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Spécialite :

Recrutement de 01 Manager Direction Technique
CDI - Manager Direction Technique (Grand Sud Ouest) F/H
Manager Direction Technique (Grand Sud Ouest) F/H
ref :2025-44506 | 17 mai 2025

date limite de candidature : 15 août 2025

votre rôle

Quel sera le contenu de la mission ?

Dans le cadre de ce poste, vous êtes responsable en tandem avec le Directeur Commercial régional, du développement du chiffre d’affaires et de la profitabilité sur les activités de Connectivité de la région.

Vous managez en direct les équipes techniques constituées d’ingénieurs avant-vente, de chefs de projet, de coordinateurs de projets, d’’ingénieurs de production et d’architectes.


- Vous organisez et participez aux actions d’animation et d’accompagnement des canaux de vente.
- Vous intervenez en support des équipes commerciales auprès des clients pour porter la proposition de valeur et prenez toutes les initiatives permettant de répondre à leurs besoins (développement de nouveaux partenariats et intégration de nouvelles solutions à votre catalogue de services etc.).
- Vous participez à l’analyse des dossiers de consultation et décidez de la stratégie de réponse avec les équipes commerciales.
- Vous vous assurez de la bonne affectation des ressources avant-vente sur les dossiers ainsi que de la production de réponses conformes au niveau d’exigence attendu.
- Vous vous assurez de la maîtrise des risques et vous garantissez le bon niveau de cotation financière réalisée par vos équipes.
- En phase après-vente, vous êtes responsable de l’affectation des ressources de management de projets et de production nécessaires à l’exécution des affaires vendus conformément au niveau de profitabilité établis.
- A ce titre, vous portez avec vos équipes le plan prévisionnel de production et menez les actions correctives nécessaires auprès des clients ou en interne pour maîtriser les dérives financières.
- Vous êtes responsable de la satisfaction client et menez avec les équipes commerciales et vos équipes toutes les actions nécessaires dans ce but.
- Vous présentez régulièrement à la Direction, le reporting financier et opérationnel sur votre région et proposez le cas échéant les actions d’amélioration nécessaires.

Pourquoi cette mission est intéressante ?

Ce poste très complet nécessite une capacité de compréhension des métiers de la technique, du business, de la finance, tout en travaillant en étroite collaboration avec le commerce et nos partenaires.

votre profil

Vous avez une bonne connaissance du domaine réseau (Plus de 5 ans d’expérience)
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du dialogue, votre capacité d’encadrement d’une équipe et de pilotage transverse
Vous avez une capacité reconnue de mise en place de stratégies technico-commerciales
Vous avez des capacités reconnues d’analyse et de synthèse
Vous avez de l’expérience dans la conduite du changement
Vous avez des notions de finance et une forte capacité de compréhension des environnements techniques
Vous parlez anglais
le plus de l'offre

Chez Orange, seules vos compétences comptent :
Quel que soit votre âge, genre, origine, religion, orientation sexuelle, neuroatypie, handicap ou apparence, nous encourageons la diversité au sein de nos équipes car c’est une force pour le collectif et un vecteur d’innovation
Nous sommes une entreprise handi-accueillante : n'hésitez pas à nous faire part de vos besoins spécifiques.

entité

L'ambition d'Orange Business est de devenir l'intégrateur réseaux et numérique de référence en Europe, en nous appuyant sur nos forces autour des solutions de connectivité nouvelle génération, du cloud et de la cybersécurité.

Nos 30 000 femmes et hommes présents dans 65 pays, dont chaque voix compte, sont tous animés par la même détermination et le même esprit d'équipe, pour construire les solutions digitales d'aujourd'hui et de demain et créer un impact positif pour nos clients, pour leurs salariés et pour la planète.

Nous offrons des opportunités passionnantes grâce à des projets innovants dans la data et le digital, le cloud, l'IA, la cybersécurité, l'IoT, ou encore le digital workspace et le big data.

