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UN (1) SUPERVISEUR SERVICE CLIENT TECHNIQUE(H/F)

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Offre expirant le 03-05-2019

Localité : Burkina Faso / Ouagadougou
Domaine : Informatique
Niveau :

Description de l'offre :

POSTE : UN (1) SUPERVISEUR SERVICE CLIENT TECHNIQUE(H/F)

ICI Partenaire Entreprises recherche pour une entreprise d’un groupe internationale lançant ses activités de fourniture d’accès internet très haut débit par fibre optique (FTTH) au Burkina Faso un (1) superviseur service client technique (h/f)

REFERENCE DE L’OFFRE : ICI PE/2019

LOCALISATION : Ouagadougou

PROFIL :

Formation, expériences professionnelles et compétences requises :
– Formation universitaire supérieure (spécialisation Télécom)
– Expérience de plus de 5 ans dans le secteur des Télécoms et de plus de 3 ans à un niveau de responsabilité équivalent
– Maîtrise des contraintes techniques liées aux réseaux de télécommunications fixes et aux réseaux de fibre optique en particulier
– La maitrise du Français et de l’Anglais est indispensable.

Compétences techniques :
– Connaissance de l’environnement technique d’un opérateur Télécoms
– Maîtrise de la sécurité IP, des services Internet, Firewall, DMZ, VPN ;
– Connaissance en sécurité des systèmes ;
– Connaissance en architectures client/serveur, Internet/Intranet ;
– Connaissance en architecture des services systèmes et réseaux ;
– Connaissances des technologies VoIP SIP ;
– Connaissances des technologies fibre optique (physiques et techniques) ;
– Connaissance des équipements et technologie FTTx / GPON

Comportements attendus :
– Faire preuve d’esprit de service aux utilisateurs. Goût du service client ;
– Sens de l’analyse, pragmatisme, rigueur. – Autonomie et initiative ;
– Savoir anticiper ;
– Savoir gérer les priorités ;
– Sens de la communication (oral et écrit) et bon relationnel ;
– Pédagogue ;
– Capacité à travailler en équipe – Adaptation des horaires en fonction des contraintes de service.

COMPOSITION DU DOSSIER DE CANDIDATURE :

– Curriculum vitae daté et signé comprenant une liste d’au moins 3 références,
– Lettre de motivation adressée à Monsieur le Directeur Général de ICI Partenaire Entreprises,
– Photocopie de la pièce d’identité (ou passeport) valide ;
– Photocopie des diplômes et attestations.





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LA LISTE DES OFFRES D'EMPLOI

0OFFRES DU JOUR 228TOUTES LES OFFRES



Recrutement de 01 Responsable des négociations et des relations bailleurs domaine télécoms F/H

ENTREPRISE : ORANGE | Date limite: 31-07-2025 | Localité: France / Lyon | Niveau: Non precise | Domaine: Télécommunication


20-05-2025 à 11:14:08 par Abdoulaye OUEDRAOGO


Recrutement de 01 Chef de projet production des infrastructures passives du réseau mobile F/H

ENTREPRISE : ORANGE | Date limite: 31-07-2025 | Localité: France / Paris | Niveau: Non precise | Domaine: Télécommunication


20-05-2025 à 11:11:36 par Abdoulaye OUEDRAOGO


Recrutement de 01 Responsable d'équipe de Développement Applicatif F/H

ENTREPRISE : ORANGE | Date limite: 18-08-2025 | Localité: France / Paris | Niveau: Non precise | Domaine: Informatique


20-05-2025 à 11:10:08 par Abdoulaye OUEDRAOGO


Recrutement de 01 Analyste financier débutant H/F

ENTREPRISE : TotalEnergies | Date limite: 18-06-2025 | Localité: France / Toulouse | Niveau: Non precise | Domaine: Finance / comptabilité


20-05-2025 à 11:07:53 par Abdoulaye OUEDRAOGO


Recrutement de 01 Assistant Delivery Lead UAP H/F

ENTREPRISE : TotalEnergies | Date limite: 12-06-2025 | Localité: France / Paris | Niveau: Non precise | Domaine: Informatique


20-05-2025 à 11:05:51 par Abdoulaye OUEDRAOGO


Recrutement de 01 Ingénieur(e) Captage CO2 débutant(e) - Oxycombustion H/F

ENTREPRISE : TotalEnergies | Date limite: 12-06-2025 | Localité: France / Pau | Niveau: Non precise | Domaine: Mécanique


20-05-2025 à 11:04:25 par Abdoulaye OUEDRAOGO


Recrutement de 01 Assistant(e) de Direction Stratégie & Marché

ENTREPRISE : TotalEnergies | Date limite: 12-06-2025 | Localité: France / Paris | Niveau: Non precise | Domaine: Mécanique


20-05-2025 à 11:03:24 par Abdoulaye OUEDRAOGO


Recrutement de 01 Lease Operator

ENTREPRISE : TotalEnergies | Date limite: 13-06-2025 | Localité: Etats-Unies / New York | Niveau: Non precise | Domaine: Mécanique


20-05-2025 à 10:58:24 par Abdoulaye OUEDRAOGO


Recrutement de 01 Compressor Mechanic

ENTREPRISE : TotalEnergies | Date limite: 13-06-2025 | Localité: Etats-Unies / New York | Niveau: Non precise | Domaine: Mécanique


20-05-2025 à 10:56:52 par Abdoulaye OUEDRAOGO


Recrutement de 01 Information Data & Management Officer

ENTREPRISE : World Food Programme | Date limite: 29-05-2025 | Localité: Liberia / Monrovia | Niveau: Non precise | Domaine: Communication


20-05-2025 à 10:53:37 par Abdoulaye OUEDRAOGO


Recrutement de 01 ASSISTANT LOG-ADMINISTRATEUR RH

ENTREPRISE : SOLIDARITES INTERNATIONAL | Date limite: 02-06-2025 | Localité: Burkina Faso / Ouagadougou | Niveau: BAC + 2 | Domaine: Finance / comptabilité


20-05-2025 à 10:47:41 par Abdoulaye OUEDRAOGO


Recrutement de 01 RESPONSABLE PROGRAMME SERA

ENTREPRISE : SOLIDARITES INTERNATIONAL | Date limite: 08-06-2025 | Localité: Burkina Faso / Ouagadougou | Niveau: BAC + 4 | Domaine: Suivi et évaluation


20-05-2025 à 10:45:49 par Abdoulaye OUEDRAOGO


Recrutement de 01 RESPONSABLE CERTIFICATION ET CONTROLE INTERNE

ENTREPRISE : Une Entreprise de la place | Date limite: 23-05-2025 | Localité: Burkina Faso / Ouagadougou | Niveau: Non precise | Domaine: Gestion d'entreprise


20-05-2025 à 10:13:00 par Abdoulaye OUEDRAOGO


Recrutement de 01 HSE Manager

ENTREPRISE : TotalEnergies | Date limite: 08-06-2025 | Localité: Thaïlande / Bangkok | Niveau: Non precise | Domaine: Chimie


20-05-2025 à 10:07:44 par Abdoulaye OUEDRAOGO


Recrutement de 01 Finance Manager

ENTREPRISE : TotalEnergies | Date limite: 08-06-2025 | Localité: Malaisie / Territoire fédéral de Kuala Lumpur | Niveau: Non precise | Domaine: Chimie


20-05-2025 à 10:06:08 par Abdoulaye OUEDRAOGO




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