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Localité : Burkina Faso / Ouagadougou
Domaine : Informatique
Niveau :

Description de l'offre :

POSTE PROPOSÉ : SUPPORT TECHNIQUE – PLATEFORME MOBILE PAYMENT
DÉTAILS DE L'OFFRE

Lieu de travail : Ouagadougou, Burkina Faso

Nombre de poste(s) à combler : 3

Statut de l'emploi : Contractuel (3 ans - renouvelable)

Horaire de travail : Temps plein

Salaire : Concurrentiel (à discuter)



Nous recherchons 3 techniciens ayant une expertise dans le Mobile Payment, pour un contrat de 3 ans renouvelable.



SOMMAIRE DU POSTE

Le technicien est sous la supervision du chef de projet et en collaboration avec le reste de l'équipe du support technique.

Le candidat idéal pour ce poste est un technicien motivé et passionné qui aime prendre des initiatives et trouver des solutions à plusieurs défis, en plus d'être minutieux et d'obtenir beaucoup de fierté des missions qu'il accomplit !



PRINCIPALES FONCTIONS

Suivi rigoureux des anomalies et dysfonctionnement de la plateforme.
Gestion du reporting et des tickets d’anomalies.
Suivi de la résolution des tickets.
Prise en charge de l’activité de réconciliation.
Assistance lors des activités de MAJ des patchs correctifs.
Assistance lors des phases de déploiement des nouvelles intégrations.
Assistance des utilisateurs dans la signalisation des anomalies.
Évaluez dès le départ les impacts techniques et recommandez de meilleures pratiques.
Isolez la cause première des problèmes et fournissez des options de solution avec une recommandation.
Communiquer mensuellement les rapports techniques.
PROFIL RECHERCHÉ POUR LE POSTE : SUPPORT TECHNIQUE – PLATEFORME MOBILE PAYMENT
COMPÉTENCES REQUISES

2+ années d’expérience dans le support technique (gestion des incidents).
BAC +3 minimum
Bonne expérience dans la gestion des plateformes Mobile Payment.
Très bonne connaissance du cycle de traitement des tickets d’anomalies.
Être capable de vérifier l’effectivité des corrections avant le feedback aux utilisateurs.
Très bonne connaissance de Microsoft Excel, plus particulièrement dans les tableaux dynamiques croisés.
Très bonne connaissance du langage Python.
Connaissance SQL.
Savoir concevoir et exécuter des scripts SQL.
Maîtrise des bases de données Oracle.
Bonne connaissance des outils de traitement de données.
Bonne connaissance en administration des OS (Windows, Linux).
Toute autre compétence additionnelle non mentionnée serait un atout.


QUALITÉS ET CARACTÉRISTIQUES RECHERCHÉES

Grand souci du détail ainsi qu’une bonne capacité d’observation.
Bonne capacité de communication et d’analyse rapide.
Esprit collaboratif.
Capacité à gérer des informations confidentielles.
Disposer de solides aptitudes à travailler sous la contrainte des délais et des résultats.
Langues : Français courant et bonne connaissance de l’Anglais.

CRITÈRES DE L'ANNONCE POUR LE POSTE : SUPPORT TECHNIQUE – PLATEFORME MOBILE PAYMENT
Métier :
Informatique, nouvelles technologies
Secteur d´activité :
Informatique, SSII, Internet
Ingénierie, études développement
Recherche et développement
Télécom
Type de contrat :
CDD
Région :
Ouagadougou
Ville : Ouagadougou
Niveau d'expérience :
Expérience entre 2 ans et 5 ans
Niveau d'études :
Bac+3
Langues exigées :
anglais›bon niveau
français›courant
Nombre de poste(s) : 3





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LA LISTE DES OFFRES D'EMPLOI

13OFFRES DU JOUR 210TOUTES LES OFFRES




Recrutement de 01 EDITORIAL SIGNPOST MANAGER (H/F)

ENTREPRISE : International Rescue Committee | Date limite: 16-06-2023 | Localité: Burkina Faso / Ouagadougou | Niveau: BAC + 4 | Domaine: Communication


03-06-2023 à 18:09:32 par Samira Kabore



Recrutement de 01 COORDONNATEUR PERMANENTS DE LA FILIERE LSIO

ENTREPRISE : IFRISSE | Date limite: 12-06-2023 | Localité: Burkina Faso / Ouagadougou | Niveau: Non precise | Domaine: Enseignement