Venez vivre cette aventure avec nous !

contrat
CDI

Eligible au télétravail


6 Avenue Albert Durand, 31700 BLAGNAC - France

Domaine :
Spécialite :

Recrutement de 01 Manager centre de service Patch Management F/H
CDI - Manager centre de service Patch Management F/H
Manager centre de service Patch Management F/H
ref :2025-44505 | 17 mai 2025

date limite de candidature : 15 août 2025

votre rôle

Rattaché(e) à la Direction de la production, vous serez en charge d’encadrer et de piloter les activités – Patch Management.

Vous jouerez un rôle clé dans la gouvernance, la stratégie et la coordination des activités de gestion des correctifs de sécurité pour nos clients internes et externes. Le poste inclut également le pilotage d'une équipe d’ingénieurs techniques en charge des interventions, du suivi opérationnel et de la satisfaction des clients.

Vous veillerez à l’organisation, à la montée en compétence et à la cohésion de votre équipe.

Vos responsabilités consisteront à :

Aider à la mise en place de l’offre de service (Outils, procédure, organisation,…),
Encadrement et accompagnement de l’équipe technique,
Définition de la stratégie globale de patch management et de sécurité corrective.
Supervision des projets de déploiement de correctifs sur les environnements clients : validation des objectifs, suivi des livrables, gestion des délais.
Pilotage de la performance opérationnelle : suivi des KPI, mise en place de plans d’amélioration continue, audits.
Veille technologique et réglementaire sur les outils de patch management et les vulnérabilités critiques.
Gestion des risques liés à l’obsolescence, aux failles de sécurité et aux contraintes opérationnelles.
De plus, être un promoteur de l’offre Patch Management en interne et en externe d’Orange Cyberdéfense.

Valoriser l’expertise et la plus-value de l’offre auprès des équipes internes, des partenaires et des clients.
Contribuer à la sensibilisation et à l’adoption de l’offre en interne : communication, partage de cas d’usage, retours d’expérience·
Participer à la définition des supports de communication internes, aux sessions de formation ou webinars destinés aux équipes commerciales et techniques.
Porter la vision de l’offre dans les instances de décision, les groupes projets stratégiques et les comités techniques.
Être un ambassadeur de la qualité de service et de l’amélioration continue dans une logique de différenciation sur le marché.
votre profil

Titulaire d'un Bac +5 en informatique, cybersécurité ou gestion de projets, vous possédez une expérience significative d'au moins 3 ans dans un poste similaire.

Reconnu pour vos compétences managériales, vous faites preuve de curiosité, de leadership naturel avec un sens de la pédagogie et un esprit collaboratif.

Grâce à votre parcours, vous êtes rigoureux et avez un sens aigu de l'organisation.

Vous avez une maîtrise des outils de patch management (NinjaOne, WSUS, SCCM, Ivanti…) et des bonnes pratiques ITIL.

Bonne compréhension des cycles de patching avec des expériences passées dans le domaine

Vous avez déjà travaillé dans des contextes complexes et multi-acteurs.

Anglais professionnel courant.

le plus de l'offre

Pourquoi nous rejoindre ?


Nos collaborateurs sont notre richesse ; nous ne pouvons protéger nos clients sans eux ! Chez Orange Cyberdefense, vous rejoindrez une communauté d'experts passionnés avec lesquels vous réaliserez des missions qui font sens.
Nos + :


• Notre état d’esprit : Organisation d’afterworks, team building, tournoi de babyfoot & co, implication des salariés dans les projets de l’entreprise ;
• Votre carrière : Formations, certifications, assessments, Academy, mobilité interne, missions au sein de nos sites à l’international ;
Erreur ! Nom de propriété de document inconnu.
• Notre engagement : partenaire clé en période de crise (protection des services de santé pendant la crise COVID-19, sécurisation des collectes pour Notre-Dame de Paris, etc.), acteur dans la politique RSE du Groupe Orange (égalité des chances, défense de la diversité…) ;
• Votre équilibre de vie : télétravail, soutien aux activités sportives et culturelles, organisations de challenges sportifs etc. ;
• Nos autres avantages : Participation (Groupe Orange), intéressement, épargne salariale, compte épargne temps, chèques cadeaux etc.
Challenge, bienveillance et expertise seront au cœur de votre quotidien.

