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Localité : Burkina Faso / Ouagadougou
Domaine : Informatique
Niveau :

Description de l'offre :

POSTE PROPOSÉ : SUPPORT TECHNIQUE – PLATEFORME MOBILE PAYMENT
DÉTAILS DE L'OFFRE

Lieu de travail : Ouagadougou, Burkina Faso

Nombre de poste(s) à combler : 3

Statut de l'emploi : Contractuel (3 ans - renouvelable)

Horaire de travail : Temps plein

Salaire : Concurrentiel (à discuter)



Nous recherchons 3 techniciens ayant une expertise dans le Mobile Payment, pour un contrat de 3 ans renouvelable.



SOMMAIRE DU POSTE

Le technicien est sous la supervision du chef de projet et en collaboration avec le reste de l'équipe du support technique.

Le candidat idéal pour ce poste est un technicien motivé et passionné qui aime prendre des initiatives et trouver des solutions à plusieurs défis, en plus d'être minutieux et d'obtenir beaucoup de fierté des missions qu'il accomplit !



PRINCIPALES FONCTIONS

Suivi rigoureux des anomalies et dysfonctionnement de la plateforme.
Gestion du reporting et des tickets d’anomalies.
Suivi de la résolution des tickets.
Prise en charge de l’activité de réconciliation.
Assistance lors des activités de MAJ des patchs correctifs.
Assistance lors des phases de déploiement des nouvelles intégrations.
Assistance des utilisateurs dans la signalisation des anomalies.
Évaluez dès le départ les impacts techniques et recommandez de meilleures pratiques.
Isolez la cause première des problèmes et fournissez des options de solution avec une recommandation.
Communiquer mensuellement les rapports techniques.
PROFIL RECHERCHÉ POUR LE POSTE : SUPPORT TECHNIQUE – PLATEFORME MOBILE PAYMENT
COMPÉTENCES REQUISES

2+ années d’expérience dans le support technique (gestion des incidents).
BAC +3 minimum
Bonne expérience dans la gestion des plateformes Mobile Payment.
Très bonne connaissance du cycle de traitement des tickets d’anomalies.
Être capable de vérifier l’effectivité des corrections avant le feedback aux utilisateurs.
Très bonne connaissance de Microsoft Excel, plus particulièrement dans les tableaux dynamiques croisés.
Très bonne connaissance du langage Python.
Connaissance SQL.
Savoir concevoir et exécuter des scripts SQL.
Maîtrise des bases de données Oracle.
Bonne connaissance des outils de traitement de données.
Bonne connaissance en administration des OS (Windows, Linux).
Toute autre compétence additionnelle non mentionnée serait un atout.


QUALITÉS ET CARACTÉRISTIQUES RECHERCHÉES

Grand souci du détail ainsi qu’une bonne capacité d’observation.
Bonne capacité de communication et d’analyse rapide.
Esprit collaboratif.
Capacité à gérer des informations confidentielles.
Disposer de solides aptitudes à travailler sous la contrainte des délais et des résultats.
Langues : Français courant et bonne connaissance de l’Anglais.

CRITÈRES DE L'ANNONCE POUR LE POSTE : SUPPORT TECHNIQUE – PLATEFORME MOBILE PAYMENT
Métier :
Informatique, nouvelles technologies
Secteur d´activité :
Informatique, SSII, Internet
Ingénierie, études développement
Recherche et développement
Télécom
Type de contrat :
CDD
Région :
Ouagadougou
Ville : Ouagadougou
Niveau d'expérience :
Expérience entre 2 ans et 5 ans
Niveau d'études :
Bac+3
Langues exigées :
anglais›bon niveau
français›courant
Nombre de poste(s) : 3





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LA LISTE DES OFFRES D'EMPLOI

17OFFRES DU JOUR 310TOUTES LES OFFRES




Recrutement de 01 Chargé(e) juridique supérieur de la performance opérationnelle, PGCL

ENTREPRISE : Banque Africaine de Développement | Date limite: 04-04-2024 | Localité: Côte d'Ivoire / Abidjan | Niveau: Non precise | Domaine: Droit


28-03-2024 à 08:51:47 par Abdoulaye OUEDRAOGO



Recrutement de 01 Chargé principal en sauvegarde et conformité sociales

ENTREPRISE : Banque Africaine de Développement | Date limite: 10-04-2024 | Localité: Nigeria / Abuja | Niveau: BAC + 5 | Domaine: Sociologie


28-03-2024 à 08:50:02 par Abdoulaye OUEDRAOGO



Recrutement de 01 Conseiller juridique principal, PGCL3

ENTREPRISE : Banque Africaine de Développement | Date limite: 10-04-2024 | Localité: Côte d'Ivoire / Abidjan | Niveau: BAC + 5 | Domaine: Droit