03-06-2023 à 15:25:09 par Samira Kabore



Recrutement de 01 OFFICIER PROMOTION D’HYGIENE (H/F)

ENTREPRISE : International Rescue Committee | Date limite: 06-06-2023 | Localité: Burkina Faso / Dori | Niveau: Non precise | Domaine: Sociologie


03-06-2023 à 15:20:21 par Samira Kabore



Recrutement de 01 OFFICIER FINANCE (H/F)

ENTREPRISE : International Rescue Committee | Date limite: 06-06-2023 | Localité: Burkina Faso / Dori | Niveau: BAC + 2 | Domaine: Finance / comptabilité


03-06-2023 à 15:17:50 par Samira Kabore



Recrutement de 03 CONSEILLER(E)S MÉDIATION

ENTREPRISE : CENTRE POUR LE DIALOGUE HUMANITAIRE (HD | Date limite: 09-06-2023 | Localité: Burkina Faso / Ouagadougou | Niveau: BAC + 2 | Domaine: Sociologie


03-06-2023 à 15:13:38 par Samira Kabore



Recrutement de 01 AVIS D’APPEL D’OFFRES POUR ACQUISITION DE E_PROJECTEURS

ENTREPRISE : Welthungerhilfe | Date limite: 30-06-2023 | Localité: Burkina Faso / Ouagadougou | Niveau: Non precise | Domaine: Prérogative publique


03-06-2023 à 15:08:38 par Samira Kabore



Recrutement de 01 Education Officer

ENTREPRISE : UNICEF | Date limite: 16-06-2023 | Localité: Gabon / Libreville | Niveau: Non precise | Domaine: Education


03-06-2023 à 14:03:49 par Samira Kabore



Recrutement de 02 Techniciens en Renforcement des Capacités Créatives

ENTREPRISE : Croix-Rouge | Date limite: 09-06-2023 | Localité: Mali / Bamako | Niveau: Non precise | Domaine: Sociologie


03-06-2023 à 13:25:57 par Samira Kabore



Recrutement de 01 Chargé (e) Suivi Evaluation

ENTREPRISE : Croix-Rouge | Date limite: 09-06-2023 | Localité: Mali / Bamako | Niveau: BAC + 4 | Domaine: Suivi et évaluation


03-06-2023 à 13:23:26 par Samira Kabore



Recrutement de 01 formateurs en Renforcement de Capacités Créatrices

ENTREPRISE : Croix-Rouge | Date limite: 09-06-2023 | Localité: Mali / Bamako | Niveau: Non precise | Domaine: Enseignement


03-06-2023 à 13:21:05 par Samira Kabore



Recrutement de 01 ASSISTANT.E PRINCIPAL.E DE PROJET

ENTREPRISE : UNESCO | Date limite: 21-06-2023 | Localité: Sénégal / Dakar | Niveau: BAC + 5 | Domaine: Gestion d'entreprise


03-06-2023 à 12:49:29 par Samira Kabore



Recrutement de 01 Project Coordinator, Knowledge Generation

ENTREPRISE : Solthis | Date limite: 14-06-2023 | Localité: Sierra Leone / Freetown | Niveau: Non precise | Domaine: Gestion d'entreprise


03-06-2023 à 12:47:15 par Samira Kabore



Recrutement de 10 CAISSIER(ERE)S (H/F)

ENTREPRISE : institution financière de la place | Date limite: 08-06-2023 | Localité: Burkina Faso / Ouagadougou | Niveau: BAC + 2 | Domaine: Finance / comptabilité


03-06-2023 à 12:42:24 par Samira Kabore





Recrutement de 01 ASSISTANT FINANCE (H/F)

ENTREPRISE : International Rescue Committee | Date limite: 14-06-2023 | Localité: Burkina Faso / Dori | Niveau: BAC + 2 | Domaine: Sociologie


02-06-2023 à 18:13:06 par Samira Kabore



Recrutement de 01 AVIS D’APPEL D’OFFRES POUR ACQUISITION DE E_PROJECTEURS

ENTREPRISE : Welthungerhilfe | Date limite: 30-06-2023 | Localité: Burkina Faso / Dori | Niveau: Non precise | Domaine: Sociologie


