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Localité : Burkina Faso / Ouagadougou
Domaine : Informatique
Niveau :

Description de l'offre :

POSTE PROPOSÉ : SUPPORT TECHNIQUE – PLATEFORME MOBILE PAYMENT
DÉTAILS DE L'OFFRE

Lieu de travail : Ouagadougou, Burkina Faso

Nombre de poste(s) à combler : 3

Statut de l'emploi : Contractuel (3 ans - renouvelable)

Horaire de travail : Temps plein

Salaire : Concurrentiel (à discuter)



Nous recherchons 3 techniciens ayant une expertise dans le Mobile Payment, pour un contrat de 3 ans renouvelable.



SOMMAIRE DU POSTE

Le technicien est sous la supervision du chef de projet et en collaboration avec le reste de l'équipe du support technique.

Le candidat idéal pour ce poste est un technicien motivé et passionné qui aime prendre des initiatives et trouver des solutions à plusieurs défis, en plus d'être minutieux et d'obtenir beaucoup de fierté des missions qu'il accomplit !



PRINCIPALES FONCTIONS

Suivi rigoureux des anomalies et dysfonctionnement de la plateforme.
Gestion du reporting et des tickets d’anomalies.
Suivi de la résolution des tickets.
Prise en charge de l’activité de réconciliation.
Assistance lors des activités de MAJ des patchs correctifs.
Assistance lors des phases de déploiement des nouvelles intégrations.
Assistance des utilisateurs dans la signalisation des anomalies.
Évaluez dès le départ les impacts techniques et recommandez de meilleures pratiques.
Isolez la cause première des problèmes et fournissez des options de solution avec une recommandation.
Communiquer mensuellement les rapports techniques.
PROFIL RECHERCHÉ POUR LE POSTE : SUPPORT TECHNIQUE – PLATEFORME MOBILE PAYMENT
COMPÉTENCES REQUISES

2+ années d’expérience dans le support technique (gestion des incidents).
BAC +3 minimum
Bonne expérience dans la gestion des plateformes Mobile Payment.
Très bonne connaissance du cycle de traitement des tickets d’anomalies.
Être capable de vérifier l’effectivité des corrections avant le feedback aux utilisateurs.
Très bonne connaissance de Microsoft Excel, plus particulièrement dans les tableaux dynamiques croisés.
Très bonne connaissance du langage Python.
Connaissance SQL.
Savoir concevoir et exécuter des scripts SQL.
Maîtrise des bases de données Oracle.
Bonne connaissance des outils de traitement de données.
Bonne connaissance en administration des OS (Windows, Linux).
Toute autre compétence additionnelle non mentionnée serait un atout.


QUALITÉS ET CARACTÉRISTIQUES RECHERCHÉES

Grand souci du détail ainsi qu’une bonne capacité d’observation.
Bonne capacité de communication et d’analyse rapide.
Esprit collaboratif.
Capacité à gérer des informations confidentielles.
Disposer de solides aptitudes à travailler sous la contrainte des délais et des résultats.
Langues : Français courant et bonne connaissance de l’Anglais.

CRITÈRES DE L'ANNONCE POUR LE POSTE : SUPPORT TECHNIQUE – PLATEFORME MOBILE PAYMENT
Métier :
Informatique, nouvelles technologies
Secteur d´activité :
Informatique, SSII, Internet
Ingénierie, études développement
Recherche et développement
Télécom
Type de contrat :
CDD
Région :
Ouagadougou
Ville : Ouagadougou
Niveau d'expérience :
Expérience entre 2 ans et 5 ans
Niveau d'études :
Bac+3
Langues exigées :
anglais›bon niveau
français›courant
Nombre de poste(s) : 3





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LA LISTE DES OFFRES D'EMPLOI

23OFFRES DU JOUR 274TOUTES LES OFFRES




Recrutement de 02 MONITORING-EVALUATION AND LEARNING ASSISTANT (MEAL ASSISTANT)

ENTREPRISE : Concern Worldwide | Date limite: 02-04-2023 | Localité: Burkina Faso / DEDOUGOU | Niveau: BAC + 2 | Domaine: Suivi et évaluation