28-03-2024 à 08:48:22 par Abdoulaye OUEDRAOGO



Recrutement de 01 Chargé senior en sauvegarde et conformité environnementale et sociale, SNSC

ENTREPRISE : Banque Africaine de Développement | Date limite: 11-04-2024 | Localité: Tunisie / Tunis | Niveau: Non precise | Domaine: Environnement


28-03-2024 à 08:46:26 par Abdoulaye OUEDRAOGO



Recrutement de 01 Chargé principal en sauvegarde et conformité environnementale

ENTREPRISE : Banque Africaine de Développement | Date limite: 11-04-2024 | Localité: Ghana / Accra | Niveau: Non precise | Domaine: Environnement


28-03-2024 à 08:44:55 par Abdoulaye OUEDRAOGO



Recrutement de 01 Superviseur Général

ENTREPRISE : Compagnie de Gardiennage et de Sécurité Privée Sarl (C.G.S.P) | Date limite: 05-04-2024 | Localité: Bénin / Cotonou | Niveau: Non precise | Domaine: Securité


28-03-2024 à 08:42:03 par Abdoulaye OUEDRAOGO



Recrutement de 01 Programme Associate

ENTREPRISE : UNICEF | Date limite: 10-04-2024 | Localité: République démocratique du Congo / KINSHASA | Niveau: BAC + 3 | Domaine: Gestion d'entreprise


28-03-2024 à 08:38:50 par Abdoulaye OUEDRAOGO



Recrutement de 01 Chargé(e) en chef de la planification et de l’administration (TCIS.0)

ENTREPRISE : Banque Africaine de Développement | Date limite: 10-04-2024 | Localité: Côte d'Ivoire / Abidjan | Niveau: BAC + 5 | Domaine: Gestion d'entreprise


28-03-2024 à 08:37:13 par Abdoulaye OUEDRAOGO



Recrutement de 01 CHARGE APPUI TECHNIQUE ACTION HUMANITAIRE INCLUSIVE (H/F)

ENTREPRISE : Humanité et inclusion | Date limite: 10-04-2024 | Localité: Burkina Faso / Ouagadougou | Niveau: BAC + 3 | Domaine: Sociologie


28-03-2024 à 08:35:02 par Abdoulaye OUEDRAOGO



Recrutement de 01 Voucher Examiner

ENTREPRISE : AMBASSADE DES ETATS-UNIS | Date limite: 01-04-2024 | Localité: Mali / Bamako | Niveau: Non precise | Domaine: Gestion d'entreprise


28-03-2024 à 08:32:21 par Abdoulaye OUEDRAOGO



Recrutement de CINQ (5) ANIMATEURS

ENTREPRISE : ProgettoMondo Mlal | Date limite: 02-04-2024 | Localité: Mali / Bamako | Niveau: Non precise | Domaine: Marketing / commercial


28-03-2024 à 08:27:15 par Abdoulaye OUEDRAOGO



Recrutement de 01 Plombier

ENTREPRISE : Société des Mines de Komana (SMK-S. A) | Date limite: 25-06-2024 | Localité: Mali / Bamako | Niveau: Non precise | Domaine: Construction / Bâtiment et travaux publics


28-03-2024 à 08:24:05 par Abdoulaye OUEDRAOGO



Recrutement de 01 Consultant Sharepoint Online F/H

ENTREPRISE : ORANGE | Date limite: 25-06-2024 | Localité: France / Massy | Niveau: Non precise | Domaine: Informatique


28-03-2024 à 08:17:33 par Abdoulaye OUEDRAOGO



Recrutement de 01 Product Owner Junior F/H

ENTREPRISE : ORANGE | Date limite: 25-06-2024 | Localité: France / Lyon | Niveau: Non precise | Domaine: Marketing / commercial


28-03-2024 à 08:13:27 par Abdoulaye OUEDRAOGO



Recrutement de 01 Consultant Confiance Numérique

ENTREPRISE : ORANGE | Date limite: 25-06-2024 | Localité: France / Lannion | Niveau: Non precise | Domaine: Informatique


28-03-2024 à 08:11:33 par Abdoulaye OUEDRAOGO



Recrutement de 01 Développeur Java FullStack F/H

ENTREPRISE : ORANGE | Date limite: 25-06-2024 | Localité: France / Lannion | Niveau: Non precise | Domaine: Informatique


28-03-2024 à 08:10:16 par Abdoulaye OUEDRAOGO



Recrutement de 01 Chef de projet Cloud F/H

ENTREPRISE : ORANGE | Date limite: 25-06-2024 | Localité: France / Paris | Niveau: Non precise | Domaine: Télécommunication


28-03-2024 à 08:08:51 par Abdoulaye OUEDRAOGO





Recrutement de 01 Assistant(e) d’équipe auprès du DG

ENTREPRISE : Banque Africaine de Développement | Date limite: 24-04-2024 | Localité: Nigeria / Abuja | Niveau: BAC + 3 | Domaine: Gestion d'entreprise


