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Recrutement de 01 Technical Support Engineer

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Offre expirant le 16-10-2022

Localité : Egypte / Caire
Domaine : Informatique
Niveau : Non precise

Description de l'offre :

Recrutement de 01 Technical Support Engineer
Niveau d'études: Non précisé
Expérience: Non précisé
Expire le: 16-10-2022
orange
Cairo, Egypte
Technical Support Engineer

Ref : 570646 | 18 Jul 2022

Date limite de candidature : 16 Oct 2022

CityStars, Cairo, Égypte - Egypte

Votre rôle
1. To provide a professional first technical point of contact for the customer .
2. Diagnose fault-related cases by effectively utilizing software diagnostics and other network/product utility programs.
3. Provide updates as needed to the customer in order to meet performance objectives.
4. To ensure cases are allocated to the most appropriate ‘next step’ as part of the case flow process.
5. To perform technical escalations in line with company procedure.
6. To monitor systems, customer network secusrity and products, and deal with alerts and events as appropriate.
7. To liase and refer issues to correct/relevant entities e.g. other GCSC’s, PTT, IOC and other Vendors as appropriate.
8.Document all troubleshooting and a case management actions via the electronic case management system.
9. To conduct initial diagnostics and undertake basic fault diagnostics to resolve where possible, customer faults .

Votre profil
- English Fluent .
- Bachelor Degree in Communication Engineering .
- Able to work under stress .
- Customer Oriented.
- Good Communication Skills .
- Able to work on shift Basis .

Le plus de l'offre
Orange Business Services, Egypt MSC, is located at City Stars Complex at the heart of one of the biggest shopping malls in Cairo. We are a Global organization with exposure to customers of diverse nationalities & backgrounds.
Orange aims to be recognized as an employer of choice by and not limited to being an ethical & socially responsible employer, offering career & development opportunities, providing a positive quality of life at work, and recognizing & rewarding our people for individual & collective contributions to our success. Our benefits include supporting our people with the highest level of medical & life insurance to them, their spouses, & children while having a strong network to discounted rates at a number of providers.

Entité
Customer Services & Operations

Contrat
CDI





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LA LISTE DES OFFRES D'EMPLOI

0OFFRES DU JOUR 163TOUTES LES OFFRES



Recrutement de 01 Attaché (e) de Presse

ENTREPRISE : ORANGE | Date limite: 05-06-2025 | Localité: France / Paris | Niveau: Non precise | Domaine: Communication


10-05-2025 à 05:07:43 par Abdoulaye OUEDRAOGO


Recrutement de 01 Data Analyst F/H

ENTREPRISE : ORANGE | Date limite: 30-06-2025 | Localité: France / Paris | Niveau: Non precise | Domaine: Télécommunication


10-05-2025 à 05:06:18 par Abdoulaye OUEDRAOGO


Recrutement de 01 Data Scientist F/H

ENTREPRISE : ORANGE | Date limite: 30-06-2025 | Localité: France / Arcueil | Niveau: Non precise | Domaine: Télécommunication


10-05-2025 à 05:04:21 par Abdoulaye OUEDRAOGO


Recrutement de 01 Développeur Web F/H

ENTREPRISE : ORANGE | Date limite: 30-06-2025 | Localité: France / Paris | Niveau: Non precise | Domaine: Informatique


10-05-2025 à 05:02:15 par Abdoulaye OUEDRAOGO


Recrutement de 01 Chargé(e) de Service Client F/H

ENTREPRISE : ORANGE | Date limite: 04-06-2025 | Localité: France / Paris | Niveau: BAC + 2 | Domaine: Marketing / commercial


10-05-2025 à 05:00:30 par Abdoulaye OUEDRAOGO


Recrutement de 01 Power Intergration Trainee

ENTREPRISE : TotalEnergies | Date limite: 04-06-2025 | Localité: Etats-Unies / Atlanta | Niveau: Non precise | Domaine: Mécanique


10-05-2025 à 04:46:49 par Abdoulaye OUEDRAOGO


Recrutement de 01 Internal Control and Audit

ENTREPRISE : TotalEnergies | Date limite: 04-06-2025 | Localité: Italie / ROMA | Niveau: Non precise | Domaine: Gestion d'entreprise


10-05-2025 à 04:44:35 par Abdoulaye OUEDRAOGO


Recrutement de 01 Visa & Work Permit Coordinator

ENTREPRISE : TotalEnergies | Date limite: 31-05-2025 | Localité: Mozambique / Maputo | Niveau: BAC + 3 | Domaine: Ressource humaine


10-05-2025 à 04:41:51 par Abdoulaye OUEDRAOGO


Recrutement de 01 Human Resources Partner

ENTREPRISE : TotalEnergies | Date limite: 31-05-2025 | Localité: Mozambique / Maputo | Niveau: BAC + 3 | Domaine: Ressource humaine


10-05-2025 à 04:40:51 par Abdoulaye OUEDRAOGO


Recrutement de 01 Contractor Management and Audit

ENTREPRISE : TotalEnergies | Date limite: 31-05-2025 | Localité: Mozambique / Maputo | Niveau: Non precise | Domaine: Gestion d'entreprise


10-05-2025 à 04:38:09 par Abdoulaye OUEDRAOGO


Recrutement de 01 Assistant(e) de protocole

ENTREPRISE : Banque Africaine de Développement | Date limite: 23-05-2025 | Localité: Côte d'Ivoire / Abidjan | Niveau: Non precise | Domaine: Gestion d'entreprise


10-05-2025 à 04:28:53 par Abdoulaye OUEDRAOGO


Recrutement de 01 Chargé(e) principal(e) de programme

ENTREPRISE : Banque Africaine de Développement | Date limite: 07-06-2025 | Localité: Côte d'Ivoire / Abidjan | Niveau: Non precise | Domaine: Gestion d'entreprise


10-05-2025 à 04:24:57 par Abdoulaye OUEDRAOGO


Recrutement de 01 RESPONSABLE DE BASE/ LOGISTICIEN

ENTREPRISE : Médecins du Monde France | Date limite: 23-05-2025 | Localité: Burkina Faso / Ouagadougou | Niveau: BAC + 4 | Domaine: Transport et Logistique


10-05-2025 à 04:03:21 par Abdoulaye OUEDRAOGO


Recrutement de 01 Change Management and Business Innovation Case Team Leader

ENTREPRISE : World Food Programme | Date limite: 24-05-2025 | Localité: Burkina Faso / Ouagadougou | Niveau: Non precise | Domaine: Gestion d'entreprise


10-05-2025 à 03:56:38 par Abdoulaye OUEDRAOGO


Recrutement de 01 Business Innovation Consultant

ENTREPRISE : World Food Programme | Date limite: 24-05-2025 | Localité: Burkina Faso / Ouagadougou | Niveau: Non precise | Domaine: Gestion d'entreprise


10-05-2025 à 03:54:07 par Abdoulaye OUEDRAOGO




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