Rejoignez-nous !

entité

Orange Cyberdéfense est l'entité stratégique du Groupe Orange dédiée à la sécurité numérique.

Nous accompagnons les entreprises de toutes tailles, organismes critiques, administrations et collectivités locales dans la conception de leurs stratégies de cybersécurité, leur mise en œuvre et leur gestion opérationnelle. Nous leur apportons notre expertise afin d'assurer le meilleur niveau de protection de leurs données, de leurs équipements et des services qu'ils offrent à leurs clients ou leurs administrés.

Avec un CA de plus d'1,2 Milliard d'€ en 2024, et plus de 3000 experts dédiés à la cybersécurité, nous nous positionnons aujourd'hui comme le Leader européen sur le marché de la cyberdéfense.

Notre vocation est de construire une société numérique plus sûre.

Conscients que notre force découle aujourd'hui de la diversité et du niveau d'expertise des consultants et experts que nous recrutons et afin d'accompagner notre développement, nous recherchons un(e) Manager centre de service Patch Management (F/H)

contrat
CDI


5 Rue Bellini, 92800 PUTEAUX - France

Domaine :
Spécialite :

Recrutement de 01 Manager centre de production F/HCDI - Manager centre de production F/H
Manager centre de production F/H
ref :2025-44510 | 17 mai 2025

date limite de candidature : 15 août 2025

votre rôle

Rattaché(e) au Directeur Opérationnel EFAC, vous serez en charge de piloter l’ensemble des équipes techniques chargées de l’exécution opérationnelle des prestations livrées chez les clients.

Vous veillez à la qualité, la performance et la conformité des prestations, en cohérence avec les engagements commerciaux. Vous encadrez plusieurs Managers de Centres de Services ainsi qu’une équipe d’avant-vente dédiée, en appui aux équipes commerciales dans la promotion et la vente des offres EFAC.

Vos responsabilités consisteront à :

1. Pilotage opérationnel

Assurer la tenue des engagements contractuels (qualité, délais, coûts).
Superviser la réalisation des prestations techniques liées aux offres packagées EFAC.
Piloter les indicateurs de performance (KPI) et de satisfaction client.
Coordonner les ressources en fonction des besoins et des priorités.
2. Management d’équipes

Encadrer les Managers de Centres de Services et leurs équipes.
Garantir la cohérence et l’harmonisation des pratiques managériales.
Favoriser le développement des compétences techniques et managériales.
3. Soutien à l’avant-vente

Manager une équipe d’avant-vente en soutien des commerciaux.
Participer à la construction des offres techniques (chiffrages, solutions, délais).
Veiller à l’adéquation des solutions proposées avec les capacités opérationnelles.
4. Coordination avec la Direction EFAC

Contribuer à l’évolution des offres packagées.
Participer à la feuille de route opérationnelle des offres EFAC.
Faire remonter les retours terrain et les besoins d’adaptation ou d’innovation.
votre profil

Titulaire d'un Bac +5 en informatique, cybersécurité ou gestion de projets, vous possédez une expérience significative de 8 à 10 ans en management d'équipes opérationnelles et en delivery de services.

Reconnu pour vos compétences managériales, vous faites preuve de curiosité, de leadership naturel avec un sens de la pédagogie et un esprit collaboratif.

Grâce à votre parcours, vous êtes rigoureux et avez un sens aigu de l'organisation.