27-03-2024 à 05:24:56 par Abdoulaye OUEDRAOGO



Recrutement de 01 Chargé(e) des décaissements principal(e), FIFC.3

ENTREPRISE : Banque Africaine de Développement | Date limite: 18-04-2024 | Localité: Côte d'Ivoire / Abidjan | Niveau: Non precise | Domaine: Finance / comptabilité


27-03-2024 à 05:23:22 par Abdoulaye OUEDRAOGO



Recrutement de 01 Assistant à la gestion des documents

ENTREPRISE : Banque Africaine de Développement | Date limite: 21-04-2024 | Localité: Côte d'Ivoire / Abidjan | Niveau: BAC + 3 | Domaine: Documentaliste


27-03-2024 à 05:21:29 par Abdoulaye OUEDRAOGO



Recrutement de 01 Assistant(e)s d’équipe

ENTREPRISE : Banque Africaine de Développement | Date limite: 24-04-2024 | Localité: Côte d'Ivoire / Abidjan | Niveau: BAC + 3 | Domaine: Gestion d'entreprise


27-03-2024 à 05:16:23 par Abdoulaye OUEDRAOGO



Recrutement de 01 Archiviste

ENTREPRISE : Banque Africaine de Développement | Date limite: 24-04-2024 | Localité: Côte d'Ivoire / Abidjan | Niveau: BAC + 3 | Domaine: Documentaliste


27-03-2024 à 05:15:07 par Abdoulaye OUEDRAOGO



Recrutement de 01 STAGIAIRE COMMERCIALE

ENTREPRISE : Save The Children International | Date limite: 05-04-2024 | Localité: Mali / Bamako | Niveau: BAC + 2 | Domaine: Marketing / commercial


27-03-2024 à 05:11:12 par Abdoulaye OUEDRAOGO



Recrutement de 01 MEAL ADVISOR

ENTREPRISE : Save The Children International | Date limite: 14-04-2024 | Localité: Mali / Bamako | Niveau: Non precise | Domaine: Sociologie


27-03-2024 à 05:08:59 par Abdoulaye OUEDRAOGO



Recrutement de 01 ROVING GENDER EQUALITY TECHNICAL ADVISOR

ENTREPRISE : Save The Children International | Date limite: 01-04-2024 | Localité: République démocratique du Congo / KINSHASA | Niveau: Non precise | Domaine: Sociologie


27-03-2024 à 05:06:25 par Abdoulaye OUEDRAOGO



Recrutement de 01 PROPOSAL BUDGET AND COSTING SPECIALIST

ENTREPRISE : Save The Children International | Date limite: 08-04-2024 | Localité: République démocratique du Congo / KINSHASA | Niveau: Non precise | Domaine: Finance / comptabilité


27-03-2024 à 05:03:18 par Abdoulaye OUEDRAOGO



Recrutement de 01 COUNTRY DIRECTOR

ENTREPRISE : Save The Children International | Date limite: 04-04-2024 | Localité: Liberia / Monrovia | Niveau: Non precise | Domaine: Gestion d'entreprise


27-03-2024 à 05:01:11 par Abdoulaye OUEDRAOGO



Recrutement de 01 Conseiller Client

ENTREPRISE : ORANGE | Date limite: 05-05-2024 | Localité: France / Paris | Niveau: Non precise | Domaine: Marketing / commercial


27-03-2024 à 04:55:02 par Abdoulaye OUEDRAOGO



Recrutement de 01 Pilote de Production Boucle Locale Cuivre / Fibre -Albi F/H

ENTREPRISE : ORANGE | Date limite: 23-04-2024 | Localité: France / Paris | Niveau: Non precise | Domaine: Télécommunication


27-03-2024 à 04:52:38 par Abdoulaye OUEDRAOGO



Recrutement de 01 Ingénieur Production F/H

ENTREPRISE : ORANGE | Date limite: 24-06-2024 | Localité: France / Blagnac | Niveau: Non precise | Domaine: Télécommunication


27-03-2024 à 04:50:04 par Abdoulaye OUEDRAOGO



Recrutement de 01 Chargé de partenariats F/H

ENTREPRISE : ORANGE | Date limite: 24-06-2024 | Localité: France / Paris | Niveau: Non precise | Domaine: Télécommunication


27-03-2024 à 04:47:55 par Abdoulaye OUEDRAOGO



Recrutement de 01 Chargé de Qualité du redressement de la donnée F/H

ENTREPRISE : ORANGE | Date limite: 24-06-2024 | Localité: France / Cesson - Sévigné | Niveau: Non precise | Domaine: Télécommunication


27-03-2024 à 04:44:06 par Abdoulaye OUEDRAOGO





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