20-03-2023 à 18:56:06 par Samira Kabore



Recrutement de 01 Consultoría Nacional para la realización de Talleres de Resucitación Cardiopulmonar Neonatal y Pediátrica en los estados Bolívar, Monagas y Delta Amacuro (34 días)

ENTREPRISE : UNICEF | Date limite: 29-03-2023 | Localité: Venezuela / Caracas | Niveau: Non precise | Domaine: Santé


20-03-2023 à 15:19:30 par Samira Kabore



Recrutement de 01Home Based Consultancy: Partnership Engagement Consultant with UNICEF ECARO section of GEC, GCCS, EMOPS

ENTREPRISE : UNICEF | Date limite: 02-04-2023 | Localité: Swaziland / Lobamba | Niveau: BAC + 4 | Domaine: Suivi et évaluation


20-03-2023 à 15:14:16 par Samira Kabore



Recrutement de 01 Temporary Appointment for 7 months: Programme Manager, Safeguarding, P-4, Budapest, PAT 124047

ENTREPRISE : UNICEF | Date limite: 31-03-2023 | Localité: Etats-Unies / Atlanta | Niveau: Non precise | Domaine: Suivi et évaluation


20-03-2023 à 15:10:24 par Samira Kabore



Recrutement de 01 Health and Nutrition Officer in Emergency, TA, NOB, 8 months, Boa Vista, Brazil

ENTREPRISE : UNICEF | Date limite: 26-03-2023 | Localité: Brésil / Brasília | Niveau: Non precise | Domaine: Santé


20-03-2023 à 15:05:34 par Samira Kabore



Recrutement de 01 Project Management Officer

ENTREPRISE : ORANGE | Date limite: 29-03-2023 | Localité: Côte d'Ivoire / Abidjan | Niveau: BAC + 4 | Domaine: Commerce


20-03-2023 à 14:47:49 par DJELIKA ILBOUDO



Recrutement de 01 Technicien Reseau DHD

ENTREPRISE : ORANGE | Date limite: 14-04-2023 | Localité: Madagascar / Ambovombe | Niveau: BAC + 2 | Domaine: Informatique


20-03-2023 à 14:44:43 par DJELIKA ILBOUDO



Recrutement de 01 Individual Consultancy to support the Ministry of Education and Vocational Training to finalize school health and nutrition strategy and guidelines for Zanzibar[30 days (Spread in a period of two months]

ENTREPRISE : UNICEF | Date limite: 30-03-2023 | Localité: Tanzanie / Dodoma | Niveau: Non precise | Domaine: Santé


20-03-2023 à 14:40:31 par DJELIKA ILBOUDO



Recrutement de 01 Head of Supply Chain

ENTREPRISE : World Food Programme | Date limite: 30-03-2023 | Localité: Zambie / Lusaka | Niveau: Non precise | Domaine: Economie


20-03-2023 à 14:35:56 par DJELIKA ILBOUDO



Recrutement de 01 Individual Consultancy to support the Ministry of Education and Vocational Training to finalize school health and nutrition strategy and guidelines for Zanzibar[30 days (Spread in a period of two months]

ENTREPRISE : UNICEF | Date limite: 30-03-2023 | Localité: Tanzanie / Dodoma | Niveau: Non precise | Domaine: Santé


20-03-2023 à 13:26:58 par DJELIKA ILBOUDO



Recrutement de 01 Consultant ou une consultante en plaidoyer et communication pour la mise en œuvre de la stratégie de plaidoyer et de communication du Programme d’Appui à la Qualité de l’Éducation (PRAQUE)

ENTREPRISE : Le réseau Pamoja Education | Date limite: 26-03-2023 | Localité: Bénin / Abomey- Calavi | Niveau: BAC + 5 | Domaine: Communication


20-03-2023 à 12:33:55 par DJELIKA ILBOUDO



Recrutement de 01 Cadre financier

ENTREPRISE : SOGECA International SA | Date limite: 27-03-2023 | Localité: Burkina Faso / Ouagadougou | Niveau: BAC + 2 | Domaine: Marketing / commercial


20-03-2023 à 12:14:40 par Samira Kabore



Recrutement de 06 Commerciaux

ENTREPRISE : Le Cabinet DEMBS ASSOCIATES Sarl | Date limite: 28-03-2023 | Localité: Burkina Faso / Ouagadougou | Niveau: BAC + 2 | Domaine: Marketing / commercial