Vos atouts et compétences clés pour ce poste sont :

Bonne connaissance des offres packagées et services récurrents.
Maîtrise des environnements techniques (infogérance, IT, déploiement, etc.).
Expérience dans la gestion de production de services techniques.
Leadership affirmé, orientation résultats et satisfaction client.
Solide expérience en pilotage d’équipes pluridisciplinaires.
Capacité à travailler en transversal avec les directions commerciales, techniques et marketing.
Vous avez déjà travaillé dans des contextes complexes et multi-acteurs.

Anglais professionnel courant.

le plus de l'offre

Pourquoi nous rejoindre ?


Nos collaborateurs sont notre richesse ; nous ne pouvons protéger nos clients sans eux ! Chez Orange Cyberdefense, vous rejoindrez une communauté d'experts passionnés avec lesquels vous réaliserez des missions qui font sens.
Nos + :


• Notre état d’esprit : Organisation d’afterworks, team building, tournoi de babyfoot & co, implication des salariés dans les projets de l’entreprise ;
• Votre carrière : Formations, certifications, assessments, Academy, mobilité interne, missions au sein de nos sites à l’international ;
Erreur ! Nom de propriété de document inconnu.
• Notre engagement : partenaire clé en période de crise (protection des services de santé pendant la crise COVID-19, sécurisation des collectes pour Notre-Dame de Paris, etc.), acteur dans la politique RSE du Groupe Orange (égalité des chances, défense de la diversité…) ;
• Votre équilibre de vie : télétravail, soutien aux activités sportives et culturelles, organisations de challenges sportifs etc. ;
• Nos autres avantages : Participation (Groupe Orange), intéressement, épargne salariale, compte épargne temps, chèques cadeaux etc.
Challenge, bienveillance et expertise seront au cœur de votre quotidien.

Rejoignez-nous !

entité

Orange Cyberdéfense est l'entité stratégique du Groupe Orange dédiée à la sécurité numérique.

Nous accompagnons les entreprises de toutes tailles, organismes critiques, administrations et collectivités locales dans la conception de leurs stratégies de cybersécurité, leur mise en œuvre et leur gestion opérationnelle. Nous leur apportons notre expertise afin d'assurer le meilleur niveau de protection de leurs données, de leurs équipements et des services qu'ils offrent à leurs clients ou leurs administrés.

Avec un chiffre d'affaires de plus de 1,2 milliard d’euros en 2024, plus de 50 000 clients et 3 100 experts en cybersécurité, nous sommes aujourd’hui le leader européen de la cyberdéfense.

Notre mission : construire une société numérique plus sûre.

Conscients que notre force découle aujourd'hui de la diversité et du niveau d'expertise des consultants et experts que nous recrutons et afin d'accompagner notre développement, nous recherchons un(e) Manager centre de production F/H

contrat
CDI


5 Rue Bellini, 92800 PUTEAUX - France

Domaine :
Spécialite :

Recrutement de 01 Responsable Soutien et processus RH (75) F/H
CDD Responsable Soutien et processus RH (75) F/H
ref :2025-44636 | 18 mai 2025

date limite de candidature : 15 juin 2025

votre rôle

Dans le cadre de la promesse Orange d’être un employeur digital et humain, l’attention aux situations les plus sensibles reste plus que jamais d’actualité et est une composante du dispositif général de prévention des risques et de la qualité de vie au travail.

Rattaché à la Directrice en charge de la Qualité de Vie au Travail et RSE Sociale, vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement des managers et la fonction RH de terrain. Votre mission consiste à fournir des conseils adaptés, de coordonner les expertises internes et externes (RH, médico-sociales, psychologiques, juridiques) et de renforcer la coopération transverse avec les acteurs du réseau pour contribuer au traitement des situations complexes et disciplinaires.

Coordonner les actions des parties prenantes (manager, RH, juriste, assistant(e) social(e), médecin du travail, infirmier(ière), psychologue, préventeur, juristes…) autour des situations à traiter.

