Paris | Niveau: Non precise | Domaine: Marketing / commercial


09-07-2025 à 10:23:04 par Abdoulaye OUEDRAOGO


Recrutement de 01 Conseiller vendeur H/F

ENTREPRISE : ORANGE | Date limite: 22-08-2025 | Localité: France / Pau | Niveau: Non precise | Domaine: Marketing / commercial


09-07-2025 à 10:21:18 par Abdoulaye OUEDRAOGO


Recrutement de 01 Power Algo Trader - FH

ENTREPRISE : TotalEnergies | Date limite: 08-08-2025 | Localité: France / Paris | Niveau: Non precise | Domaine: Gestion d'entreprise


09-07-2025 à 10:19:30 par Abdoulaye OUEDRAOGO


Recrutement de 01 Analyste Conformité H/F/X

ENTREPRISE : TotalEnergies | Date limite: 08-08-2025 | Localité: France / Paris | Niveau: Non precise | Domaine: Gestion d'entreprise


09-07-2025 à 10:17:27 par Abdoulaye OUEDRAOGO


Recrutement de 01 Assistant contrôleur de gestion H/F

ENTREPRISE : TotalEnergies | Date limite: 02-08-2025 | Localité: France / Pau | Niveau: Non precise | Domaine: Gestion d'entreprise


09-07-2025 à 09:41:08 par Abdoulaye OUEDRAOGO


Recrutement de 01 Chargé.e de marketing F/H

ENTREPRISE : TotalEnergies | Date limite: 01-08-2025 | Localité: France / Paris | Niveau: Non precise | Domaine: Marketing / commercial


09-07-2025 à 09:37:47 par Abdoulaye OUEDRAOGO


Recrutement de 01 Chargé(e) de relations sociales et de réglementation F/H

ENTREPRISE : TotalEnergies | Date limite: 01-08-2025 | Localité: France / Paris | Niveau: Non precise | Domaine: Sociologie


09-07-2025 à 09:33:32 par Abdoulaye OUEDRAOGO


Recrutement de 01 un Head of ALM & Liquidity (H/F)

ENTREPRISE : Coris Bank International | Date limite: 15-07-2025 | Localité: Burkina Faso / Ouagadougou | Niveau: BAC + 4 | Domaine: Finance / comptabilité


09-07-2025 à 09:28:34 par Abdoulaye OUEDRAOGO


Recrutement de 01 Chargé de clientèle en alternance F/H

ENTREPRISE : ORANGE | Date limite: 19-07-2025 | Localité: France / Paris | Niveau: Non precise | Domaine: Marketing / commercial


04-07-2025 à 13:02:42 par Abdoulaye OUEDRAOGO


Recrutement de 01 Technicien d'Intervention Boucle Locale F/H

ENTREPRISE : ORANGE | Date limite: 30-08-2025 | Localité: France / Paris | Niveau: Non precise | Domaine: Informatique


04-07-2025 à 13:01:08 par Abdoulaye OUEDRAOGO


Recrutement de 01 Ingénieur DevOps F/H

ENTREPRISE : ORANGE | Date limite: 31-07-2025 | Localité: France / CHATILLON | Niveau: Non precise | Domaine: Informatique


04-07-2025 à 12:56:38 par Abdoulaye OUEDRAOGO


Recrutement de 01 Chef de Chantier Audiovisuel F/H

ENTREPRISE : ORANGE | Date limite: 01-10-2025 | Localité: France / Massy | Niveau: | Domaine: Communication


04-07-2025 à 12:51:45 par Abdoulaye OUEDRAOGO


Recrutement de 01 Conseiller vendeur H/F

ENTREPRISE : ORANGE | Date limite: 29-09-2025 | Localité: France / Paris | Niveau: Non precise | Domaine: Marketing / commercial


01-07-2025 à 15:32:01 par Abdoulaye OUEDRAOGO




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