02-06-2023 à 18:10:23 par Samira Kabore



Recrutement de 01 MANAGER FINANCE CHARGE DE L’ANALYSE BUDGETAIRE DES PROJETS ET DU SUIVI BUDGETAIRE DES PARTENAIRES (H/F)

ENTREPRISE : International Rescue Committee | Date limite: 14-06-2023 | Localité: Burkina Faso / Dori | Niveau: BAC + 4 | Domaine: Sociologie


02-06-2023 à 18:05:19 par Samira Kabore



Recrutement de 01 PARTNERSHIPS OFFICER

ENTREPRISE : Save The Children International | Date limite: 13-06-2023 | Localité: Burkina Faso / Ouagadougou | Niveau: BAC + 3 | Domaine: Sociologie


02-06-2023 à 18:00:06 par Samira Kabore



Recrutement de 01 IT OFFICER

ENTREPRISE : Save The Children International | Date limite: 13-06-2023 | Localité: Burkina Faso / Ouagadougou | Niveau: Non precise | Domaine: Sociologie


02-06-2023 à 17:58:31 par Samira Kabore



Recrutement de 01 HUMANITARIAN INFORMATION AND COMMUNICATION COORDINATOR

ENTREPRISE : Save The Children International | Date limite: 13-06-2023 | Localité: Burkina Faso / Ouagadougou | Niveau: BAC + 4 | Domaine: Sociologie


02-06-2023 à 17:56:15 par Samira Kabore



Recrutement de 01 COORDINATEUR(TRICE) NEX’EAU

ENTREPRISE : SOLIDARITES INTERNATIONAL | Date limite: 15-06-2023 | Localité: Burkina Faso / Banfora | Niveau: BAC + 5 | Domaine: Sociologie


02-06-2023 à 17:40:04 par Samira Kabore



Recrutement de 01 Individual consultant to update the National Social and Behaviour Change Communication Plan for Routine Immunization

ENTREPRISE : UNICEF | Date limite: 11-06-2023 | Localité: Mozambique / Maputo | Niveau: Non precise | Domaine: Sociologie


02-06-2023 à 16:49:10 par Samira Kabore



Recrutement de 01 WASH Officer

ENTREPRISE : UNICEF | Date limite: 16-06-2023 | Localité: Ghana / Accra | Niveau: Non precise | Domaine: Eau et assainissement


02-06-2023 à 16:41:46 par Samira Kabore



Recrutement de 01 Videographie et Montage video

ENTREPRISE : Organisation des Nations Unies (ONU) | Date limite: 14-06-2023 | Localité: Sénégal / Dakar | Niveau: BAC + 4 | Domaine: Informatique


02-06-2023 à 15:16:46 par Samira Kabore



Recrutement de 01 Spécialiste des ressources humaines

ENTREPRISE : Organisation des Nations Unies (ONU) | Date limite: 14-06-2023 | Localité: Ethiopie / Addis Ababa | Niveau: BAC + 5 | Domaine: Ressource humaine


02-06-2023 à 15:03:05 par Samira Kabore



Recrutement de 01 GERANT (H/F)

ENTREPRISE : UNE IMPORTANTE SOCIETE DE MICROFINANCE | Date limite: 10-06-2023 | Localité: Burkina Faso / Ouagadougou | Niveau: BAC + 5 | Domaine: Gestion d'entreprise


02-06-2023 à 13:35:20 par Samira Kabore



Recrutement de 01 ADMINISTRATEUR CREDIT

ENTREPRISE : La filiale Orabank CI & succursales | Date limite: 11-06-2023 | Localité: Côte d'Ivoire / Abidjan | Niveau: BAC + 4 | Domaine: Gestion d'entreprise


02-06-2023 à 13:24:22 par Samira Kabore



Recrutement de 01 ADMINISTRATEUR CREDIT

ENTREPRISE : La filiale Orabank CI & succursales | Date limite: 11-06-2023 | Localité: Côte d'Ivoire / Abidjan | Niveau: BAC + 4 | Domaine: Gestion d'entreprise


02-06-2023 à 13:23:51 par Samira Kabore



Recrutement de 01 Advocacy Communication and Media Coordinator

ENTREPRISE : CONSEIL NORVEGIEN POUR LES REFUGIES | Date limite: 14-06-2023 | Localité: Mali / Bamako | Niveau: Non precise | Domaine: Communication


02-06-2023 à 13:12:07 par Samira Kabore






Plusieurs structures nous font confiance !