Apporter un regard distancié et contribue à l’émergence de solutions appropriées pour tous dans un dispositif qui permet : d’intégrer les différents aspects de la situation

Rechercher des solutions possibles sur différents plans, apporte le regard de tiers, externes au quotidien de la situation, voire à l’entreprise et capitaliser sur l’expérience des situations.

Animer les unités du périmètre social sur les dimensions de soutien (en matière de discipline et de traitement des situations complexes) en proposant des animations aux acteurs RH et managers sur ces thématiques.

votre profil

 Expérience : Minimum 5 ans dans l’accompagnement de situations individuelles complexes et disciplinaires.
 Compétences :
 Très bonne maîtrise du cadre réglementaire et législatif (droit social individuel) en sachant l’adapter et le contextualiser à la politique Qualité de Vie au Travail du groupe Orange
 Ecouter et soutenir ses interlocuteurs (orientation client)
 Explorer des solutions innovantes qui répondent aux besoins du « client interne »
 Excellentes compétences en communication, capacité à convaincre et à « embarquer ».
 Esprit d’analyse, de synthèse et sens politique.
 Aptitude à travailler en transverse et à fédérer un réseau.
 Capacité à anticiper et prévenir les situations à risque.
 Donner du sens aux actions entreprises dans le cadre de la stratégie du Groupe

le plus de l'offre

Ce que nous vous offrons :

Un environnement dynamique en intégrant une équipe variée et engagée.
Un développement professionnel à travers un enrichissement de votre expérience et des opportunités de formation
Culture d'entreprise inclusive : participez à des initiatives en matière de diversité et d'inclusion.
Rejoignez-nous pour faire la différence dans la qualité de vie au travail chez Orange !

La rémunération brute proposée est comprise entre 45000 et 50000 euros et comprend une part fixe versée sur 12 mois, complétée par une part variable moyenne estimée à 11,5% du salaire brut annuel. A cela s’ajoutent un plan d’épargne entreprise et retraite, l’intéressement, la participation, une couverture santé et prévoyance, des réductions sur les offres et produits d'Orange ainsi que les activités sociales et culturelles proposées par le comité d’entreprise.


Chez Orange, nous croyons fermement que le bien-être de nos collaborateurs est au cœur de notre réussite collective. En tant que Responsable Soutien et Processus RH, vous aurez l'opportunité de vous épanouir dans une atmosphère attentionnée, responsable et audacieuse, où chaque initiative compte et où votre voix sera entendue. Vous contribuerez à créer un environnement de travail inclusif et respectueux, propice à l'épanouissement de chacun. Quand vous voulez faire la différence pour la qualité de vie au travail, Orange est là.

Déplacements occasionnels à prévoir

entité

Au sein de la Direction Orange Île-de-France, nous sommes plus de 6 700 femmes et hommes engagés à offrir un service de qualité à nos clients, tant Grand Public qu'Entreprises. Notre collectif, composé de diverses entités, est essentiel pour développer la valeur sur le territoire et répondre à nos enjeux de qualité de service.

Pour soutenir ce collectif dynamique, la Direction RH de la DO IDF met à disposition des structures de soutien adaptées à tous les acteurs. Nous recherchons un(e) Responsable Soutien et Processus RH pour rejoindre notre équipe dédiée à la Qualité de Vie au Travail (QVT) et à la Responsabilité Sociale d’Entreprise.

Le rôle de notre équipe : s’assurer de la mise en œuvre cohérente, dans toutes les entités de la DO, de la politique QVT. Elle est garante de la bonne prise en compte des enjeux de QVT dans les projets de transformation et s’assure de la déclinaison des engagements du Groupe Orange en matière d’inclusion et de diversité.

contrat
CDD

Date souhaitée de prise de poste : 26 mai 2025

Eligible au télétravail


21 Rue Jasmin, 75016 PARIS - France