20-03-2023 à 12:09:30 par Samira Kabore



Recrutement de 01 Commercial Freelance

ENTREPRISE : Une société de la place | Date limite: 01-04-2023 | Localité: Bénin / Abomey- Calavi | Niveau: BAC + 2 | Domaine: Commerce


20-03-2023 à 11:49:16 par DJELIKA ILBOUDO



Recrutement de 01 DIRECTEUR COMMERCIAL B TO B

ENTREPRISE : CIFIP | Date limite: 17-04-2023 | Localité: Côte d'Ivoire / Abidjan | Niveau: BAC + 4 | Domaine: Commerce


20-03-2023 à 11:38:51 par DJELIKA ILBOUDO



Recrutement de 01 Consultant/e Infographiste pour le développement de dessins, images pour la promotion du lavage des mains et la Gestion de l’Hygiène menstruelle

ENTREPRISE : UNICEF | Date limite: 09-04-2023 | Localité: République Congo / Brazzaville | Niveau: BAC + 2 | Domaine: Finance / comptabilité


20-03-2023 à 11:30:19 par Samira Kabore



Recrutement de 01 CHEFS DE QUART DE PRODUCTION

ENTREPRISE : CIFIP | Date limite: 17-04-2023 | Localité: Côte d'Ivoire / Abidjan | Niveau: BAC + 2 | Domaine: Industrie


20-03-2023 à 11:28:58 par DJELIKA ILBOUDO



Recrutement de 01 Planning Supervisor

ENTREPRISE : APM Terminals | Date limite: 27-03-2023 | Localité: Liberia / Monrovia | Niveau: Non precise | Domaine: Transport et Logistique


20-03-2023 à 11:21:45 par DJELIKA ILBOUDO



Recrutement de 01 Dynamic Planner

ENTREPRISE : APM Terminals | Date limite: 27-03-2023 | Localité: Liberia / Monrovia | Niveau: Non precise | Domaine: Transport et Logistique


20-03-2023 à 11:01:12 par DJELIKA ILBOUDO



Recrutement de 01 Administrateur/trice comptablee.

ENTREPRISE : HELP-Hilfe zur Selbsthilfe e.V | Date limite: 26-03-2023 | Localité: Burkina Faso / Ouagadougou | Niveau: BAC + 4 | Domaine: Finance / comptabilité


20-03-2023 à 10:59:19 par Samira Kabore



Recrutement de 18 Adjoints Secrétaires

ENTREPRISE : ANPE | Date limite: 29-03-2023 | Localité: Burkina Faso / Ouagadougou | Niveau: BEPC | Domaine: Assistance de direction


20-03-2023 à 14:35:38 par Samira Kabore



Recrutement de 02 Comptables

ENTREPRISE : ANPE | Date limite: 29-03-2023 | Localité: Burkina Faso / Ouagadougou | Niveau: BAC + 2 | Domaine: Finance / comptabilité


20-03-2023 à 11:33:56 par Samira Kabore



Recrutement de 01 Agent de liaison

ENTREPRISE : ANPE | Date limite: 29-03-2023 | Localité: Burkina Faso / Ouagadougou | Niveau: CEP | Domaine: Agent de liaison


20-03-2023 à 10:48:01 par Samira Kabore





Recrutement de 01 Communication and Visibility Plan Specialist

ENTREPRISE : FAO | Date limite: 27-03-2023 | Localité: Liberia / Monrovia | Niveau: BAC + 5 | Domaine: Communication


17-03-2023 à 17:10:50 par DJELIKA ILBOUDO



Recrutement de 01 Agrarian System Analysis and Diagnosis Specialist (climate resilient forestry and agroforestry)

ENTREPRISE : FAO | Date limite: 27-03-2023 | Localité: Liberia / Monrovia | Niveau: BAC + 5 | Domaine: Agriculture


17-03-2023 à 16:50:11 par DJELIKA ILBOUDO



Recrutement de 01 ASSISTANT FINANCE

ENTREPRISE : International Rescue Committee | Date limite: 23-03-2023 | Localité: Burkina Faso / Ouagadougou | Niveau: BAC + 2 | Domaine: Finance / comptabilité


17-03-2023 à 14:38:35 par Samira Kabore



Recrutement de 01 COORDONNATEUR SUIVI EVALUATION REDEVABILITE ET APPRENTISSAGE/PROGRAMME SANTE (H/F).

ENTREPRISE : ONG AES | Date limite: 23-03-2023 | Localité: Burkina Faso / Ouagadougou | Niveau: BAC + 5 | Domaine: Suivi et évaluation


17-03-2023 à 14:34:22 par Samira Kabore



Recrutement de 01 ANIMATEUR/ANIMATRICE SECURITE ALIMENTAIRE

ENTREPRISE : ONG AES | Date limite: 31-03-2023 | Localité: Burkina Faso / Ouagadougou | Niveau: Non precise | Domaine: Agroalimentaire


17-03-2023 à 14:31:56 par Samira Kabore



Recrutement de 01 Chef comptable

ENTREPRISE : Le cabinet d'Expertise Comptable COMPAORE et Associés | Date limite: 20-04-2023 | Localité: Burkina Faso / Ouagadougou | Niveau: BAC + 5 | Domaine: Finance / comptabilité


17-03-2023 à 14:25:15 par Samira Kabore



Recrutement de 01 National Specialist on sustainable Agriculture and Livelihoods (Women Empowerment and Inclusion)

ENTREPRISE : FAO | Date limite: 27-03-2023 | Localité: Liberia / Monrovia | Niveau: BAC + 5 | Domaine: Sociologie


17-03-2023 à 14:23:24 par DJELIKA ILBOUDO



Recrutement de 01 Chargé de conformité des subventions

ENTREPRISE : DIAKONIA | Date limite: 06-04-2023 | Localité: Burkina Faso / Ouagadougou | Niveau: BAC + 5 | Domaine: Finance / comptabilité


17-03-2023 à 14:16:42 par Samira Kabore



Recrutement de 01 Chargé de finance

ENTREPRISE : DIAKONIA | Date limite: 06-04-2023 | Localité: Burkina Faso / Ouagadougou | Niveau: BAC + 5 | Domaine: Finance / comptabilité


17-03-2023 à 14:13:59 par Samira Kabore



Recrutement de 01 Chargé de programme analyste politique

ENTREPRISE : DIAKONIA | Date limite: 06-04-2023 | Localité: Burkina Faso / Ouagadougou | Niveau: BAC + 5 | Domaine: Sociologie


17-03-2023 à 13:50:37 par Samira Kabore



RECRUTEMENT DE 01 Social and Behaviour Change Research and Data specialist, P3, TA

ENTREPRISE : UNICEF | Date limite: 31-03-2023 | Localité: Nigeria / Abuja | Niveau: Non precise | Domaine: Statistique


17-03-2023 à 13:26:12 par DJELIKA ILBOUDO



Recrutement de 01 National Specialist on sustainable Agriculture and Livelihoods (Quality control system, transparency, and Value chain Analysis)

ENTREPRISE : UNICEF | Date limite: 27-03-2023 | Localité: Liberia / Monrovia | Niveau: Non precise | Domaine: Santé


17-03-2023 à 12:32:55 par DJELIKA ILBOUDO



Recrutement de 01 Immunization Officer, (NO-1)

ENTREPRISE : UNICEF | Date limite: 31-03-2023 | Localité: Guinée Equatoriale / Malabo | Niveau: Non precise | Domaine: Santé


17-03-2023 à 12:15:59 par DJELIKA ILBOUDO



Recrutement de 01 Mental health and psychosocial support Specialist (MHPSS), (P-3), Malabo, Equatorial Guinea #124078 (Emergencies), 3 - 6 weeks

ENTREPRISE : UNICEF | Date limite: 24-03-2023 | Localité: Guinée Equatoriale / Malabo | Niveau: BAC + 3 | Domaine: Sociologie


17-03-2023 à 12:12:36 par DJELIKA ILBOUDO



Recrutement de 01 Consultant National CCL/VM COVID-19

ENTREPRISE : UNICEF | Date limite: 20-03-2023 | Localité: Niger / AGADEZ | Niveau: BAC + 3 | Domaine: Transport et Logistique


17-03-2023 à 11:59:09 par DJELIKA ILBOUDO





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